Archive: décembre 2011

Angélique Berge vous souhaite une bonne année et promet des bonnes nouvelles pour 2012

31 décembre 2011
La rédaction
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En cette veille de nouvelle année, Angélique Berge, la directrice de la relation abonné de Free a publié ses vœux pour 2012 dans la newsletter de l’ADUF. Nous vous proposons de retrouver son intervention (qu’elle nous a autorisé à reprendre) :
 


2012 ou la fin d’un monde… qui coûte cher ! 

Oui, on l’a prédit, dit et redit : 2012, c’est la fin du monde ! Et c’est vrai ! 
L’équipe Free vous le confirme : ce sera bientôt la fin du monde, le monde tel qu’il était établi avant, avec son lot de factures trop salées, d’options cachées, de réengagements dissimulés, de surtaxations abusives… 

En bref, 2012 marquera le début d’une nouvelle ère, celle du consommateur heureux ! 

Abonnés de la première heure, nouveaux arrivés, mordus ou néophytes, l’équipe Freebox et moi-même sommes ravis de vous retrouver pour la dernière lettre de 2011, une année qui a littéralement marqué l’histoire de notre évolution à tous les niveaux. 

Free apparaît en effet, en cette fin d’année, dans beaucoup de rétrospectives tant notre FAI était présent sur tous les fronts ces derniers mois : envolée magistrale pour notre Freebox Révolution, qui est aujourd’hui LA box dont tout le monde parle, un succès qui a dépassé tous les espoirs, et dont Free a même été victime à ses débuts, déploiement de la Fibre qui poursuit sa lancée à vive allure, arrivée sur le marché de l’offre Free Mobile à pleine puissance, recrutement intense de nos collaborateurs de la Hotline mobile, éclosion de Free Centers un peu partout en France… il n’y a pas à dire, notre trublion a été très agité cette année et nous promet une explosion de succès en 2012 ! 

Chez Free, on ne fait rien à moitié, et les communautés de Freenautes fidèles suivent le mouvement ! Ils font partie de la grande famille Free et s’investissent comme personne : création et modération de forums d’entraide, gestion de sites Internet, aide technique directe à l’abonné, rédaction de newsletters, projet de télévision communautaire, développement de logiciels Freebox, lancement de concept stores, etc. 

Free est comblé par ses Freenautes et le leur rend bien : prêts à faire des économies en gardant toujours plus le contact avec vos proches ? A surfer toujours plus vite ? A être aidés par des conseillers certifiés NF Service toujours plus performants ? A découvrir encore plus d’innovations pour le même prix ?… Rendez-vous en 2012 ! 

Pas de théories apocalyptiques donc, mais plutôt une kyrielle de bonnes nouvelles dans les starting-blocks ! 
Non seulement votre FAI préféré vous souhaite à toutes et à tous de magnifiques fêtes de fin d’année, mais il pense aussi à votre portefeuille généralement allégé après cette période de festivités et d’excès, et sera au rendez-vous pour vous aider à renflouer les comptes à la rentrée. 

Je vous souhaite donc un merveilleux réveillon et de très belles fêtes de fin d’année, entourés de ceux que vous aimez, l’esprit tranquille pour démarrer 2012 en toute sérénité 

Bien à vous 

Angélique BERGE

4G : Les nouveaux services que cela va apporter

30 décembre 2011
La rédaction
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Orange Innovation a consacré une de ses vidéos thématiques à la 4G. Disponible, selon les différentes estimations, d’ici environ 2 ans, cette nouvelle technologie permettra bien plus que surfer plus rapidement sur son Smartphone.

 

Les opérateurs mobile français ravis que Free Mobile ait “loupé Noël”

30 décembre 2011
La rédaction
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Selon les Echos, les opérateurs mobiles français ont été à la fois ravis et surpris que Free ait « loupé Noël ». Cela leur a permis de « sauver 2011 ». Et pour cause. Chaque année c’est à Noël que se fait le plus gros des ventes. Et cette année n’a pas dérogé à la règle. Chez Orange, 150.000 iPhone 4S ont été vendus ce mois, dont 25.000 au cours du week-end précédant Noël, indique le journal. Sur l’ensemble de l’année, Orange aura ainsi écoulé 280 000 iPhone. Et l’opérateur historique se réjouit puisque « 72 % des iPhone 4S sont fournis avec un forfait coûteux, au minimum un Origami Star 3 heures »
 
Le même phénomène s’est produit à travers le monde. Le 25 décembre, 6,8 millions de nouveaux iPhone et d’Android se sont allumés de par le monde, selon Flurry Analytics qui a détecté ces mobiles sous le sapin grâce à son dispositif de surveillance des téléchargements. L’augmentation est de 140% par rapport au Noël 2010.
 

