Totalement Fibrés : Free dégomme ses concurrents, le rival de Netflix arrive sur les box, etc…

Découvrez le nouvel épisode de notre magazine hebdomadaire Totalement Fibrés, où nous vous résumons l’essentiel de l’actualité de Free et des télécoms.

Aujourd’hui, nous revenons sur les annonces tournant autour de MAX, le nouveau service de streaming qui sera lancé le 11 juin prochain, mais aussi sur d’excellents résultats de Free et diverses abonnés pour les abonnés Freebox et Canal+. Vous pouvez aussi retrouver nos chroniques habituelles comme le Up and Down et le chiffre de la semaine. Rendez-vous la semaine prochaine !

 

Il y a du nouveau sur le réseau de distribution Free en mai

Free a continué d’ouvrir de nouvelles boutiques pendant le mois de mai.

Deux nouvelles boutiques ont intégré le réseau de distribution de l’opérateur de Xavier Niel durant ce dernier mois. Après l’ouverture d’une nouvelle enseigne à Villiers-en-Bière le 15 mai, ce sont deux villes qui ont pu accueillir une nouvelle boutique Free.

La première avait été annoncée par Free, il s’agit d’une nouvelle boutique à Paris Vaugirard, située au 311 rue Vaugirard, 75015 Paris qui ouvre aujourd’hui. La capitale comptait déjà plus de 12 espaces de vente et conseil.

Une autre ouverture a été annoncé il y a peu, le 22 mai dernier, cette fois à Cahors dans le Lot. Elle se situe au 59 Boulevard Léon Gambetta. Une bonne nouvelle pour les abonnés des environs puisqu’ils devaient se rendre à Montauban, à près de 50 km de là.

Les villes de Montélimar dans la Drôme ou encore de Rodez dans l’Aveyron sont aussi concernées tout comme Saintes et La Rochelle en Charente-Maritime et Melun en Seine-et-Marne.

Dans une boutique Free, les conseillers sont à disposition pour guider les abonnés et prospects dans leurs démarches et répondre à toutes leurs questions. Il est possible tester la gamme complète des Freebox (Freebox Ultra, Freebox Pop, Freebox Révolution Light) ou d’acheter un smartphone et répartir directement avec.

L’UFC-Que Choisir enquête sur l’offre de reprise de smartphones de Samsung et ne l’épargne pas

Lorsque vous achetez un smartphone sur le site de Samsung, le géant sud-coréen propose de reprendre votre ancien modèle et de déduire directement sa valeur de votre panier. Une offre séduisante qui a pourtant engendré de nombreux litiges. UFC Que Choisir a mené l’enquête pour comprendre pourquoi.

Samsung, leader des ventes de smartphones en France depuis 2010, propose à ses clients de reprendre leur ancien appareil lors de l’achat d’un nouveau smartphone. Après avoir rempli un questionnaire sur l’état de l’ancien téléphone, une valeur de reprise est proposée. Cette valeur est ensuite déduite du montant du panier, parfois augmentée d’un bonus de 50 à 200 €. Par exemple, pour un Samsung Galaxy A54 à 449 €, avec la reprise d’un iPhone 12 évalué à 228 € et un bonus de 50 €, le client ne paie que 171 €.

En 2023, plus de 56 000 personnes ont profité de cette offre, mais beaucoup ont vite déchanté. Un groupe Facebook intitulé « Arnaque Evollis-Samsung » regroupe plus de 1 000 membres mécontents. Les litiges portent principalement sur la réduction de la valeur de reprise initialement indiquée. Certains clients, comme Philippe et Jean-Baptiste, ont vu leurs téléphones dévalorisés pour des défauts qu’ils contestent.

Le processus de reprise

Lorsqu’un client envoie son téléphone pour reprise, c’est NES qui se charge du diagnostic et non Evollis. Si NES estime que l’appareil est en mauvais état, la valeur de reprise est réduite. Le client peut alors soit accepter la nouvelle estimation, soit récupérer son appareil moyennant le paiement de la totalité de la valeur initiale de reprise. La visite des locaux de NES à Orléans a révélé que de nombreux téléphones sont endommagés durant le transport, et NES ne tient pas le transporteur responsable. Certaines décotes sont dues à des réparations antérieures mal faites. NES affirme que 78 % des appareils sont conformes, mais reconnaît que des erreurs sont possibles.

Anita Cailleteau d’Evollis assure que des remboursements et des gestes commerciaux sont faits en cas d’erreur. Selon elle, 97 % des clients acceptent l’estimation finale, bien que ce chiffre soit difficile à vérifier. L’offre de reprise de Samsung, bien que tentante, présente des failles importantes. Les consommateurs doivent être vigilants et bien lire les conditions générales de vente pour éviter les désagréments.

Conseils pratiques pour la reprise

  • Estimation du téléphone : Répondez honnêtement aux questions sur l’état de votre appareil.
  • Achat du nouveau smartphone : Profitez de la déduction immédiate et du bonus reprise.
  • Envoi de l’ancien modèle : Emballez soigneusement votre téléphone pour éviter tout dommage pendant le transport.

Les opérateurs, entre hausse et baisse des prix pour sauver les apparences

L’année 2023 a été marquée par des augmentations de tarifs sous couvert de l’inflation par SFR, Bouygues Telecom et Orange. Cependant, les abonnés fixe et mobile de ces opérateurs ne sont pas logés à la même enseigne.

Box plus onéreuses, augmentation de tarif pour les abonnés tant fixe que mobile… En 2023, si Free a conservé une certaine régularité en ne changeant pas ses tarifs et en enrichissant ses offres mobiles sans surcoût, ses trois concurrents ont tenté plusieurs approches pour renflouer les caisses et recruter de nouveaux clients, sans succès.

De nouvelles stratégies mises en place…

Sur le mobile, on note une situation particulière : une forme de deux poids deux mesures. L’année 2023 a ainsi été marquée par des augmentations ponctuelles touchant directement les clients, les opérateurs justifiant ces hausses par le contexte économique difficile. Cependant, les forfaits mobiles proposés par ces opérateurs aux nouveaux abonnés sont globalement moins chers et proposent des enveloppes de data moins impressionnantes, correspondant davantage aux besoins des abonnés selon l’Arcep, qui note ainsi une baisse de 6.5% du prix moyen des offres mobiles (seules, sans smartphone) en 2023 par rapport à l’année précédente.

Orange, SFR et Bouygues ont cependant opté pour une approche très différente sur le fixe. La situation a été assez agitée en termes de proposition commerciale, notamment à partir du dernier trimestre 2023 où Orange, SFR et Bouygues sont passés à des offres avec seulement six mois de promotions, contre 12 auparavant, ce qui rendait de fait les box plus onéreuses. Bouygues Telecom en est finalement revenu en avril dernier aux 12 mois promotionnels tandis que SFR lui est finalement passé au tarif fixe en début d’année.

En ajoutant à cela le lancement d’offres plus onéreuses comme la Livebox 7 et des augmentations pour les clients sous couvert de l’inflation, les abonnés fixe ont globalement payé plus cher leurs offres télécoms chez ces opérateurs. L’Arcep affirme d’ailleurs que l’augmentation des prix des services fixes et de 3.1% sur la période octobre 2022-décembre 2023, durant laquelle des augmentations tarifaires successives ont été observées.

… sans réel succès.

Deux approches différentes, mais qui n’ont pas porté leurs fruits, ni commercialement ni financièrement. Du côté de SFR, l’année 2023 a été catastrophique en termes de ventes nettes sur le mobile avec la perte de 583 000 abonnés, bien que cela soit assez assumé puisqu’il avait opéré un changement de stratégie se concentrant sur les abonnés de valeur actuels plutôt que sur les recrutements.

Du côté d’Orange et Bouygues Telecom, les ventes n’ont pas forcément été impressionnantes avec respectivement 214 000 et 232 000 recrutements sur l’année. On notera cependant que Bouygues Telecom s’en sort bien sur le fixe avec 232 000 nouveaux abonnés Bbox tandis qu’Orange a perdu 115 000 abonnés Livebox. À titre de comparaison, l’opérateur de Xavier Niel qui lui a conservé une stratégie plus classique en ne cherchant pas à augmenter ses prix tout en enrichissant ses offres et sans imposer d’augmentation auprès de ses abonnés, a recruté 787 000 abonnés Free mobile et 234 000 abonnés Freebox sur l’année 2023.

En découlent des performances financières généralement peu reluisantes : Orange enregistrait pour 2023 une décroissance de 1.4% sur un an, contre un recul de 1.3% du chiffre d’affaires chez SFR, tandis que Bouygues sortait de l’année 2023 avec un CA en progression de 3% et que chez Free, trublion détaché de ces approches, enregistrait une croissance de 9.9% sur l’année. Le régulateur des télécoms annonce par ailleurs une hausse des revenus total des opérateurs de 2.5%.

Et les résultats de ce début d’année chez les opérateurs ne vont pas en s’améliorant. Orange n’a enregistré que 9000 ventes nettes sur le mobile et en a perdu 43 000 sur le fixe, Bouygues accuse une baisse de régime mais reste dans le vert avec 27 000 nouveaux abonnés mobile et 38 000 abonnés fixe. SFR en revanche n’endigue pas son hémorragie d’abonnés mobile avec 487 000 clients perdus et sur le fixe ce sont 77 000 forfaits box en moins sur cette même période. Free, qui reste en dehors de cette stratégie, se porte on ne peut mieux avec 85 000 nouveaux abonnés sur le fixe, 212 000 recrutements sur le mobile et une croissance de 9.5%.

 

Max (HBO) officialise son arrivée le 11 juin sur les Freebox, un opérateur manquera à l’appel

Les premiers distributeurs de Max dès le 11 juin ont été dévoilés. Il s’agit d’Orange, Free, SFR, Canal+, Prime Video ou encore les SmartTV Samsung, LG, Fire Stick, Google TV, Playstation et Xbox.

C’est officiel, Max l’ambitieux service de SVOD du groupe Warner Bros. Discovery dont le lancement en France est prévu le 11 juin, sera distribué dès le jour-j par Orange, SFR, Free, Prime Video (Amazon) et Canal+, a confirmé un dirigeant de la plateforme le 30 mai au cours lors de sa présentation officielle à la presse. Reste à savoir si Free a par exemple négocié une promotion les premiers mois voire une intégration sans surcoût dans son offre Freebox Ultra.

Une chose est sûre, manquera à l’appel Bouygues Telecom avec qui les discussions devraient prochainement aboutir. L’objectif est clair, Max ambitionne d’entrer “dans le top 3 des plateformes de streaming en France”, a fait savoir Clément Schwebig, président de Warner Bros. Discovery Europe de l’Ouest et Afrique dans une interview accordée à nos confrères de Les Numériques. Pour y arriver, la plateforme devra être distribuée sur le plus de supports possibles, comme les téléphones, les tablettes, les ordinateurs, les téléviseurs, les lecteurs de flux, les décodeurs et les consoles de jeux (LG, Samsung, Fire Stick TV, Google TV, PlayStation et Xbox).

La qualité du produit sera aussi scrutée et force est de constater que la plateforme débarque avec de nombreuses armes comme plus de 18 500 heures de contenus en dehors du sport avec une mise en exergue de chaînes fortes et de franchises à succès comme celles de HBO (Game of Thrones, House of the Dragon, The Last of Us, Les Soprano, True Detective), Friends, Harry Potter, les super-héros DC Comics, Dune, Cartoon Network, Adult Swim mais aussi de nouvelles productions françaises.

Le Sport et les JO

Le sport occupera aussi une place très importante avec un accès privilégié et complet à des événements prestigieux en direct, à des championnats et à des tournois, notamment le Tour de France et l’US Open en 2024, des sports d’hiver et des sports mécaniques. “Il vous suffira de souscrire à notre module complémentaire Sport en même temps que votre abonnement Max”, explique la plateforme qui devrait facturer cette option 5€/mois.

Avec la chaîne Eurosport dans son catalogue, la plateforme proposera ainsi l’intégralité des JO de Paris 2024 à tous ses utilisateurs cette fois sans surcoût via 62 flux différents et la possibilité d’accéder en direct à des moments forts et être alerté en cas de médaille d’or imminente. Max diffusera les JO jusqu’en 2032. Pas de football au lancement, mais le service ne “s’interdira rien”.

Prime Video et Canal+

Pour les abonnés au Pass Warner sur Prime Video, celui-ci deviendra “Max”, au même prix, aucune manipulation ne sera à réaliser. Côté prix, trois formules seront proposées, à 5,99€/mois avec pub, 9,99€/mois pour la version Standard et  13,99€/mois pour l’abonnement premium avec une résolution 4K et un son Dolby Atmos.

Dès son lancement, Max sera incluse pour les anciens et nouveaux abonnés aux offres Canal+ Ciné-Séries, Friends & Family, Intégrale et Rat+ Ciné-Séries sans surcoût, et sera également proposée en option aux autres abonnés.

 

Abonnés Orange, SFR, Bouygues et Free : l’Arcep a enregistré un nombre record de plaintes en 2023

Si la satisfaction des abonnés au global a été assez stable en 2023 par rapport aux années précédentes, la plateforme J’alerte l’Arcep a tout de même enregistré bien plus de demandes.

Depuis 2017, la plateforme de signalement « J’alerte l’Arcep » permet aux particuliers, entreprises et collectivités d’alerter l’Arcep de dysfonctionnements rencontrés dans leurs relations avec les opérateurs fixes, mobiles, internet et postaux. Le régulateur des télécoms dresse régulièrement un bilan de l’activité de la plateforme

L’Arcep a reçu en 2023 plus de 53 000 alertes dont environ 45 000 directement sur la plateforme ; les autres signalements provenant d’autres canaux (mails, courriers, appels téléphoniques). Ce volume est en hausse significative par rapport au bilan de l’année 2022 qui faisait état de 44 600 alertes (+18% d’alertes reçues en un an), alors que les plaintes étaient déjà en hausse par rapport à l’année précédente.

Cette croissance résulte notamment d’une augmentation des difficultés rencontrées par les utilisateurs. Les insatisfactions liées à l’accès à internet fixe, et particulièrement au déploiement de la fibre optique sont, cette année encore, très majoritaires. On note ainsi que les problèmes de qualité de service et de SAV sont majoritaires sur ce segment (55%) tandis que les soucis liés à l’évolution des réseaux représentent tout de même plus d’un quart des plaintes. Les soucis de contrats et de pratiques commerciales sont assez minoritaires, tout comme les plaintes autour du démarchage, des fraudes et du changement d’opérateur qui représentent respectivement chacun 2% des alertes recues.

Cependant, ce sont les difficultés concernant les réseaux mobiles qui font état de la croissance relative la plus marquée (+23%) par rapport à 2022. La majorité des plaintesz vient de l’évolution des réseaux (43%) puis de la qualité de service et du SAV (16%). On note cependant que contrairement au fixe, les démarchages et fraudes ou les pratiques commerciales font davantage l’objet de plaintes (9% chacun).  Mais globalement, observe l’Arcep, le principal point d’accroche, tout marché confondus, reste la qualité de service et d’accès à internet.

Abonnés Freebox et Amazon Prime : récupérez maintenant un tout nouveau jeu PC gratuit très poétique

Un jeu coloré et poétique à découvrir cette semaine avec Prime Gaming.

Comme chaque semaine, Amazon étoffe son catalogue de jeux proposé gratuitement dans son abonnement Prime. Depuis aujourd’hui, un nouveau titre a été ajouté à la sélection disponible sur sa plateforme Prime Gaming. Vous pouvez le récupérer gratuitement pendant 33 jours et y jouer quand vous voudrez, même après cette période.

The Lullaby of Life est une aventure de puzzle dans laquelle vous rencontrez des énigmes résolues grâce à des notes de musique basées sur le chronométrage. Résolvez ces défis en utilisant des ondes sonores correspondant à des séquences de couleurs et de symboles différents. Dans ce jeu sorti en avril dernier, défiez votre façon de penser avec chaque niveau proposant des énigmes, des mécanismes et une ambiance uniques. Réveillez de nouveaux compagnons, donnez vie à des êtres inertes et trouvez votre chemin dans cet univers abstrait.

Un univers vivant et mélodieux pas comme les autres, laissez la tranquillité des couleurs, de l’animation et des ondes sonores apporter le calme pendant que votre esprit se concentre sur la résolution d’énigmes de plus en plus difficiles. Un jeu immersif qui vous laissera un sentiment de tranquillité et d’inspiration.


Pour récupérer ce jeu, il faudra posséder un compte Gog, dont vous pouvez télécharger le launcher ici. Une fois votre compte créé, récupérez le code du jeu sur votre page Prime Gaming puis rendez-vous sur GoG, dans la section bibliothèque et cliquez sur le “+”. Sélectionnez “Utiliser le code GOG” et collez votre code, vous pourrez ensuite l’installer.

Amazon Prime est inclus dans l’offre Freebox Delta et dans la nouvelle offre Freebox Ultra et offert pendant six mois pour les abonnés Freebox Révolution et Pop ainsi que pour les abonnés Freebox mini 4K ayant relié un forfait Free Mobile à leur offre fixe. Vous avez également accès à bien plusieurs autres jeux sur la page Prime Gaming, y compris des triple A comme Tomb Raider ou Fallout 3.

Free intègre de nouveaux films gratuits et en illimité dans son offre de streaming

Avec l’offre Oqee Ciné, regardez plus de 500 films et séries sur votre télévision ou emportez-les avec vous sur tous vos appareils : ordinateur, Freebox, tablette, smartphone et TV connectées. Place aux nouveautés de la semaine.

Oqee Ciné, la plateforme AVOD de Free réservée aux abonnés Freebox et Free Mobile 5G, enrichit chaque semaine son offre avec des films et séries en accès gratuit avec publicités pendant deux ans. Voici les nouveautés disponibles dès ce 31 mai 2024 :

Le thriller haletant Killshot : Mauvais endroit, mauvais moment, Carmen (Diane Lane indomptable) et son mari sont les témoins gênants d’un “contrat” exécuté par un tueur à gages (Mickey Rourke glaçant) et son acolyte dangereusement givré (Joseph Gordon-Levitt imprévisible). Ils deviennent des cibles à abattre.

L’effrayant Ghost stories : Est-il bien raisonnable d’avoir peur des fantômes? Un scientifique anglais spécialisé dans l’explication des phénomènes paranormaux est confronté à trois cas défiant toute rationalité… à moins que le Mal n’existe réellement?

Dans le thriller vénéneux Eva, le regretté Gaspard Ulliel incarne un gigolo opportuniste et écrivain imposteur dont la fascination pour la mystérieuse Eva, prostituée de luxe interprétée par l’impériale Isabelle Huppert, signera la perte.

Le chasseur de primes : Le séduisant Gerard Butler dans un rôle qui lui va à merveille est ravi d’être engagé pour mettre en prison son exaspérante ex-femme, interprétée par la pétillante Jennifer Aniston dans cette comédie romantique pleine d’action. Leur couple était un fiasco, mais leurs destins sont à nouveau liés pour le meilleur et pour le pire quand ils doivent échapper aux tueurs à leurs trousses.

Enfin dans le très touchant L’enfant de Kaboul, une femme voilée de bleu abandonne son bébé à l’arrière d’un taxi à Kaboul. Le chauffeur, qui ne sait pas quoi faire de l’enfant, tente tout pour la retrouver. Reflets sensibles, chaotiques et drôles de la vie quotidienne dans la capitale afghane.

La couverture fibre et mobile de Free continue de s’améliorer, l’opérateur fait le point de manière détaillée

36,2 millions de foyers français sont désormais éligibles à la fibre de Free. Sur le mobile, l’opérateur annonce couvrir 99,6% de la population en 4G et 94,9% en 5G.

Premier recruteur depuis deux ans sur le fixe et le mobile, Free a confirmé haut la main son leadership lors du 1er trimestre 2024 avec le gain au total de près de 300 000 nouveaux abonnés alors que dans le même temps Orange et SFR en ont perdu. Pour séduire, Free poursuit le déploiement de ses réseaux, notamment mobile dont la qualité ne cesse de s’améliorer. Lors de la présentation de ses résultats trimestriels le 30 mai, l’opérateur a annoncé couvrir fin mars 99,6% de la population en 4G et 94,9% en 5G. En retard sur ses concurrents en matière de déploiement de la bande 3,5 GHz laquelle apporte plu de débit, Free Mobile assure couvrir tout de même 46,6% de la population dans cette bande. Au 1er mai, l’ex-trublion comptait selon l’ANFR 19 346 sites 5G techniquement opérationnels grâce au déploiement massif de la fréquence 700 MHz, dont 6096 en 3,5 GHz. Sur la 4G, Free Mobile comptait 26650 sites, faisant quasiment jeu égal avec SFR et Bouygues Telecom.

Sur le fixe, 77% des abonnés Free disposent aujourd’hui d’une connexion  fibre soit au total 5,7 millions de clients. Et l’opérateur continue de proposer ses offres Freebox en fibre optique à de plus en plus de Français. A fin mars 2024, notre fibre dessert 36,2 millions de foyers en France (+ 900 000 au T1), dont 7,2 millions logements en zone très dense (couverture 98,7% des lignes) et 28,9 millions hors zone très dense (couverture de 95,4 %)”, indique-t-il.

Fin décembre 2023, 38 millions de locaux étaient éligibles au total à la fibre en France métropolitaine, Free va donc remplir son objectif d’être présent sur chacune des lignes déployées. La part des prises raccordables aux réseaux de fibre optique éligibles à au moins quatre opérateurs augmente, elle s’élève à 83% en 2023 contre 75% en 2022 selon l’Arcep.

Ligue 1 : nouveau rebondissement, le patron de Canal+ dément les dernières révélations du Parisien et de L’Equipe

L’épineux dossier des droits TV de la Ligue 1 dont le prochain diffuseur semble encore loin d’être connu, le devient davantage. Le président du directoire de Canal+, Maxime Saada, dément aujourd’hui avoir discuté d’un deal avec BeIN Sports tel qu’évoqué dans la presse.

C’est à n’y rien comprendre, au point qu’il sera nécessaire d’attendre a minima mercredi prochain et la tenue du conseil d’administration de la LFP pour espérer y voir plus clair, ou tout simplement attendre des annonces officielles. Alors que Le Parisien et L’Equipe s’accordent à dire qu’un accord à été discuté entre BeIN Sports et Canal+ pour la reprise de Ligue 1, refusé par la filiale de Vivendi qui en position de force pourrait faire baisser le prix espéré de 700 millions d’euros pour les droits domestiques à moins de 500 millions d’euros, le patron de Canal+, Maxime Saada nie en bloc ce 31 mai sur le réseau social X : “Quasiment tout est faux concernant Canal+ dans ce papier de L’Equipe… De même que ceux rapportés dans Le Parisien avant-hier. Aucun “deal” tel que celui indiqué n’a été discuté, les montants de valorisation ou d’abonnés “estimés” par Canal+ ne sont pas les nôtres, etc. #intox”.

Début mai, Maxime Saada avait déjà tenté de mettre les points sur les i dans un entretien accordé au Figaro: “Nous n’avons pas participé à l’appel d’offres. Nous ne participons pas aux discussions de gré à gré. Nous n’avons pas d’accord avec DAZN ou beIN sur la suite. Lorsque le processus de vente des droits de la ligue sera finalisé, nous aviserons”. 

Freebox : bénéficiez d’une chaîne offerte dès maintenant et durant tout le mois de juin

La chaîne Boomerange+1 est offerte dès maintenant sur la Freebox et jusqu’au 1er juillet

Comme il le fait plus ou moins régulièrement, Free propose à tous ses abonnés la mise au clair d’une chaînes de Freebox TV durant tout un mois. Cette fois-ci, c’est la chaîne Boomerang+1, canal 146 de Freebox TV, qui est concernée puisqu’elle est accessible gratuitement dès maintenant et jusqu’au 1er juillet.

Boomerang et la petite soeur de Boomerang (qui est elle incluse de manière permanent pour tous les abonnés Freebox) avec des programmes décalés d’une heure. Boomerange+1 est spécialisée dans la diffusion de dessins animés et de programmes pour enfants. Elle propose un large éventail de contenus, allant des classiques de l’animation aux séries originales. Parmi les classiques, on retrouve des dessins animés emblématiques tels que “Les Pierrafeu”, “Scooby-Doo”, “Tom et Jerry”, et “Les Jetson”, qui continuent de captiver les jeunes générations tout en suscitant la nostalgie chez les parents.

En plus de ces classiques, Boomerang offre des versions modernisées de ces séries, comme “Le Show de Tom et Jerry” et “Be Cool, Scooby-Doo!”, permettant de redécouvrir ces personnages avec des histoires et des styles actualisés. La chaîne développe également ses propres programmes originaux, tels que “Grizzy et les Lemmings” et “Pat le chien”, ajoutant ainsi de nouveaux personnages et univers à son répertoire.

Comme d’habitude, pour bénéficier de cette mise au clair, il n’y a aucune manipulation à réaliser, il suffira de vous rendre sur le canal 146 de Freebox TV (depuis OQee ou depuis votre Freebox) à partir de maintenant.

Vidéo Univers Freebox : S’il n’y avait pas Internet durant une semaine, que feriez-vous pour vous occuper ?

Difficile de se passer d’Internet, et encore moins durant une semaine. Mais que feriez-vous de tout ce temps disponible à la place ?

