Freebox Révolution : Des dysfonctionnements avec les appels entrants

Les symptômes sont les suivants : Absence totale de sonnerie lors d’un appel entrant (Seul, l’écran de la Freebox Server indique qu’une personne cherche à vous joindre) et/ou une impossibilité d’être joint par des correspondants. Ces derniers sont renvoyés vers le répondeur.

Les autres services et options de la Téléphonie Freebox sont totalement fonctionnels (appels sortants, répondeur, appels inclus vers les mobiles, etc).

Le problème a été remonté à Free. Contacté, l’opérateur n’a toujours pas répondu à notre demande. Bien sur, nous ne manquerons pas de vous tenir informés si nous obtenons de nouvelles informations.

NB : Certains abonnés ont constaté que le problème pouvait être résolu en redémarrant votre Freebox Server à l’aide des touches directionnelles et de l’écran tactile en façade : Sélectionnez « Système », puis « Redémarrer » et « OK ». Cependant, cette solution n’est que provisoire puisque les dysfonctionnements reviennent au bout d’un certain temps.

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox