08/02
Free recherche un manager adjoint à Tremblay-en-France dans le département de la Seine-Saint-Denis
Free recherche un(e) manager adjoint H/F à Tremblay-en-France. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.
LE POSTE
Nous recherchons un Manager Adjoint pour prendre la responsabilité de l’équipe qui compose ce Free Center. Le Manager Adjoint travaillera en collaboration étroite avec le Manager du Free Center.
A ce poste de Manager Adjoint, vous serez exemplaire et assurerez une présence terrain au quotidien.
Vous savez adapter l’équipe par rapport au flux de visiteurs.
Vous maîtrisez parfaitement les procédures et vous êtes attentifs au respect de celles-ci.
Vous donnez du feedback aux conseillers.
Vous êtes vigilant sur la tenue du Free Center (Propreté, Affichage, PLV…)
Vous êtes capable d’assurer l’ouverture et la fermeture du Free Center.
Véritable relais entre les conseillers et le manager :
Vous savez interpréter les outils et les indices (Qmatic, NPS, Résultats…)
Vous savez faire les plannings en l’absence du Manager
Vous êtes capable d’assurer un brief en cas de l’absence du Manager
Vous assurez les feedbacks au Manager
PROFIL RECHERCHÉ
Vous savez motiver votre équipe pour offrir une qualité de service maximale.
- Vous avez déjà assisté un manager dans un point de vente d’un opérateur télécom ou d’une enseigne télécom.
- Vous combinez d’excellentes compétences à la fois en termes de gestion et de pragmatisme.
- Vous savez vous adapter aux situations imprévues et vous vous épanouissez dans un environnement dynamique.
- Vous ne disposez peut-être pas d’une grande expérience technique mais vous avez soif d’apprendre.
COMPÉTENCES RECHERCHÉES
Développer un portefeuille clients et prospects
Négocier un contrat
Établir un contrat de vente
CONDITIONS PRATIQUES
CDI
Temps plein
Samedi
Dimanche
Niveau d’expérience requis : Expérience exigée
Niveau d’étude requis : Bac +2 à Bac +4
Permis requis : Permis non obligatoire
Prise de poste : Dès que possible
Type de salaire : Fixe
Montant : 1935 € / mensuel
Avantages salariaux : Remboursement des frais de transport
CE
Mutuelle
Carte ticket restaurant
Primes d’intéressement et de participation
Salaire fixe + variable