Nouveau rendez-vous vidéo hebdomadaire avec Univers Freebox. Chaque semaine Laurent va à votre rencontre et vous pose des questions sur les télécoms, sur l’utilisation de votre mobile ou encore sur votre consommation de contenus audiovisuels

Cette semaine, une question simple : “S’il n’y avait pas Internet durant une semaine, que feriez-vous pour vous occuper ? “. Découvrez les réponses en vidéo et dite nous dans les commentaires ce que vous vous faites :

@universfreeboxoff tiktok 3 30 maiS’il n’y avait pas internet pendant une semaine, que feriez-vous ? #universfreebox #fyp #pourtoi #microtrottoir ♬ son original – Univers Freebox

Et retrouvez toutes le vidéos Univers Freebox sur tous les réseaux :

sur YouTube : https://www.youtube.com/@universfreebox

sur Tik Tok : https://www.tiktok.com/@universfreeboxoff

sur Instagram : https://www.instagram.com/univers_freebox

sur Twitter : https://twitter.com/UniversFreebox

La fibre optique représente deux tiers des abonnements internet en France

L’Arcep affirme que 66% des abonnements internet à la fin de l’année 2023 étaient en fibre optique.

L’ADSL et les abonnements THD passant par le cuivre sont de plus en plus remplacés par la fibre optique. D’après le dernier rapport de l’Arcep sur le marché des français des télécoms, la France comptait au 31 décembre 32.3 millions d’abonnements internet sur les réseaux fixes et la majorité utilisent la fibre.

Ainsi, ce sont 21.4 millions d’abonnements qui passent par la technologie FttH (Fiber to the Home), soit 3.3 millions de plus sur l’année 2023 et donc 66% du total des offres fixe en circulation. La croissance du nombre d’abonnements internet en fibre optique reste élevée en 2023, même si cette croissance ralentit graduellement depuis le milieu de l’année 2021 : + 3,3 millions en un an en 2023 (dont 800 000 recrutés par Free) contre + 4,1 millions deux ans auparavant. Ce ralentissement de l’adoption rend la filière de la fibre inquiète quant à la fermeture prévue du réseau cuivre à partir de 2025.

On note ainsi 2.8 millions de foyers accédant au très haut débit par d’autres moyens et 8.1 foyers passant encore pas haut débit seulement. Cependant, la croissance des abonnements ralentit encore en 2023 : + 1 % en un an environ contre + 1,5% en 2022, après sept années de croissances comprises entre + 2 % et + 4 %

Free lance une nouvelle mise à jour de son application de reprise mobile sur Android

Lancée il y a plus d’un an, l’application “reprise mobile avec Free” améliore l’expérience utilisateur sur l’OS de Google.

Estimer et revendre votre mobile jusqu’à 600 euros très facilement avec Free Mobile, c’est possible depuis le mois de mars 2023 grâce notamment à la nouvelle application  “Reprise mobile avec Free”. En partenariat avec Recommerce, ce service identifie votre smartphone et vous propose d’estimer sa valeur via un test en temps en réel après avoir activé votre WiFI, le bluetooth et la géolocalisation. Plusieurs étapes sont à suivre, comme le test du bouton volume, de l’écran tactile, et de la camera, ou encore du son, du microphone, et de l’état cosmétique (état extérieur et écran).

Très rarement améliorée depuis son lancement, l’application a reçu une nouvelle mise à jour le 28 mai sur les smartphones Android. Les développeurs annoncent un amélioration de la recherche des modèles de Smartphone et une optimisation des tests.

En plus du montant de la reprise de votre téléphone, Free Mobile permet de bénéficier aussi d’un bonus reprise pouvant aller jusqu’à 100€ sur une sélection de smartphones à l’achat ou avec Free Flex et avec un forfait mobile Free.

Pour profiter de cette offre “Reprise mobile”, deux conditions sont nécessaires comme être propriétaire du mobile et ne pas avoir d’offre de location ou Free Flex en cours. Par ailleurs, la valeur de reprise du mobile doit être supérieure à 10€. Si celle-ci est inférieure, il est possible de faire un geste pour la planète et le déposer dans une des boites de recyclage disponible dans toutes les boutiques Free. Ces dernières proposent proposent également le service de reprise mobile. L’estimation de la valeur de reprise de l’ancien mobile sera effectuée en 4 questions avec le conseiller, lequel proposera alors une remise immédiate.

Iliad lance de nouvelles offres en Italie

Alors qu’il fête ses 6 ans et que ses résultats trimestriels sont excellents, l’opérateur annonce également revoir ses forfaits. 

Iliad est en pleine forme en Italie, avec 11 millions d’abonnés et la place de leader sur le recrutement sur le mobile pour le 24ème trimestre consécutif. Pour ses six ans d’existence, l’opérateur a revu sa gamme d’offres mobiles et en propose de nouvelles.

On trouve ainsi des offres tournées vers la data, comme le Flash 250 avec 250 Go 5G, appels et SMS illimités pour 11.99€/mois limitée jusqu’au 31 juillet 2024. Le flash 200 dure jusqu’au 27 juin et est proposé à 9.99€/mois et le Flash 150 (uniquement 4G) est proposé à 7.99€/mois. L’offre data only qui n’inclut pas d’appels ou de SMS est passée à 350 Go (4G) pour 14.99€/mois.

Il reste encore le forfait voix, mais l’opérateur a surtout lancé une offre spéciale domotique, pensée comme une carte SIM réservée aux antivols ou objets connectés en ayant besoin. Elle compte 200 Mo de trafic de données, 50 minutes d’appels et 100 SMS pour 1.99€/mois. La branche Iliad Business a également revu son offre mobile pour les entreprises qui passe à 300 Go par mois au lieu de 220 Go, toujours à 11.99€/mois.

Source : UniversoFree

Ligue 1 : les négociations entre beIN Sports et Canal sont bloquées, la LFP en grande difficulté

La Ligue 1 est toujours privée de diffuseur alors que le championnat repartira de plus belle mi-août, et ceux qui étaient pressentis comme solution à la situation ont cessé de négocier.

Tous les regards du milieu du foot français étaient tournés vers beIN Sports, qui semblait prêt à acquérir les droits à une seule condition : trouver un accord avec Canal+. Cependant, selon les informations du Parisien, la chaîne qatari a fait un pas en arrière très récemment.

En effet, les négociations entre la firme de Vivendi et son partenaire seraient rompues. Canal+ aurait en effet refusé le deal proposé par beIN Sports, qui ne souhaitait pas reprendre l’intégralité du championnat et envisageait à la fois de revoir l’accord de distribution signé entre les deux partis et de créer une chaîne dédiée. Canal affirme depuis longtemps que la Ligue 1 ne lui est pas nécessaire puisqu’il dispose de divers droits sportifs (Formule 1, Top 14…). D’autant que la chaîne cryptée garde toujours en travers de la gorge la cession des droits du dernier appel d’offre à Amazon à bas prix, alors que lui payait plein tarif.

La situation est ainsi critique pour la LFP, qui craint de devoir baisser le prix de ses droits. Selon le quotidien, “la position de force de Canal+ pourrait faire chuter la valeur de la ligue 1 à moins de 500 millions, qui ne serait pas compensée par la hausse des droits TV internationaux à 150 millions d’euros “.

L’application Carte Vitale s’étend à 15 nouveaux départements

Près d’un an après son lancement initial dans 8 départements, l’application Carte Vitale s’étend aujourd’hui à 15 nouveaux départements. Cette application permet d’enregistrer sa carte vitale sur son smartphone, facilitant ainsi l’accès aux services de santé. Voici les départements concernés et les démarches pour enregistrer sa carte vitale sur son téléphone mobile.

Lancée en juillet dernier, l’application Carte Vitale était initialement disponible dans les départements suivants :

  • Alpes-Maritimes (06)
  •  Bas-Rhin (67)
  • Loire-Atlantique (44)
  • Puy-de-Dôme (63)
  • Rhône (69)
  • Saône-et-Loire (71)
  • Sarthe (72)
  • Seine-Maritime (76)

Depuis aujourd’hui, les habitants de 15 nouveaux départements peuvent également profiter de cette application. Voici la liste des nouveaux départements où l’application est désormais disponible :

  •   Ain (01)
  • Allier (03)
  • Alpes-de-Haute-Provence (04)
  • Ardèche (07)
  • Bouches-du-Rhône (13)
  • Cantal (15)
  • Drôme (26)
  • Hautes-Alpes (05)
  • Haute-Loire (43)
  • Haute-Savoie (74)
  • Isère (38)
  • Loire (42)
  • Savoie (73)
  • Var (83)
  • Vaucluse (84)

Nouveautés et mise à jour de l’application

En plus de son déploiement dans de nouveaux départements, une mise à jour significative de l’application (version 3.9.4) a été publiée le mercredi 29 mai. Cette mise à jour améliore l’accessibilité et l’activation de l’application, bien que certains bugs persistent, comme l’impossibilité de changer sa photo de profil, signalée par iGen.

Un nouveau critère d’activation a par ailleurs été introduit. Désormais, il est nécessaire d’avoir ouvert un compte ou un espace assuré en ligne sur le site de son organisme d’assurance maladie. Ce critère s’ajoute aux conditions suivantes :
– Être affilié à un organisme de l’Assurance Maladie, de la MSA ou de la MGEN
– Avoir au moins 16 ans
– Posséder une carte vitale et une pièce d’identité en cours de validité
– Utiliser un iPhone sous iOS 12 ou une version ultérieure, ou un smartphone Android sous Android 7 ou une version ultérieure

Enregistrer sa Carte Vitale sur smartphone

Une fois les critères remplis, voici comment enregistrer votre carte vitale sur votre smartphone :
1. Téléchargez l’application Carte Vitale depuis l’App Store ou Google Play Store.
2. Ouvrez l’application et suivez les instructions pour créer un compte ou vous connecter à votre espace assuré en ligne.
3. Scannez votre carte vitale et votre pièce d’identité pour les enregistrer dans l’application.
4. Activez la fonctionnalité de carte vitale dématérialisée.

Il est important de noter que l’utilisation de la carte vitale sur smartphone nécessite que les professionnels de santé soient équipés du matériel adapté pour lire votre carte. Actuellement, la version Android de l’application supporte le NFC et le QR Code, tandis que la version iOS ne supporte que le QR Code.

Réseaux fibre et ADSL : une taxe baisse pour Orange, Free, Bouygues et SFR

La taxe IFER pour les réseaux cuivre et fibre vient d’être fixée par l’Arcep à moins de deux euros par paire et par mois jusqu’à juin 2025.

L’imposition forfaitaire sur les entreprise de réseaux, ou IFER, est une taxe gérée par le régulateur des télécoms et imposée aux opérateurs. L’Arcep vient de publier sa décision fixant le plafond du montant unitaire de l’IFER à partir du mois de juillet 2024 et jusqu’à juin 2025. Si auparavant, les opérateurs payaient chaque mois 2€ par paire par ligne, dès le mois de juillet, le coût passera à 1.92€.
Les opérateurs avaient bataillé pour obtenir un plafonnement de cette taxe sur les réseaux fixe alors qu’une exemption de 5 ans pour les réseaux fibre se terminait. La taxe, qui est prélevée au profit des collectivités territoriales ou de divers organismes avait généré 381 millions d’euros en 2022, s’ajoute au tarif d’accès au cuivre que les opérateurs doivent payer à Orange pour l’exploitation de son réseau ADSL. Il existe également une taxe IFER dédiée aux réseaux mobiles, que plusieurs opérateurs, dont Free cherchent à réformer, voire à annuler, comme Bouygues Telecom qui a tenté de s’en affranchir sans succès.
Source : Alloforfait

Canal+ devrait inclure la version Standard de Max (HBO) le 11 juin dans certaines offres

Les abonnés aux offres Canal+ Ciné-Séries, Friends & Family, Intégrale et Rat+ Ciné-Séries vont profiter sans surcoût de la version Standard de l’ex-HBO dès son lancement en France le 11 juin. La filiale de Vivendi a quelque peu vendu la mèche.

Max, la plateforme de Warner Bros. Discovery, sera lancée en France le 11 juin prochain. Dès son lancement, elle sera intégrée pour les anciens et nouveaux abonnés aux offres Canal+ Ciné-Séries, Friends & Family, Intégrale et Rat+ Ciné-Séries sans surcoût, et sera également proposée en option aux autres abonnés, a fait savoir le groupe début mai . Si L’intégralité des contenus de Max pourra être visionnée directement sur myCanal et dans l’univers Canal+ des décodeurs des opérateurs télécom, une question se pose. Quelle version de l’ex-HBO Max sera incluse dans ces offres ?

A en croire les mentions légales d’un nouveau jeu concours lancé sur la page d’accueil de myCanal pour assister à la 1ère européenne de la saison 2 de la série House of The Dragon (HBO), il s’agira de la version Standard à 9,99€/mois (sans pub), avec deux écrans en simultané, qualité 1080p, jusqu’à 30 contenus hors connexion et l’accès à plusieurs chaînes thématiques comme CNN, Discovery Channel, Cartoon Network…) Cela tombe sous le sens puisque la filiale de Vivendi intègre déjà les versions “Standard” d’autres plateformes dans ses offres comme Netflix et Disney+.