Comparatif des différentes fréquences obtenues par Free et les autres opérateurs

30 décembre 2011
La rédaction
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Alors que la procédure d’attribution des licences 4G vient de s’achever, l’ADUF a procédé, dans sa dernière newsletter, à un récapitulatif et comparatif des différentes fréquences de chacun des opérateurs.
 
 tableau : newsletter 1970 de l’ADUF 
 
Comme on peut le constater, si Free est moins bien doté que ses concurrents directs, avec 15% des fréquences, il est loin d’être largué. Certes, il ne dispose pas de fréquences 4G en 800 MHz, mais il bénéficiera dans les prochaines années d’une décision de Bruxelles qui impose qu’à compter de 2016, les licences nationales deviendront technologiquement neutres. Free pourra donc utiliser sa licence Wimax pour faire de la 4G/LTE.
 
Autre avantage pour Free, il pourra faire de la 3G avec ses fréquences de la bande 900 MHz. Il devrait donc y avoir de bonnes surprises de ce côté là puisque suivant l’environnement, seul Free pourrait être disponible en 3G en certains points (là où les autres opérateurs ne sont disponibles qu’en 2G). 

 

Comment envoyer des fichiers sur le disque dur de sa Freebox Revolution à distance ?

29 décembre 2011
La rédaction
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Free ne permet toujours pas, pour l’instant, d’envoyer des fichiers sur Freebox Révolution en utilisant la fonction NAS. Il existe cependant une possibilité en utilisant la fonction de serveur web offerte par certains logiciels dont HFS. FaFaMoNtEkO a réalisé un tutoriel très détaillé afin d’expliquer la procédure. Celle-ci fonctionne avec n’importe quel type de fichier, document, vidéo, musique, photo, etc.…
 
Pré-requis :
 
– Une Freebox Revolution à la maison avec l’accès distant activé
– Une connexion internet (par ex sur son lieu de travail)
– Un ordinateur (par ex sur son lieu de travail)
 
Commencez par télécharger HFS sur le site de l’éditeur
 
 

 
Procéder à son installation (rien de compliqué, juste à cliquer sur suivant). Une fois le logiciel installé, cliquez là où il y a la flèche afin de faire détecter son adresse IP à HFS. Dans le cas présent, l’IP est 83.150.xxx.xxx 
 
 
 
Une fois que l’adresse IP a été trouvée, il est possible de faire un test afin de voir si l’accès est fonctionnel
 
 
 
Vous remarquerez l’information « Port : 80 », ce qui signifie que le serveur web est accessible à l’adresse http://83.150.xxx.xxx :80 ou plus simplement à l’adresse http://83.150.xxx.xxx. Si l’endroit d’où vous êtes connectés est en mode routeur, n’oubliez pas de diriger le port 80 vers votre ordinateur.
 
Maintenant que le serveur est configuré correctement, il n’y a plus qu’à partager un dossier dans notre serveur web. A l’installation, il est possible de rajouter le menu contextuel de HFS dans windows, comme dans cet exemple. De là, on se déplace dans son ordinateur afin de choisir le dossier (« Mes images » dans ce cas).
 
Clic droit sur le dossier, puis cliquez sur Add to HFS
 
 
HFS va s’agiter et demander quel est le type de dossier à partager.
 
 
Pour faire au plus simple, choisir Real Folder.
C’est terminé, le dossier est partagé et désormais accessible via un navigateur web.
 
 
Le test, c’est de taper son adresse IP dans une page web et de voir ce qui s’affiche.
 
 
Un clic sur le dossier Mes images et on découvre le contenu du répertoire.
 
 
L’étape suivante va consister à demander à sa Freebox de venir télécharger un fichier sur le serveur HFS. Il faut pour cela que l’accès à distance soit activé. Il faut commencer par copier l’adresse d’un lien permettant de télécharger via ma Freebox.
 
Un clic droit sur le fichier qu’on souhaite envoyer (Guide GER.pdf dans ce cas), puis cliquer sur copier l’adresse du lien
 
 
On va maintenant se connecter à sa Freebox qui est restée à la maison.
 
 
Aller dans la rubrique Seedbox, puis dans l’onglet Ajout.
 
 
Et là, on colle l’adresse copiée au préalable.
 
 
Cliquer sur Ajouter. Le téléchargement depuis la Freebox se lance.
 
On peut jeter un coup d’oeil sur HFS et voir le transfert en cours.
 
 
Voilà, c’est terminé, si on regarde dans le dossier de sa Freebox, le fichier est bien téléchargé.
 

