07/11
Très important développement de l’ATP de Free: Des milliers de nouvelles villes concernées !
Free donne aujourd’hui un grand coup d’accélérateur à son assistance technique de proximité en la déployant dans plusieurs milliers de villes d’un seul coup. Nul doute qu’à ce rythme là, la totalité des zones dégroupées devraient être couvertes avant la fin de l’année.
L’Assistance technique de proximité (ATP), est destinée aux freenautes qui rencontreraient une difficulté technique. Un technicien Free est envoyé au domicile du freenautes, si le problème évoqué lors de l’appel ne peut-être résolu en ligne. L’intervention est entièrement gratuite, que la cause du dysfonctionnement vienne de Free ou de l’abonné Les abonnés concernés recevront prochainement un mail leur annonçant la disponibilité de l’ATP dans leur commune. Ils peuvent la joindre du lundi au vendredi de 8 heures à 22 h 15 au 0811 92 30 XX (remplacez XX par le numéro de département).
Les départements concernés sont le 13, 21, 25, 27, 38, 49, 59, 62, 69, 76, 90 et 91
Vous trouverez la liste complète des nouvelles villes concernées par l’ouverture de l’ATP dans le tableau ci-dessous