Source : Alloforfait

Iliad annonce un investissement futur de 2,5 milliards d’euros dans des data centers

Un investissement important dans les data centers en Europe est prévue pour la maison-mère de Free, pour répondre aux nouveaux besoins liés à l’intelligence artificielle.

En marge de l’annonce de ses résultats trimestriels, Iliad a annoncé son intention d’investir 2,5 milliard d’euros dans son activité data center sur les dix prochaines années. « L’Histoire s’accélère dans l’intelligence artificielle. Si la France et l’Europe veulent être un acteur majeur de cette technologie, il faudra des sociétés européennes au rendez-vous » affirme Thomas Reynaud, le directeur général de la maison-mère de Free aux Echos.

Si cette activité est déjà établie dans le groupe, avec plus de 150 clients externes, Iliad devra cependant faire face à une concurrence importante, notamment du côté d’Amazon, Google ou même Microsoft qui vient d’investir près de 4 milliards d’euros dans des centres de données en France. Ainsi, si le projet veut qu’Iliad reste “‘actionnaire de référence et l’opérateur industriel,  on ne s’interdit pas de s’associer avec des fonds comme on avait pu le faire pour la fibre” explique le DG. Le groupe a déjà investi plusieurs centaines de millions dans l’IA avec un supercalculateur ou encore le laboratoire Kyutai.

Ainsi, la filiale Opcore d’Iliad qui s’occupe de la colocation d’espaces dans lesquels les équipements informatiques sont installés va pouvoir lancer la construction de nouveaux data centers, en se positionnant dans toute l’Europe bien qu’une grande partie des moyens déployés se concentre sur la France. Pour l’instant, la branche opère 15 centres de données, situés à Paris, Marseille et en Pologne. Au premier trimestre, le groupe dans son ensemble a enregistré 11,2 % de croissance, un niveau rare dans les télécoms, portant le chiffre d’affaires du début d’année à 2,43 milliards d’euros.

Free propose à tous d’entrer « dans le game » avec des milliers de cadeaux à gagner

Free lance un grand concours ouvert à tous pour faire gagner de nombreux cadeaux simplement en visitant une boutique de l’opérateur.

L’opérateur de Xavier Niel vient de lancer un concours durant jusqu’au 10 juin prochain dans toutes les boutiques Free de France. De nombreux lots sont à gagner et que vous soyez abonnés Free ou non, vous pouvez tenter votre chance.

Il vous suffit de vous rendre dans une des boutiques de l’opérateur et de scanner un QR code pour participer. Vous pourrez ainsi remporter l’un des lots suivants : une “expérience exclusive tea-time” avec Netflix liée à la série Bridgerton, des places pour la finale Top 14 et pour les premières journées du championnat, un maillot ligue 1 dédicacé, un Samsung Galaxy S24+ ou un Redmi Note 12 Pro+ 5G, des places de cinéma pour Paradis Paris et Elyas ou encore un mois d’accès illimité à Cafeyn, l’abonnement de presse en ligne proposé en option chez Free et inclus dans les offres Ultra et Delta…

À noter, les lots sont à récupérer obligatoirement dans la boutique où vous avez tenté votre chance et une seule participation par personne est autorisée. Le règlement complet du jeu vous sera proposé dans les boutiques. Si vous souhaitez participer, vous pouvez trouver la boutique Free la plus proche de chez vous grâce à cette carte interactive.

Iliad confirme son leadership européen avec une croissance à deux chiffres et plus de 49 millions d’abonnés

Tous les voyants restent indiscutablement au vert pour le groupe Iliad lors du 1er trimestre 2024 avec le gain de 698 000 abonnés sur ses trois géographies et un chiffre d’affaires en hausse de 11,2%.

On ne change pas une équipe qui gagne. A l’instar de l’année 2023, “les résultats du 1er trimestre 2024 sont solides et confirment notre leadership européen à la fois en termes de croissance du chiffre d’affaires et de recrutement de nouveaux abonnés mobile et fixe”, résume ce 30 mai le groupe Iliad lors de la publication de ses résultats trimestriels.

Avec le gain de 698 000 nouveaux abonnés en France, Italie et Pologne, le groupe continue en effet de gagner des parts de marché sur tous ses segments tout en réaffirmant son “ambition d’atteindre un chiffre d’affaires de 10 milliards d’euros et de devenir le 5ème opérateur mobile européen en 2024”. Désormais, il compte 49,21 millions d’abonnés.

Lors du 1er trimestre 2024, la croissance de son chiffre d’affaires a grimpé de  11,2% à 2,43 milliards d’euros, “portée par les 3 géographies : la France enregistre la plus forte croissance de son chiffre d’affaires trimestriel depuis près de 10 ans (+10,0%), la Pologne accélère à +13,8% (+10,2% au trimestre précédent) avec une croissance organique en amélioration (+5,0% contre +3,0% au 4ème trimestre 2023) et un effet de change favorable, et l’Italie reste en forte croissance à +12,8%”, se félicite Iliad.

Iliad Italia premier sur tous les plans en Italie

Dans le détail, Iliad a ainsi recruté au total 297 000 nouveaux abonnés en France. En Italie, il garde pour le 24ème trimestre consécutif sa place de leader des recrutements sur le mobile avec 276 000 nouveaux abonnés nets, un chiffre qui permet à iliad Italia de franchir le cap des 11 millions d’abonnés. L’opérateur qui vient de fêter ses 6 ans, termine également leader des recrutements sur le fixe ce trimestre (parmi les 5 plus grands opérateurs télécoms en Italie) avec 38 000 nouveaux abonnés recrutés, son meilleur trimestre depuis celui du lancement de son offre en janvier 2022.

En Pologne, la performance commerciale reste solide pour son opérateur Play qui continue a gagné 73 000 nouveaux abonnés et et termine une nouvelle fois leader des recrutements. Sur le segment fixe, les recrutements nets atteignent 14 000 unités, “une croissance modérée dans un contexte concurrentiel intense.”

Un flux de trésorerie au top

Au total, l’EBITDAaL du groupe atteint 878 millions d’euros au 1er trimestre et progresse de 12,2%2. “Cette amélioration de la rentabilité vient en grande partie de la France qui voit son EBITDAaL progresser de 15%, suivi de l’Italie (+11,7%). Celui de la Pologne progresse de 5,5%, mais recule de 2,5% en monnaie locale suite à la mise en place au 1er avril 2023 du contrat de prestation avec PŚO”, précise un communiqué.

Cette croissance du résultat d’exploitation avant dotation aux amortissements des immobilisations, permet de faire progresser le résultat net du groupe au 1er trimestre de 56%. S

Sur les 12 derniers mois, soit de mars  2023 à mars 2024), Iliad a investi 1,88 milliard d’euros dans ses infrastructures et ses équipements de réseaux et d’abonnés (dont 418 millions d’euros au 1er trimestre 2024, en recul de 24,4%).

Enfin, le Free Cash-Flow opérationnel double pour atteindre 460 millions d’euros, renforçant la structure financière du groupe. “Le niveau de nos liquidités est excellent, avec 1,1 milliard de trésorerie et 3,1 milliards d’euros de disponibilités à fin mars”, indique par ailleurs Iliad qui est est devenu l’actionnaire de référence du groupe Tele2 “après la finalisation, fin avril, de la deuxième tranche de la transaction avec le Groupe Kinnevik, nous permettant  de détenir 18,8% du capital et 28,8% des droits de vote de Tele2”.

 

Free Mobile, seul maître à bord sur le gain d’abonnés face à une concurrence qui n’y arrive pas

Quand SFR perd près de 500 000 abonnés en trois mois sur le mobile, Free Mobile en gagne 212 000. 

Mais qui arrêtera Free Mobile dans sa conquête de nouveaux abonnés ? Pour le moment, ni Orange, SFR et Bouygues Telecom n’ont trouvé la solution, la faute à leur stratégie d’augmenter leurs prix sous couvert de l’inflation. Dans ce contexte, l’ex-trublion qui a bloqué ses prix jusqu’en 2027, en profite pour enchaîner les performances. Le premier recruteur sur le segment depuis 2 ans, a commencé l’année sur les chapeaux de roues avec l’annonce ce 30 mai du gain de 212 000 nouveaux abonnés, très loin devant ses rivaux. Dans le détail, Free Mobile a écoulé 239 000 forfaits 4G/5G et en a perdu 27 000 sur son offre à 2€.

De leur côté, Bouygues Telecom et Orange ont respectivement recruté 27 000 et 9 000 abonnés sur le mobile alors que SFR en a perdu 487 000. Chez Free Mobile, près de 75% des abonnés ont adopté un forfait 4G/5G ce qui lui permet de parfaire un peu plus son revenu moyen par abonné (ARPU), lequel grimpe à 12,2€ fin mars 2024 (+3,3%). L’amélioration continue du réseau 4G et 5G de Free Mobile ainsi que ses offres attractives comme son forfait phare incluant 300 Go et l’application TV Oqee  à 19,99€/mois, font aujourd’hui toute la différence. Les avantages Freebox donnant accès à un forfait mobile avec data illimitée à 9,99€/mois ou 15,99€/mois permettent également à l’opérateur de séduire de manière durable. Le succès de son lancement dans les Caraïbes pèse aussi dans la balance. Cette semaine, l’opérateur a d’ailleurs lancé un nouveau forfait attractif dans les territoires français ultramarins de la Martinique, la Guadeloupe, la Guyane, Saint-Martin et Saint-Barthélemy.

Grâce à cette dynamique commerciale très solide, la croissance des revenus des services mobiles facturés aux abonnés (558 millions d’euros) s’est accélérée au premier trimestre 2024 pour atteindre 9,5 %. “Ceci est dû au gain en nouveaux abonnés et par l’augmentation de l’ARPU facturé aux abonnés ainsi qu’un effet mix favorable”, précise Free Mobile qui compte désormais 15, 2 millions d’abonnés sur le segment.

Free annonce une nouvelle performance sur le fixe au 1er trimestre avec “le succès du lancement de la Freebox Ultra”

L’opérateur de Xavier Niel a recruté 85 000 nouveaux abonnés sur le fixe lors des trois premiers mois de l’année, c’est le double par rapport à l’année dernière.

Après Orange, Bouygues Telecom et SFR, c’est au tour de Free de dévoiler ses résultats commerciaux et financiers pour le 1er trimestre. Le premier recruteur en 2022 et 2023 sur le fixe, confirme son leadership sur les 3 premiers mois de l’année avec le gain de 85 000 nouveaux abonnés, loin devant ses concurrents. Selon lui, “le succès du lancement de la Freebox Ultra fin janvier a soutenu cette croissance.”

Free a ainsi recruté deux fois plus d’abonnés sur le segment que lors de la même période il y a un an (+42 000) mais il ne parvient pas à battre son record du 4e trimestre 2023 durant lequel il a séduit 100 000 nouveaux abonnés. Le lancement de l’offre Freebox Révolution Light à 29,99€/mois a peut-être également joué un rôle dans les résultats très solides de l’opérateur. De leur côté, Orange et SFR ont respectivement perdu 43 000 et 77 000 abonnés sur le segment alors que Bouygues Telecom en a gagné 38 000.

Sur la fibre l’opérateur reste en ligne avec les trimestres précédents avec 232 000 nouveaux abonnés pour un total de 5,7 millions de clients FTTH. “Près de 77% des abonnés Freebox bénéficient de la Fibre Free , des taux particulièrement élevés et en croissance continue, qui viennent récompenser les efforts constants engagés par le groupe pour proposer les meilleures technologies au meilleur rapport qualité/prix”, se félicité le FAI qui voit son revenu moyen par abonné (ARPU) grimpe de 5,6% à 36,3€.

Lors du 1er trimestre, le chiffre d’affaires des services fixes de Free a augmenté de 9,5%7 à 871 millions d’euros, porté par la croissance du parc d’abonnés, la hausse de l’ARPU et la poursuite de la forte dynamique de ses activités B2B (FreePro, Scaleway, Opcore).

A voir aussi : Free Mobile, seul maître à bord sur le gain d’abonnés face à une concurrence qui n’y arrive pas.

 

Bouygues Telecom lance son opération “don de giga” auprès de ses abonnés mobile

Une opération caritative qui ne coûte pas un sou aux abonnés Bouygues Telecom mais peut aider les plus démunis.

Après deux éditions en 2020 et 2022, qui ont permis de récolter près de 500 000 gigas, Bouygues Telecom pérennise son opération Le don de giga, en permettant à ses clients de s’engager toute l’année pour lutter contre l’exclusion numérique.

Le concept est assez simple et la démarche est gratuite : donner un giga pour l’une des associations partenaires ( APF France handicap, Fondation des Femmes, Petits Frères des Pauvres et Secours populaire français), qui seront ensuite convertis en forfaits qui seront donnés début 2025 aux quatre associations, en fonction du nombre de gigas qui leur auront été attribués. Chaque association recevra également 1 250 mobiles. Elles distribueront ensuite les mobiles et forfaits aux bénéficiaires identifiés.