 

Tutoriel réalisé par FaFaMoNtEkO

Concours Free : gagnez une Wii avec Boomerang

29 décembre 2011
La rédaction
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Boomerang et Free organisent un jeu concours réservé aux Freenautes à l’occasion du retour des Loonley Tunes sur la chaîne jeunesse. Sont mis en jeu : Une Wii, 40 places pour la finale de la Coupe de France de Basket à Bercy ainsi que 10 DVD du volume 1 des Loonley Tunes Show. Pour rappel, Boomerang sera disponible gratuitement (comme d’autres chaînes) sur Freebox TV jusqu’au 17 janvier
 
Pour participer il suffit de répondre à 3 questions ainsi qu’à une question subsidiaire :
 
DAFFY DUCK EST :
 un lapin
 un canard
 Un canari
 
APRÈS QUI COUR-IL LE COYOTE ?
 Bip Bip
 Bugs Bunny
 Daffy Duck
 
QUEL EST LE N° DE CANAL DE LA CHAÏNE BOOMERANG SUR FREE
 111
 112
 113
 
A VOTRE AVIS, COMBIEN DE PERSONNES PARTICIPERONT À CE CONCOURS
 

 

M6 va lancer la version HD de M6 Music Hits

29 décembre 2011
La rédaction
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Si Canalsat semble avoir la primeur quant à la diffusion de certaines chaînes HD sur son bouquet, HD-Motion rappelle toutefois que beaucoup ne sont toujours pas disponibles comme Direct 8 HD, BFM TV HD, NRJ 12 HD, France 3 et 5 HD, etc.
 
Source : HD-Motion
 

La Chaîne Techno : La Freebox Révolution classée à la 4ème place des produits High-Tech 2011

29 décembre 2011
La rédaction
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La Chaîne Techno a demandé à ses lecteurs de choisir les produits High-Tech qui ont marqué l’année qui vient de s’écouler. Le classement ainsi obtenu a été dévoilé dans le JTECH par Jérôme Colombain et François Sorel. C’est ainsi que dans la catégorie « top », parmi les tablettes et les Smartphones, on trouve en quatrième position, la Freebox Révolution lancée en janvier dernier.
 
 La Freebox Révolution est abordée à 8 minutes
 
Les détails du classement des Top 2012 :
 
1er : iPhone 4S
2ème : Galaxy S2
3ème : iPad 2
 
Au niveau des Flops 2011, les lecteurs de La Chaîne Techno ont sélectionné :
 
1er : HP Touchpad
2ème : Nintendo 3DS
3ème : PlayBook de BlackBerry
 

Freebox Révolution: Game Tree TV lance le jeu “Sprill and Richie’s Adventures in Time”

29 décembre 2011
La rédaction
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GameTree TV nous informe qu’il a lancé un nouveau jeu sur sa plateforme disponible sur la Freebox Révolution. Il s’agit de « Sprill and Richie’s Adventures in Time », la suite des aventures du petit renardeau Sprill. Après son dernier voyage sous l’océan, les extraterrestres l’entraînent dans un voyage dans le temps». Vous pouvez retrouver ce jeu dans la section « nouveautés »
 

 
 
Pour rappel, GameTree TV propose également, durant les fêtes, son opération « Un Noël malin » avec des tarifs réduits sur de nombreux jeux. Cette offre reste valable jusqu’au 5 janvier.
 

Free Téléc et son trackpad désormais disponibles sur Android

29 décembre 2011
La rédaction
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Free Téléc est une application de télécommande virtuelle déjà bien connue des utilisateurs d’iPhone. Romain, le développeur, nous informe que cette dernière est maintenant disponible pour Android. Free Téléc est proposée gratuitement et vous permet de contrôler votre Freebox depuis votre téléphone Android. Sur Freebox Révolution, vous pouvez utiliser le clavier de votre téléphone pour saisir du texte à l’écran. Il est également possible d’utiliser votre écran comme trackpad pour déplacer la souris de la Freebox.
 
 
L’application reprend les mêmes fonctionnalités que la version iPhone 
 
– télécommande wifi (compatible V5 et V6) 
– clavier/souris (V6 uniquement) 
– affichage de la liste des chaines et du programme courant 
– gestion des chaines favorites
 
Plus d’informations
 
 

Micro Trottoir : Les réactions que suscite Free Mobile

29 décembre 2011
La rédaction
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Dans le cadre du Master 2 Journalisme de Sciences Po Aix, des étudiants ont réalisé, un petit micro-trottoir sur le thème de Free Mobile. 