Pour cela, il suffit de cliquer dans l’espace « Le don de giga », puis « Je participe » et de sélectionner l’association à laquelle on souhaite donner son giga.9%. C’est le nombre de Français qui n’ont pas accès, ou difficilement, à Internet, selon le Baromètre du numérique 2023 de l’Arcep. Pourtant, dans un monde de plus en plus digitalisé où de nombreuses démarches du quotidien s’effectuent en ligne, vivre sans Internet peut conduire à un isolement social.

Pour pousser à adopter la fibre optique, la filière réclame une fermeture plus rapide du cuivre

Si le déploiement de la fibre avance à son rythme, l’adoption par les clients ne suit pas et Infranum pense avoir trouvé une solution pour pousser les abonnés ADSL à migrer.

S’il n’y a plus d’ADSL, les abonnés passeront à la fibre. C’est cette philosophie qu’a mise en avant Infranum au cours de la présentation de son observatoire de la transition numérique des territoires durant le TRIP de Printemps de l’Avicca, association de collectivités engagées dans le numérique.

Si on peut compter sur un taux de couverture en fibre optique de 96% ou 98% en 2025, le taux de pénétration et la commercialisation ont atteint un “plafond de verre”, stagnant entre 50 et 70%. Ainsi, selon l’institution qui regroupe de nombreux industriels de la filière, il faut accélérer la fermeture du réseau cuivre. Si Orange prévoit une fermeture technique effective pour un milion de locaux en 2026, quatre millions supplémentaires en 2027 puis dix millions entre 2028, 2029 et 2030, le rythme devrait être bien plus accru mais aussi plus fluide selon Infranum. Il faudrait ainsi fixer des objectifs plus hauts dès 2026 pour voir le nombre de raccordements accélérer et ainsi généraliser la fibre sur le territoire.

Source : Alloforfait

Iliad fête 6 années de succès en Italie et passe un nouveau cap

La filiale italienne d’Iliad est le premier recruteur sur le mobile chaque trimestre depuis son lancement il y a 6 ans. L’opérateur compte désormais plus de 11 millions d’abonnés.

La rivoluzione d’Iliad en Italie fête aujourd’hui ses 6 ans. Depuis son lancement en mai 2018, l’opérateur a considérablement transformé le marché des télécommunications sur le mobile de l’autre côté des Alpes avant de se lancer sur le marché des box. Très vite, la filiale italienne d’Iliad a su s’imposer comme un acteur incontournable du secteur, grâce à une stratégie basée sur la transparence, l’innovation et des tarifs compétitifs. Son arrivée a eu un effet boule de neige sur l’ensemble du marché. Ses concurrents ont été contraints de revoir leurs offres et de baisser leurs prix pour rester compétitifs. Cette concurrence accrue a largement bénéficié aux consommateurs italiens, qui profitent désormais de tarifs plus bas et de services de meilleure qualité.

“Nous avons parcouru un long chemin, avec plus de 11 millions d’Italiens qui ont fait confiance à Iliad Italia. Et l’aventure continue : pour le 24ème trimestre consécutif, Iliad Italia est le premier opérateur en termes de recrutement, avec 276 000 nouveaux abonnés nets recrutés au 1er trimestre”, a salué pour l’occasion sur X, Thomas Reynaud, directeur général de la maison-mère Iliad. Aujourd’hui, l’opérateur séduit avec notamment un forfait 5G 200 Go à 9,99€/mois.

Sur le fixe, le FAI propose son Iliadbox (serveur Pop WiFi 7) à 19,99€/mois pour ses abonnés mobiles ou à 24,99€ pour les autres. Il y a un an, Iliad Italia a lancé une autre révolution commerciale, cette fois sur le marché des entreprises avec Iliad Business.  En 2023, le chiffre d’affaires d’Iliad Italia a augmenté de 14,5%, à plus de 1 milliard d’euros.

 Ça s’est passé chez Free et dans les télécoms : trois “nouvelles” offres Freebox, Bouygues Telecom vient avec sa petite révolution…

Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ça s’est passé chez Free et dans les Télécoms … » Celle-ci vous propose de vous replonger dans les événements qui ont fait l’actualité de la semaine en cours, mais durant les années, les décennies, voire les siècles précédents. Ces événements concerneront Free bien sûr, mais plus largement les télécoms et le numérique. Souvenirs, souvenirs …


29 mai 1996 : Bouygues entre sur le marché de la téléphonie mobile

Here comes a new challenger ! Après Itinéris et SFR, Bouygues Telecom vient dynamiser le marché de la téléphonie mobile, jusque-là en duopole entre les deux opérateurs. Cela reste une révolution assez ciblée, puisqu’à l’époque, 2% des Français possédaient un téléphone portable, qui ressemblait plus à un talkie-walkie qu’autre chose. Il invente le forfait mobile : pour 36€ (240 francs), il propose trois heures d’appel par mois avec un répondeur gratuit. À cette époque, le forfait est une révolution. Car jusqu’alors, toutes les communications étaient facturées à la minute. Pourl ‘occasion, Bouygues avait lancé son service en grande pompe, avec feu d’artifice et un grand chapiteau.


29 mai 2018 : Free acquiert les droits de la Ligue 1

Les prémices d’un service lancé deux ans après. Le 29 mai 2018, l’opérateur de Xavier Niel annonce avoir remporté les droits de diffusion du lot 6 de la Ligue 1, pour les saisons 2020/2021 à 2023/2024. De quoi proposer en quasi-direct les buts, les plus beaux arrêts et les meilleurs moments de chaque match. Depuis, l’opérateur a donc lancé son service Free Ligue 1 Uber Eats, disponible sur Android, iOS et Freebox. En plus des extraits de match, il propose également de nombreuses émissions, des documentaires et des programmes plus divertissants, toujours autour du ballon rond.  Il est inclus pour les abonnés Freebox et Free Mobile et proposé en option pour d’autres fans de foot, bien que son avenir soit incertain du fait que la Ligue 1 n’ait pas encore de repreneur.


31 mai 1999 : France Télécom propose son abonnement téléphonique à 100 francs par mois

Retour au millénaire dernier. France Telecom était alors autorisé à commercialiser un abonnement téléphonique à prix forfaitaire pour internet. Souvenez-vous, 23 ans auparavant, ce que voulait dire accéder à internet…

Il fallait alors payer un abonnement à un fournisseur d’accès, mais aussi payer les communications téléphoniques ! Le nouveau forfait de France Télécom lancé le 31 mai 1999 propose alors un nouveau modèle d’offre, donnant droit à 20 heures de connexion pour 100 francs par mois, ce qui ne dispense pas de payer un abonnement à un fournisseur d’accès. Ce qui rend à peu près un coût de 5 francs de l’heure en semaine à partir 18h, le mercredi à partir de 14h et le week-end. Faisant ainsi de la France l’un des pays de l’UE les moins chers pour se connecter à internet.

 


31 mai 2005 : Accord trouvé entre Free et France Télécom pour le déploiement du haut débit

L’ancêtre d’Orange et Free sont tombés d’accord pour un plan crucial dans le déploiement du haut débit en France. Le 31 mai 2005, l’opérateur de Xavier Niel annonce sa volonté de dégrouper un nombre significatif de NRA HD présents en zones résidentielles, dans le cadre du plan NRA HD, qui avait pour but d’améliorer l’accès au Haut Débit en France.

Un accord gagnant-gagnant, où chacun a su se mettre dans les bottes de l’autre pour étendre la couverture en ADSL.


31 mai 2018 : Free change complètement ses offres Freebox

Un grand changement dans la politique commerciale de Free a eu lieu ce 31 mai 2018. L’opérateur abandonnait en effet ses offres historiques à prix fixe pour opter pour une promotion la première année avant d’arriver à un prix plus élevé les années suivantes, le tout avec un engagement d’un an. Une politique que Free continue d’adopter 5 ans après, y compris pour ses nouvelles box comme ce fut le cas pour la Freebox Delta et la Pop. Ci-dessous, les tarifs proposés sur les offres disponibles à l’époque qui ont disparu depuis, la Freebox Révolution ayant été remaniée pour une version allégée et cette fois avec un tarif fixe.


1er juin 2006 : l’ARCEP permet définitivement à Free de proposer les appels vers le fixe gratuitement

Un gain de cause qui rassurait les Freenautes il y a maintenant 16 ans. Après une saisie de la part de Neuf-Cegetel, Free était remis en cause concernant la gratuité des appels vers les lignes fixe en France. L’ARCEP a finalement tranché et c’est le 1er juin 2006 que la gratuité de ces appels était rendu définitive et approuvée par le gendarme des télécoms.


2 juin 2022 : Free propose enfin une box en back-up pour les pannes

Les pannes d’internet, cela arrive en ville mais aussi dans les campagnes. Parfois, les abonnés sont privés de connexion pendant plusieurs jours voire des semaines. En guise de solution de secours, Orange, SFR et Bouygues Telecom proposaient déjà des box 4G nomades ou clés 4G en cas d’incident important sur la ligne de leurs abonnés. Du côté de Free aucun prêt d’équipement permettant de créer un réseau wifi chez soi en utilisant le réseau mobile 3G/4G, jusqu’aux alentours du 2 juin 2022. C’est en effet à cette date qu’on a appris que certains abonnés desservis par Free Proxi se voyaient proposer la box 4G de l’opérateur comme solution de back-up lors de pannes. Depuis, la solution s’est étendue et Free propose même un back-up dédié.

L’offre de sécurité Qiara ne séduit pas beaucoup d’abonnés Freebox mais trouve sa place

L’offre de Qiara proposée à tarif préférentiel pour les abonnés Freebox se veut moins chère que la concurrence et accessible, mais n’a pas remporté un énorme succès dans notre dernier sondage.

Depuis la fin du mois de mars 2023, il est possible de profiter d’une offre privilégiée sur le système de sécurité Qiara, qui propose plusieurs appareils de surveillance (199€) mais aussi deux formules payantes proposant des services liés à la sécurité domestique (respectivement 7.99€/mois et 15.99€/mois). Lors du lancement de cette offre proposée aux abonnés Freebox, la volonté de proposer une solution peu onéreuse comparée à la concurrence et Univers Freebox vous a alors interrogé sur l’intérêt que vous portiez à cette nouvelle proposition.

Il s’agit d’une nouvelle offre pour un service qui touche à l’heure actuelle 10% de la population qui sont équipés d’alarmes. Bien que Qiara estime que le marché puisse aller jusqu’à 44%, il est donc normal que la majorité des 4653 sondés ne soient pas intéressés par l’offre. En effet, 93% des interrogés ont affirmé qu’ils n’allaient pas craquer pour Qiara, dont 40% qui estime tout simplement ne pas avoir besoin d’une telle solution, tandis que 18% estiment que leur système d’alarme actuel leur convient. Cependant, malgré le fait que la proposition soit généralement moins onéreuse que les autres du marché, 35% des abonnés Freebox interrogés continuent de la trouver trop chère.

Parmi les personnes séduites, on note que 3% ont exprimé la volonté de changer de système d’alarme et que 4% ont été encouragés à s’équiper en alarme par cette offre. A l’échelle des 7 millions d’abonnés Freebox touchés par cette offre, si les proportions sont respectées, cela fait tout de même une belle arrivée de clients à prévoir pour Qiara avec près de 500 000 nouveaux clients. De quoi atteindre rapidement l’objectif de l’entreprise d’avoir un million d’abonnés d’ici cinq ans.

 

 

Arrêt du cuivre et de l’ADSL : Orange rappelle les différentes étapes et comment savoir si vous êtes concernés

Alors que des expérimentations sont déjà lancées pour éteindre le cuivre, Orange adresse une piqûre de rappel sur le calendrier et sur un outil bien pratique.

Avec le déploiement de la fibre qui doit, selon les plans du gouvernement, atteindre 100% de couverture en 2025, l’ancien réseau cuivre qui est utilisé pour la téléphonie fixe et l’ADSL va être arrêté. Pas de panique, l’extinction en se fera pas d’un coup, mais par zones, à travers plusieurs lots qui ont été déterminés par l’opérateur historique, en charge de l’entretien du cuivre.

L’opérateur propose en effet une page web rappelant le calendrier de fin du cuivre, qui mène également à une carte dédiée, qui permet de s’y retrouver facilement.

Sur cette carte, les zones concernées par la fermeture du réseau cuivre seront indiquées en orange pour chaque lot et en violet pour les expérimentations. Au fil des années, le réseau cuivre va s’éteindre et les zones seront grisées comme une lumière que l’on éteint. Plus aucun service de téléphonie fixe et internet en ADSL/SDSL/VDSL ne seront accessibles à ce moment-là.  Si vous souhaitez en savoir plus sur les lots de communes concernés, vous pouvez cliquer sur les liens suivants dans le calendrier, un fichier regroupant toutes les communes de chaque lot vous sera alors proposé au téléchargement. Ces liens proviennent directement du site web d’Orange.

  • Sur le lot 1 : 162 communes vont être concernées par la fermeture définitive du réseau en cuivre le 31 janvier 2025.
  • Sur l’expérimentation en Zone Très Dense (ZTD) : 7 quartiers de Rennes ainsi que la commune de Vanves sont concernés par la fermeture commerciale qui a eu lieu le 31 mars 2024. Ce qui signifie que personne ne peut plus commercialiser ou acheter une offre sur cuivre. La fermeture définitive du réseau est programmée le 31 mars 2025.
  • Sur le lot 2 : lancé le 28 juin 2023, le volume de commune est plus important avec 829 communes qui verront le réseau cuivre s’arrêter définitivement le 27 janvier 2026.
  • Sur le lot 3 : lancé en début d’année 2024, 2 145 communes seront concernées par la fermeture définitive du réseau cuivre le 31 janvier 2027.

Orange, SFR et Bouygues Telecom s’attaquent à la gestion de la taxe copie privée

La taxe copie privée continue d’évoluer et a rapporté plus de 6 milliards d’euros aux ayants droits de la culture, mais la Fédération française des télécoms estime que ces derniers sont trop influents dans la gestion de la taxe.

Existant depuis 1985, cette taxe a pour but de financer la rémunération des auteurs et artistes-interprètes pour la reproduction de leurs oeuvres sur certains types de supports d’enregistrements. Ainsi, les appareils permettant de copier une oeuvre, notamment en se dotant d’un espace de stockage, sont concernés par cette redevance. Elle a ainsi rapporté près de 279 millions d’euros en 2022 et est géré une commission composée de 12 bénéficiaires issus du monde la culture et de 12 redevables, qui se divisent entre les fabricants et importateurs de supports et trois organisations de consommateurs.

Cependant, la Fédération française des télécoms (FFT) qui comprend notamment Orange, Bouygues Telecom et SFR et qui fait partie des acteurs présents dans la commission, veut changer ce fonctionnement. Elle souhaite en effet le départ des consommateurs de l’équation. Les opérateurs considèrent en effet que le régime actuel « donne mécaniquement un avantage aux positions des ayants droit, bénéficiaires de la rémunération » et juge que « le déséquilibre actuel de la Commission copie privée au profit des titulaires de droit ne lui permet pas de remplir sa fonction. En cohérence avec les objectifs du projet de loi simplification, notre proposition vise à lui donner à une capacité à adopter des décisions équilibrées, tenant compte des différents intérêts en présence ».

Si un premier texte avait été déposé puis refusé, la FFT a d’autres pistes de réformes plus technique, notamment le fait que le président de la commission soit nommé par le Président de la République ou encore de la mise en place de vice-présidents qui seraient qualifiées “en économie et statistiques”.

Source : L’Informé

Bouygues Telecom annonce des divergences retardant le rachat de La Poste Mobile

Des différends entre les deux actionnaires de La Poste Mobile impactent la réalisation de la vente à Bouygues Telecom du 5e opérateur mobile en France .

SFR et La Poste n’arrivent pas à accorder leurs violons. Après avoir signé fin février un protocole d’exclusivité avec le groupe La Poste pour l’acquisition de l’opérateur virtuel La Poste Telecom aujourd’hui codétenu par La Poste et SFR, Bouygues Telecom doit aujourd’hui faire face à plusieurs obstacles dans la réalisation de rachat. Ce 29 mai, l’opérateur révèle publiquement dans un communiqué “avoir été informé par SFR et La Poste de divergences qui les opposent s’agissant des modalités de réalisation de l’opération, conduisant La Poste à mettre en œuvre les mécanismes de résolution des différends prévus par leurs accords. Ces éléments pourraient avoir un impact sur le calendrier de réalisation de l’opération.”

Forte de ses 2,3 millions de clients fin 2023, La Poste Mobile, actuellement détenu à 49% par SFR et à 51% par La Poste, est aujourd’hui le 5e opérateur mobile en France. Bouygues Telecom a mis 950 millions d’euros sur la table pour son acquisition, montant qui sera ajusté en fonction du calendrier de réalisation de l’opération. Cela correspond à une valeur d’entreprise de 963,4 millions d’euros.

Canal+ annonce le lancement d’une nouvelle chaine 4K sur le player des Freebox Pop et Ultra

La chaîne événement Sport UHD HDR de Canal+ débarque sur certaines box dont les Freebox Pop et Ultra.

Dans un nouveau plan de service déployé dans la nuit du 28 au 29 mai, Canal+ annonce le lancement de sa chaîne événement Sport UHD HDR sur certains décodeurs Canal+, mais aussi sur les box de Bouygues Telecom (décodeurs migrés sur l’application Android),  SFR (TV Connect2&3) mais aussi sur le Player TV Free 4K de la Freebox Pop, Ultra et Delta Pop. Pour en profiter, il est nécessaire de passer par l’application Canal+ et avoir souscrit une offre Canal+ depuis l’interface du player de Free, uniquement. L’app ne permet pas de saisir des identifiants de connexion, celle-ci est automatique.

Disponible en qualité 4K HDR 10. cette chaîne vient s’ajouter à la chaîne Evénement 4K de Canal+ laquelle poursuit l’aventure en OTT et sur les réseaux ADSL/Fibre.

La chaîne événement Sport UHD HDR est également disponible sur certaines version de myCanal (Android TV 4K, Apple TV 4K (hors 1ère génération), TV connectées Samsung (hors gamme 2017), LG, Hisense et Philips).

Free Mobile : lancement d’un nouveau jeu concours de Samsung

Partenaire mondial des Jeux Olympiques et Paralympiques, Samsung lance un second jeu concours afin de faire remporter 900 lots de deux places pour l’épreuve de football féminin et masculin aux Jeux Olympiques de Paris 2024.

« Gagne tes places pour les épreuves de Football de Paris 2024 », après avoir fait remporter des places pour différentes épreuves des JO de Paris en avril pour tout achat d’un smartphone (Galaxy), Samsung lance du 27 mai au 25 juin, un nouveau jeu concours, relaie Free Mobile sur son site internet. Pas moins de 900 lots de 2 places pour les matchs de football féminin et masculin sont à gagner dans 6 villes comme Paris, Marseille, Saint-Etienne, Nice, Nantes et Lyon.

Pour participer au jeu, rien de plus simple cette fois-ci, il suffit de se rendre sur la page dédiée, remplir un formulaire en ligne et de cliquer sur le bouton “Je joue”, sans nécessairement s’abonner à la newsletter Samsung.

Le jeu proposé est celui du “Penalty”. “La mécanique du jeu s’apparente à un jeu de vitesse et d’adresse : le participant doit marquer un maximum de buts avant la fin du temps imparti”, le nombre de participation est illimité, mais il est possible de jouer une fois par jour. Le résultat est affiché après la partie

Un nouveau problème fait la vie dure aux bloqueurs de publicités sur YouTube

Si vous avez un bloqueur de publicités activé en regardant YouTube, vous avez peut-être remarqué un comportement étrange : certaines vidéos sautent directement à la fin après seulement quelques secondes de visionnage. Ce phénomène, rapporté par de nombreux utilisateurs, soulève plusieurs questions sur la nature de ce problème.

YouTube mène une guerre acharnée contre les bloqueurs de publicités. La plateforme pousse ses utilisateurs à passer à YouTube Premium, une option payante permettant de regarder des vidéos sans interruption publicitaire. Cependant, beaucoup préfèrent utiliser des bloqueurs de publicités pour éviter de payer. Cette décision a entraîné plusieurs désagréments pour les utilisateurs concernés. Depuis la fin de 2023, YouTube affiche des messages d’alerte incitant les utilisateurs à désactiver leurs bloqueurs de publicités pour se conformer aux conditions d’utilisation de la plateforme. Cette stratégie a eu des effets mitigés : certains utilisateurs ont désinstallé leurs bloqueurs, tandis que d’autres ont cherché des alternatives ou persisté dans leur utilisation.

Le phénomène des vidéos qui sautent

Cette semaine, de nombreux utilisateurs de YouTube équipés de bloqueurs de publicités ont signalé sur Reddit un problème perturbant : les vidéos passent directement à la fin après quelques secondes de visionnage. Lorsqu’ils désinstallent leur bloqueur de publicités, la lecture des vidéos revient à la normale. De plus, certains utilisateurs mentionnent un chargement infini des vidéos lorsqu’ils tentent de visionner un moment précis.

Reste à déterminer si ce comportement est une stratégie intentionnelle de YouTube pour dissuader l’utilisation des bloqueurs de publicités ou s’il s’agit simplement d’un bogue technique. Un précédent bug dans AdBlock avait déjà causé un ralentissement dans le chargement des vidéos au début de l’année, initialement imputé à YouTube. Pour l’instant, il est difficile de trancher. Si le problème est intentionnel, cela soulignerait l’intensité de la lutte de YouTube contre les bloqueurs de publicités. Sinon, ce pourrait être un simple dysfonctionnement de certains bloqueurs.

 

Source : 01Net

Oqee permet aux abonnés Freebox de faire le tri sur iPhone, iPad et Apple TV avec une nouveauté

L’application Oqee by Free sur iOS et tvOS vient d’être mise à jour et propose une nouveauté pratique pour ne plus s’y perdre sur l’interface.

Free déploie actuellement une nouvelle mise à jour numérotée 2.8 sur iOS, iPadOS et tvOS. Au programme, une seule fonctionnalité, mais assez utile qui vous permettra de nettoyer votre liste de lecture.

En effet, comme l’annoncent les développeurs dans le release note, il est désormais possible de supprimer un contenu depuis la ligne “Reprendre avec le profil de” via la fiche détail de votre programme. Ce qui permet de retirer ainsi les programmes que vous n’aurez pas terminés par désintérêt ou pour une autre raison.

Sondage : abonnés mobile, quelle est votre consommation data chaque mois ?

Les opérateurs rivalisent de forfaits avec davantage de data, mais la consommez-vous tant que ça ? Univers Freebox vous donne la parole.

Free Mobile vient d’enrichir son offre historique, l’enveloppe passant à 300 Go au lieu de 250 Go. Chaque opérateur dispose d’un forfait très fourni en data, allant de 140 Go chez Sosh à 200 Go par exemple chez Red by SFR ou Bouygues Telecom. Des enveloppes phénoménales qui sont tout de même très éloignées de la consommation moyenne des abonnés, tournant autour des 15 à 20 Go selon l’Arcep.

Les usages du réseau mobile se développent et sont de plus en plus gourmands : streaming, visioconférence, gaming en ligne… Si bien que la consommation moyenne augmente régulièrement. Mais qu’en est-il pour vous ? Univers Freebox vous demande où se situe en moyenne votre consommation de data parmi ces différents segments ci-dessous.

·····
Sondage

Abonnés mobile, quelle est votre consommation data chaque mois ?

Chargement ... Chargement ...

Pour connaître votre enveloppe, votre opérateur vous propose généralement un suivi de consommation sur son application mobile, y compris Free Mobile depuis peu. Mais vous pouvez aussi utiliser un numéro de suivi conso dédié.

  • Free Mobile : 555
  • SFR : 950
  • Orange : #123#
  • Bouygues Telecom : envoyer “conso” au 680

 

 

SFR annonce la perte de 500 000 abonnés sur le mobile au 1er trimestre, l’hémorragie s’aggrave

Tous les voyants sont au rouge chez SFR au 1er trimestre 2024. L’opérateur accuse une perte de 487 000 abonnés sur le mobile et 77 000 sur les box.

Si Patrick Drahi espère vendre partiellement SFR la bagatelle de 3 milliards d’euros tout en gardant le contrôle, il faudra d’abord redresser commercialement l’opérateur afin de taper dans l’oeil des investisseurs. Force est de constater que c’est loin d’être le cas, en atteste la présentation ce 28 mai de ses résultats pour le 1er trimestre 2024. Après avoir perdu 583 000 abonnés sur le mobile en 2023, l’opérateur n’arrive pas à stopper l’hémorragie, pire encore, celle-ci s’aggrave. Sur les trois premiers mois de l’année, la filiale d’Altice accuse une perte de 487 000 clients sur le segment.

En octobre 2023, son discret PDG, Mathieu Cocq, a annoncé prévoir de sortir de la crise que l’opérateur traverse avec une nouvelle stratégie dite de valeur. C’est-à-dire en augmentant ses prix tout en conservant les abonnés qui lui rapportent le plus. : “Moins recruter de clients certes mais mieux les garder, c’est économiquement vertueux”. Reste à savoir quel type d’abonnés restent aujourd’hui fidèles à l’opérateur. A première vue, il s’agit de ceux qui disposent des forfaits les plus chers.

Sur le fixe, l’opérateur continue également de perdre des clients, soit 77 000 forfaits box de moins sur la période, une contre-performance avec le trimestre précédent. En 2023, le FAI a perdu 158 000 en 2023. Seul indicateur dans le vert, les recrutements sur la fibre s’élèvent à 69 000, très loin derrière la concurrence.

Côté finances, le chiffre d’affaires global se voit impacté par cette crise commerciale, en baisse 3,8 % à 2,564 milliards d’euros d’une année sur l’autre au premier trimestre 2024. Les revenus totaux des services résidentiels ont quant à eux diminué de 0,9 %. L’EBITDA chute de  6,5 % à 782 millions d’euros.

 

Interface des box et Smart TV: la Commission européenne s’oppose à un projet de l’Arcom critiqué par Free

Imposer la mise en avant des chaînes de la TNT gratuite sur l’interface des téléviseurs connectés  n’est pas au goût de Bruxelles qui a retoqué le projet du régulateur de l’audiovisuel français.

Apple TV, Android TV, player des opérateurs, téléviseurs connectés… Les moyens d’accéder à la télévision continuent d’évoluer et les chaînes traditionnelles ont encore quelques difficultés à s’installer sur les interfaces de ces appareils, alors que Netflix et consorts ont régulièrement des emplacements privilégiés sur l’interface et même sur la télécommande de ces appareils.

Ainsi, l’Arcom avait décidé d’octroyer le statut de service d’intérêt général (SIG) aux chaînes publiques, mais aussi à toutes les chaînes gratuites de la TNT, tout en proposant des conditions pour assurer une visibilité améliorée à ces chaînes. Parmi ces mesures, le fait que ces services soient accessibles “au même emplacement que les services les mieux exposés” ou encore qu’ils soient identifiés et bien référencés dans les moteurs intégrés aux interfaces des appareils, sans discrimination. Sur plusieurs points, Free avait d’ailleurs montré son opposition, réclamant par ailleurs une révision du projet.

La Commission européenne s’est penchée sur le projet et n’est vraiment pas convaincue. Elle rappelle ainsi dans ses conclusions que la réglementation française va impacter des services comme des boutiques d’applications, assistants virtuels, services de SVOD quelle que soit leur localisation dans l’UE, ce qui est interdit en principe. De même, ce projet enfreint le DSA qui veut harmoniser les obligations que doivent respecter les géants américains.  De plus, la liste des chaînes devenues SIG est aussi critiquée, Bruxelles rappelant que les critères de l’Arcom, notamment linguistiques, ne sont pas censés “créer de restrictions à la libre prestation de services pour les fournisseurs de services de médias établis en dehors du territoire français “.

Source : l’Informé

Une nouvelle arnaque vise les abonnés Amazon Prime, attention à ce mail

Le hameçonnage (phishing) continue de faire des ravages et les escrocs ciblent souvent des abonnés imprudents. Cette fois ce sont les clients Amazon Prime qui sont ciblés.

Les mails de hameçonnage continuent d’être utilisés pour piéger les internautes peu prudents ou mal informés. Une campagne de faux courriels circule en ce moment, copiant la mise en forme et le style des emails officiels d’Amazon.

On peut y lire ce message : “Dernier jour d’essai “Prime Vidéo”. Le renouvellement automatique de votre abonnement s’est effectué avec succès. Une facture vous sera envoyée sur l’adresse email. Vous disposez de 5 jours pour annuler votre commande en cliquant sur le bouton ci-dessous. Vous pouvez suivre l’état de votre commande ou modifier celle-ci dans Vos commandes.

Le tout avec un montant affiché affolant de 380€ par an, alors que la formule d’abonnement annuelle s’élève à 69.90€. Il faut bien sûr l’ignorer, mais si le lien est suivi, il vous dirigera vers un faux site qui vise à soutirer des informations personnelles ou même probablement de l’argent. Puisque l’abonnement Amazon Prime est inclus dans l’offre Freebox Delta et dans la nouvelle offre Freebox Ultra et offert pendant six mois pour les abonnés Freebox Révolution et Pop ainsi que pour les abonnés Freebox mini 4K ayant relié un forfait Free Mobile à leur offre fixe, vous pouvez être ciblés.

Si vous le recevez, supprimez-le directement ou vous pouvez rapporter ce faux email et d’autres directement à Amazon, en envoyant une capture d’écran à l’adresse suivante : reportascam@amazon.com.

Source : Les Numériques

Free Caraïbe lance sa “Giga Révolution” avec un nouveau forfait pas cher

Nouveau Forfait Free Caraïbe 300 Go/mois en 4G/4G+ en zone locale et 35 Go/mois depuis plus de 50 destinations.

Free Caraïbe fête ses 2 ans et continue de chambouler le marché des télécommunications mobiles sur les territoires français ultramarins de la Martinique, la Guadeloupe, la Guyane, Saint-Martin et Saint-Barthélemy. Après une première offre 120 Go, simple et généreuse à 9,99€/mois sans engagement, Free Caraïbe frappe fort une nouvelle fois ce mardi 28 mai, avec une 2ème offre inédite : un forfait de 300 Go en 4G (dans la zone locale) avec 35 Go en roaming depuis plus de 50 destinations pour seulement 15,99€/mois et sans engagement.

Cette offre inclut aussi les appels illimités, SMS/MMS ainsi que 14 nouvelles destinations : Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Bahamas, Barbade, Dominique, Grenade, Îles Caïmans, Îles Turques-etCaïques, Îles Vierges britanniques, Jamaïque, Montserrat, Saint-Kitts-etNevis, Sainte-Lucie et Saint-Vincent-et-les-Grenadines. Le forfait à 9,99€/mois qui inclut 120Go/mois reste quant à lui toujours accessible.

“Depuis 2 ans, les équipes Free Caraïbe travaillent au quotidien pour apporter aux abonnés un service de qualité notamment sur la partie réseau. Au total, 50 millions d’euros ont été investis afin de moderniser le réseau radio et les débits.” Aujourd’hui, le réseau mobile de Free Caraïbe couvre ainsi en Martinique et en Guadeloupe plus de 99% de la population en 4G, à Saint-Barthélemy plus de 97%, à Saint-Martin plus de 96% et enfin en Guyane plus de 87%”, indique l’opérateur.

L’opérateur compte désormais  une boutique en Guadeloupe et 16 points de vente chez ses partenaires, sa présence physique est identique en Martinique. En Guyane, 14 points de vente sont recensés, une première boutique ouvrira prochainement.

Orange veut utiliser l’IA pour proposer le forfait le plus adapté à ses clients

L’intelligence artificielle s’invite partout dans les télécoms, y compris dans la gestion client.

Orange, Free/Iliad, Bouygues, SFR, les opérateurs s’investissent tous dans l’intelligence artificielle à différents niveaux. En novembre dernier, Orange présentait par exemple Find, un logiciel qui permet entre autres aux téléconseillers de trouver une information rapidement et en langage naturel, pour informer plus vite les clients à l’autre bout du fil.

Mais ce modèle pourrait avoir d’autres utilités pour Orange, qui teste d’autres cas d’usages pour mieux comprendre ses presque 300 millions de clients européens. Ainsi, des essais sont lancés en France et en Pologne pour prédire le forfait mobile qui serait susceptible d’intéresser le client, en prenant en compte la consommation de données, les voyages à l’étranger… Si pour l’instant, c’est toujours l’opérateur qui met en place et concoit ses offres, l’IA va être de plus en plus en mesure de proposer celle vous qui convient le plus.

Source : Les Echos

Free lance avec Disney+ un jeu concours spécial Taylor Swift

Un nouveau partenariat entre la firme de Mickey et l’opérateur de Xavier Niel pour vous proposer de gagner le tout dernier album de Taylor Swift.

La tournée de Taylor Swift a beaucoup fait parler d’elle, la chanteuse lauréate de 14 Grammy Awards fait même l’objet d’un film documentaire The Eras Tour (Taylor’s Version), disponible uniquement sur Disney+. Pour l’occasion et pour célébrer le succès de la chanteuse, Free et le service de SVOD on lancé un jeu concours qui permet de gagner son dernier album THE TORTURED POETS DEPARTMENT.

Pour cela il vous suffit de répondre au questionnaire présent sur cette page. Il faudra bien sûr respecter les délais et le concours prend fin le dimanche 2 juin à 16h, les gagnants seront contactés le jour même.  Pour rappel, Disney+ est inclus avec l’abonnement Freebox Ultra dans sa version avec publicités et proposer en option pour les autres Freebox, à l’exception de la Freebox Révolution. L’offre permet de regarder des films et séries Disney sur plusieurs appareils, avec des abonnements Standard (5,99€/mois avec pub, 8,99€/mois sans pub) et Premium (11,99€/mois) offrant différentes résolutions et options.

Canal+ lance un nouveau plan de service avec 4 nouvelles chaînes et des changements

La filiale de Vivendi annonce le lancement de la chaîne événement Sport UHD HDR sur de nombreux supports. France TV Séries et  France TV Paris 2024 débarquent sur myCanal. 

Des arrivées et des arrêts. “Un Plan de Service aura lieu dans la nuit du 28 au 29 mai”, annonce aujourd’hui l’assistance Canal sur son site internet. Au range des nouveautés, la filiale de Vivendi annonce le lancement de la chaîne chaîne événement Sport UHD HDR 10 disponible sur certains décodeurs Canal+, Player Freebox Pop, Bouygues (décodeurs migrés sur l’application Android), SFR (TV Connect2&3) ou encore sur certaines version de myCanal (Android TV 4K, Apple TV 4K (hors 1ère génération), TV connectées Samsung (hors gamme 2017), LG, Hisense et Philips).

Dans le même temps, les nouvelles chaînes thématique France TV Séries ainsi que France TV Paris 2024 débarquent sur myCanal en qualité HD 1080p (Android, iOS, Chromecast, PC/Mac uniquement. Les réseaux satellite, ADSL/Fibre, OTT décodeurs ou encore les version Apple TV, Androis TV et Smart TV de l’application, ne sont pas concernés.

Par ailleurs, la chaîne Nickelodeon +1 fait son apparition dans les offres de Canal+ au-delà d’une disponiblité dans l’univers Canal+ des box des opérateurs. L’application myCanal et les décodeurs Canal+, Le Cube TNT et Cube-S l’intègrent à présent.

Des arrêts

Ce nouveau plan de service apporte également d’autres changements comme l’arrêt de la chaîne événement 4K en satellite uniquement, le flux est en revanche maintenu en OTT et sur les réseaux ADSL/Fibre compatibles.

Par ailleurs, la mosaïque Champions League prend fin sur les box des opérateurs après un arrêt sur le satellite le 23 avril dernier. Par conséquent, les chaînes « clones » Ligue des champions de beIN Sports Max Ligue des Champions accessibles depuis la mosaïque dédiée, s’arrêtent aussi sur l’ensemble des réseaux. Les chaînes beIN Sports 3 et beIN Sport 4 Max restent présentes dans la numérotation.

 

Freebox Connect : les abonnés peuvent désormais identifier et bloquer les appareils indésirables sur iOS

L’application officielle de Free pour gérer son WiFi et des paramètres des Freebox passe en version 1.25 sur les iPhone. Au programme, l’intégration d’une nouvelle fonctionnalité de blocage.

Après la mouture Android, c’est au tour de la version iOS de Freebox Connect de se doter d’une fonctionnalité de blocage d’un appareil indésirable connecté au réseau WiFi. Quelques jours seulement après le déploiement d’un bêta test sur TestFlight, Free a déployé le 27 mai une mise à jour grand public (1.25) de son application sur l’App Store.

Les abonnés peuvent également à présent retrouver les appareils bloqués dans une section dédiée. Les développeurs indiquent par ailleurs qu’il est également possible d’identifier un appareil non reconnu grâce à des informations détaillées comme par exemple la date de la 1ère connexion de l’appareil dans la rubrique “Autres informations”.

Une antenne Free Mobile détruite par un incendie le jour de sa finalisation

La zone supérieure d’un pylône Free Mobile qui devait être érigée le jour même est partie en fumée dans la commune de Lacanau en Gironde. Une enquête a été ouverte.

Une future antenne de Free Mobile a été victime d’un incendie au cours de la nuit du 23 au 24 mai dernier dans une zone isolée, localisée au milieu d’une forêt de pins, à Lacanau dans le département de la Gironde, en région Nouvelle-Aquitaine. Selon le quotidien Sud Ouest, seule la partie supérieure du pylône a été brulée. Disposée au sol, celle-ci devait être installée le jour même.

Une enquête a été ouverte par la gendarmerie. S’il faudra attendre la fin des investigations pour connaître la cause exacte de cet incendie, les opérateurs militent déjà depuis plusieurs années pour renforcer les sanctions contre les actes de vandalisme et de sabotage des infrastructures numériques.

La partie supérieure du pylône détruite par l’incendie © Crédit photo : Document transmis à Sud Ouest.

Selon la Fédération française des télécoms, près de 10 pylônes par mois sont dégradés de manière volontaire, ce qui implique à chaque fois des dégradations de service sur les réseaux pour les usagers situés dans les zones impactées mais aussi des investissements supplémentaires pour réparer ou remplacer les installations endommagées. De plus en plus souvent, des mesures de sécurité supplémentaires sont mises en place dans les zones à risque.

 

 

Vidéo Univers Freebox : Quelle est la première chose que vous faites sur votre téléphone le matin ?

La première chose que vous faites sur votre téléphone le matin?

Nouveau rendez-vous vidéo hebdomadaire avec Univers Freebox. Chaque semaine Laurent va à votre rencontre et vous pose des questions sur les télécoms, sur l’utilisation de votre mobile ou encore sur votre consommation de contenus audiovisuels

Cette semaine, une question simple : “Que faites vous en premier sur votre téléphone en vous réveillant le matin “. Découvrez les réponses en vidéo et dite nous dans les commentaires ce que vous vous faites :

@universfreeboxoff Quelle est la première chose que tu fais le matin ? #universfreebox #fyp #pourtoi #micro-trottoir ♬ son original – Univers Freebox

Et retrouvez toutes le vidéos Univers Freebox sur tous les réseaux :

sur YouTube : https://www.youtube.com/@universfreebox

sur Tik Tok : https://www.tiktok.com/@universfreeboxoff

sur Instagram : https://www.instagram.com/univers_freebox

sur Twitter : https://twitter.com/UniversFreebox

Un nouveau ransomware cible les ordinateurs Windows

Les experts de Kaspersky ont découvert un nouveau ransomware nommé ShrinkLocker, ciblant les ordinateurs sous Windows. Ce malware détourne BitLocker, le module de chiffrement intégré par Microsoft, pour passer inaperçu.

BitLocker, introduit en 2007 avec Windows Vista, permet aux utilisateurs de protéger leurs données en chiffrant entièrement le disque dur. Cependant, ShrinkLocker utilise cette fonctionnalité à des fins malveillantes. Selon Kaspersky, « utiliser les propres fonctionnalités du système d’exploitation » est « l’un des meilleurs moyens d’échapper à la détection ».

ShrinkLocker vérifie la version de Windows avant d’agir. Si le système est antérieur à Vista, il ne chiffre pas les données et s’autodétruit. Pour les versions plus récentes, il réduit les parties du disque dur sans système d’exploitation, réinstalle les fichiers de démarrage, et utilise BitLocker pour chiffrer les données. Toutes les protections par défaut sont désactivées et remplacées par celles du ransomware. Une clé de cryptage de 64 caractères est générée, et le système est forcé à s’arrêter, rendant la récupération des fichiers presque impossible. Les attaquants laissent une adresse mail dans les nouvelles partitions de démarrage pour que les victimes puissent négocier la clé de déchiffrement.

Une menace en évolution

ShrinkLocker montre que les cybercriminels affinent constamment leurs tactiques. Mais démontre aussi que les fonctionnalités de Windows, comme BitLocker, peuvent être détournées à des fins malveillantes, nécessitant une vigilance accrue des utilisateurs et des mesures de sécurité renforcées.

 

Source : 01Net

L’appli Free a encore du chemin devant elle, TV+ de Canal intéressante mais pas pour tout le monde… Vos meilleures réactions à l’actualité de Free et des télécoms

Univers Freebox traite de l’actualité de Free et des télécoms et a toujours été un espace sur lequel la communauté pouvait s’exprimer. Parfois, les réponses sont très drôles, ou très pertinentes, mais il faut se plonger dans les commentaires pour découvrir les bons mots de nos lecteurs. Nous vous proposons alors notre petite sélection dans ce “Best-Of”.


Enfin une application Free Mobile ! Mais il y a encore du travail…

Attendue de pied ferme depuis de nombreuses années, la gestion de l’espace abonné Free Mobile devient aujourd’hui réalité sur iOS et Android. En développement depuis plusieurs mois, cette application est ainsi baptisée sobrement “Free”. Il s’agit en réalité d’une évolution de l’application Freebox-Espace Abonné lancée en septembre 2022. Dorénavant, l’application dans sa version 2.0 prend en charge les espaces abonné Freebox et Free Mobile. L’opérateur permet ainsi de passer d’un compte à l’autre en un simple clic. Une bonne nouvelle, très réclamée, mais l’application semble pour l’instant se contenter du minimum syndical, les Freenautes en attendent plus !


TV+ n’intéressera que peu d’abonnés Freebox, mais ils ne sont pas au centre du monde !

Face à Molotov, Canal+ lance comme pressenti ces derniers jours, une toute nouvelle offre baptisée TV+. Affiché au prix très attractif de 2€/mois, cette plateforme directement intégrée à l’application Canal+, donne accès à plus de 80 chaînes de TV en live et en replay dont toutes les chaînes de la TNT “avec un truc en plus”, l’accès à une sélection de programmes Canal+ (Baron noir, Tokyo Vice, Gomorra, Engrenages, The English, Intérieur Sport sur Kyllian Mbappé etc). Une offre assez complète et très peu chère, mais qui forcément laissera de marbre des abonnés TV By Canal par exemple. Cependant, il est de bon ton de rappeler que tout le monde n’est pas abonné Freebox, même si c’est mieux sans agressivité !


Molotov, une bonne idée mais qui se fait bousculer

Après une augmentation de son tarif l’année dernière et une hausse du prix de Molotov Extended en début d’année, la fomrule Extra du service de streaming voit son tarif augmenter. Molotov explique le passage de 5.99€/mois à 6.99€/mois par le fait qu’il permette de proposer “une expérience toujours plus satisfaisante et encore plus de contenus”. Si cette augmentation est appliquée sur l’abonnement proposé sur le site, les abonnés actuels sont aussi concernés et verront la hausse de prix s’appliquer dès le prochain mois. Si la pratique est critiquée, il faut rappeler que certains profitent de la TV justement grâce à Molotov et que l’offre en elle même avait un réel intérêt pour eux.


Les prochains forfaits de Bouygues Telecom et BackMarket laissent circonspects

Dès le 13 juin, il sera possible d’acheter un smartphone reconditionné sur BackMarket.fr et bénéficier de remises immédiates jusqu’à 200€, tout en souscrivant à un forfait Bouygues Telecom. Cependant, le coût des forfaits, leur engagement rendent de nombreux Freenautes sceptiques vis à vis du projet…


Quel avenir pour les chaînes de la TNT ?

L’Arcom a annoncé la liste des candidatures retenues pour l’attribution de 15 fréquences de la TNT qui sont remises en jeu en 2025. Plusieurs nouveaux entrants sont de la partie, comme Ouest-France ou l’Express. La question reste : la situation changera-t-elle, qui pourrait remplacer qui ? Et si changement il y a, la chaîne remplacée se laissera-t-elle faire ? Réponse à suivre au fil des mois…

16% des Français ne disposent pas d’une box ou d’une connexion internet fixe chez eux

La présence d’une box internet à la maison peut paraître acquise, mais pour un nombre assez important de Français, ce n’était toujours pas le cas en 2023. Dans la majorité des cas, ces gens ne sont pas intéressés. 

Pourquoi avoir une connexion internet à la maison ? Si pour une majorité de français la réponse est évidente, elle n’est pas unanime. D’après le dernier baromètre du numérique de l’Arcep, mené par le CREDOC, le taux d’équipement en connexion internet fixe à domicile est resté stable depuis 2016, à savoir 84% en 2023. Parmi cette majorité de personne, ce sont les jeunes, les hommes, les CSP+ et les habitants de grandes agglomérations qui sont les plus nombreux à avoir une connexion internet fixe à la maison.

Parmi les 16 % de la population qui ne sont pas équipés d’un accès internet fixe à domicile, 39 % des personnes qui n’ont pas de connexion internet à domicile mentionnent le manque d’intérêt. Ce taux est stable par rapport à 2020 mais nettement inférieur à ceux observés au cours des années 2010. Par ailleurs, 13 % d’entre eux expliquent que la connexion mobile leur est suffisante, un taux également stable par rapport à 2020 et 13 % d’entre eux déplorent la complexité d’installation et d’utilisation. Finalement, 10 % répondent que cela est trop coûteux, un taux en baisse depuis 2011 (14 % en 2020, 16 % en 2016, 24 % en 2011).

Les motivations diffèrent quelque peu selon les groupes sociaux. 14 % des hommes estiment que l’abonnement est trop cher contre 7 % des femmes. Le manque d’intérêt est davantage cité par les plus âgés : 60 % des 70 ans et plus et 48 % des 60-69 ans le mettent en avant. On note des disparités selon le territoire, “fort probablement en lien avec la structure de la population mais aussi avec la qualité du réseau mobile accessible à partir de son domicile” explique le CREDOC. Ainsi 51 % des habitants des communes rurales et 48 % des habitants des communes de 2 000 à 19 999 habitants expriment leur désintérêt comme raison principale d’absence de connexion internet fixe à domicile pour 23 % des résidents des agglomérations de 20 000 à 99 999 habitants, 25 % de celles de 100 000 habitants ou plus et 31 % des résidents de l’agglomération parisienne. 22 % des habitants des communes de 100 000 habitants et plus estiment en outre leur connexion mobile suffisante.

 

Fin de la 2G et la 3G : les opérateurs répondent aux questions les plus posées

L’arrêt de la 2G et de la 3G, technologies lancées respectivement dans les années 1990 et 2000 en France est prévu et doit démarrer à partir de 2025, la Fédération Française des Télécoms (FFT) a publié une FAQ pour ceux qui s’interrogent sur le sujet.

L’extinction de la 2G est prévue fin 2025 pour Orange et fin 2026 pour SFR et Bouygues Telecom, et pour la 3G, l’arrêt du réseau sera fin 2028. Si les réseaux 4G et 5G se sont bien développés et se développent encore dans l’Hexagone, certains utilisateurs de terminaux 2G peuvent s’interroger sur cette extinction. La FFT qui regroupe plusieurs opérateurs dont notamment Orange, Bouygues et SFR, a publié un document répondant aux principales questions que l’on peut se poser à ce sujet.

Vous pouvez le retrouver en cliquant sur ce lien, le document aborde en détail les questions comme pourquoi cet arrêt, quel impact pour la couverture mobile… Ainsi, les opérateurs expliquent par exemple que le maintien de ces technologies 2G et 3G “empêcherait la libération de ressources fréquentielles en faveur de technologies plus avancées et moins énergivores telles que la 4G, 5G, et les technologies IOT cellulaires LTE-M/NBIOT,  se heurterait à la raréfaction des compétences des équipes techniques dans l’entretien de réseaux obsolètes. Il y aura progressivement de moins en moins de techniciens pouvant intervenir en support en cas de dysfonctionnement et de maintenance hardware en cas de panne. Il aurait également pour conséquence pour les opérateurs de ne pas pouvoir introduire à l’avenir de nouveaux acteurs Open RAN (réseau d’accès radio ouvert) car ceux-ci ne supportent pas les technologies historiques, ce qui n’est pas souhaitable du point de vue de la concurrence ou de l’innovation”. Les opérateurs expliquent également que les équipements réseaux seront recyclés, tout comme les terminaux (téléphones) qui seront inutilisables.

De même, la FFT développe sur le choix de l’arrêt de la 2G avant la 3G, à savoir le fait de vouloir réduire la complexité du réseau et des opérations de maintenances, notamment parce que les compétences autour de la 2G sont de plus en plus rares. D’autres sujets sont abordés, notamment le fait que “a transition vers la 4G/5G offre plusieurs avantages et notamment des vitesses de téléchargement et de navigation plus rapides, une meilleure qualité d’appel, une latence réduite pour les applications en temps réel, une prise en charge accrue des appareils connectés et une amélioration globale de l’expérience utilisateur en ligne. Ces technologies plus récentes apportent également des niveaux de sécurisation supérieurs, tant en termes d’authentification entre le terminal et le réseau, qu’en termes de chiffrement de données. En outre, 4G comme 5G offrent également de meilleures performances énergétiques au Go transporté. À titre d’illustration, l’étude économique annuelle 2020 de la FFTélécoms montre la nette amélioration de l’efficacité énergétique des technologies 4G/5G par rapport à la 2G/3G (mesurée en kilowatt/heure par gigaoctet)”.

 

 

 

Abonnés Orange : grosse promo sur beIN Sports à saisir très rapidement sur les Livebox

Orange a annoncé une offre exceptionnelle pour ses abonnés : l’abonnement à beIN Sports à seulement 1 euro par mois pendant deux mois.

Une offre à saisir sans attendre. En effet, Orange propose beIN Sports au prix de 1 euro par mois durant deux mois si vous vous abonnez entre le 27 mai 2024 et le 29 mai 2024 inclus. Au-delà de la période de promotion, l’abonnement sera facturé 15 euros par mois. Cependant, il est bon de noter que l’offre est résiliable à tout moment.

BeIN Sports est proposé sur le décodeur TV, l’appli TV ou encore sur orange.fr. Seule condition : il ne faut pas être abonné aux bouquets beIN Sports, Sports Max, Intense ou pack beIN Sports et Disney + n’ayant pas bénéficié d’une promotion suite à une demande de résiliation.

L’offre donne l’accès à l’ensemble des chaînes allant de beIN Sports 1 à beIN Sports 10 Max. Pour gérer l’abonnement, il suffit de se rendre dans votre espace client puis dans la section “Offres et options” ou encore depuis la TV d’Orange dans la partie “Mes abonnements”.