 

 

via : nerienlouper.fr

Freebox : Disneytek va proposer des soldes avec 5 films à l’achat pour 49,99€

28 décembre 2011
La rédaction
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Disney a lancé il y a quelques mois sur la Freebox, le service Disneytek qui propose l’achat définitif de films issus de son catalogue. Du 11 janvier au 14 février, Disneytek propose des soldes avec 5 films à l’achat pour 49,99 euros. Si les Freenautes pourront choisir les 5 films qu’ils souhaitent, ils ne pourront piocher que dans une sélection définie par Disneytek.

 

 

Canal+/Canalsat : Attention à la facturation des frais d’accès de 50 euros

28 décembre 2011
La rédaction
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Jusqu’à présent, lorsque Canal+ ou Canalsat lançait une offre promotionnelle, les frais d’accès étaient systématiquement offerts. Mais ce n’est maintenant plus le cas et plusieurs Freenautes nous ont alerté quant à cette facturation qui n’est pas explicitement indiquée (il faut pour cela aller regarder dans les mentions légales). Cela ne concerne pour le moment que les offres actuelles lorsque l’inscription se déroule depuis la Freebox :
 
Canalsat à 15 euros par mois durant 1 an
Canal+ à 20 euros par mois durant 1 an
 
 
Certains freenautes nous ont indiqué qu’il était possible de négocier la gratuité de ces frais d’accès en contactant Canal+/Canalsat par téléphone. Il faut bien sûr faire cela avant de s’inscrire depuis la Freebox, dans le cas contraire, vous ne pourrez faire autrement que de payer ces frais d’accès.
 
mentions légales depuis un abonnement via la Freebox
 

Iliad : Online lance une nouvelle gamme de serveurs

28 décembre 2011
La rédaction
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Online, la filiale hébergement du groupe Iliad, annonce qu’il propose une nouvelle gamme de serveurs dédiés. A présent, sur chaque gamme, vous avez le choix entre deux constructeurs haut de gamme : HP ou DELL, avec des nouvelles configurations plus puissantes.
 
Online propose toujours par défaut 
 
– L’interface web d’administration hard du serveur : iDRAC pour les DELL, ILO pour les HP
– Un KVM sur IP hard permanent sur le serveur, accessible depuis la console de gestion 
– Du raid HARD par défaut sur toutes les configurations HP et Dell
– Le support constructeur sur le matériel pendant toute la durée de la location
 
Ces 4 services offerts par défaut depuis un peu plus d’un an maintenant sont toujours une exclusivité sur le marché.
 
La gamme destinée aux entreprises 
 
La gamme Dedibox PRO R210 devient "Dedibox PRO", toujours à 49,99€ / mois
 
– en configuration Dell inchangée avec un Xeon L3426 4 coeurs, 16Go de RAM ECC et 2x 2To de disque en raid hard
– en configuration HP équipée d’un Xeon E3-1220 3,1Ghz 4 coeurs (Sandy Bridge), 16Go de RAM ECC et 2x 2To de disque en raid hard 
 
La gamme Dedibox PRO R410 devient "Dedibox ENTREPRISE", toujours à 99,99€ / mois
 
– en configuration Dell inchangée avec 2 processeurs Xeon E5620 4 coeurs, 24Go de RAM ECC et 2x 2To de disque SAS en raid hard
– en configuration HP, configuration identique à la configuration Dell 
 
Les serveurs HP sont hébergés dans une nouvelle salle, au datacenter de Vitry. Cette salle dispose d’un certain nombre d’innovations qu’Online détaillera prochainement
 
1000 serveurs sont disponibles en stock pour ce lancement 
 
Les entrées de gamme 
 
La gamme Dedibox DC, toujours à 39,99€ / mois est à présent proposée :
 
– En configuration Dell, inchangée, avec un processeur Intel Core I3 530 2 coeurs, 4Go de RAM ECC et 2x 1To de disque en raid hard
– En configuration HP, avec un processeur Intel Core i3-2100 2 coeurs (Sandy Bridge) à 3,1Ghz, 4Go de RAM ECC, 2x 1To de disque en raid hard
 
La gamme Dedibox QC, toujours à 44,99€ / mois est à présent proposée : 
 
– En configuration Dell, inchangée, avec un processeur Intel Xeon X3450 4 coeurs, 8Go de RAM ECC, 2x 1To de disque en raid hard
– En configuration HP, avec un processeur Intel Xeon E3-1230 4 coeurs (Sandy Bridge) à 3,2Ghz, 8Go de RAM ECC, 2x 1To de disque en raid hard
 
Pour plus d’information, rendez-vous sur le site Online.net
 

Chaînes en clair pour les fêtes sur Freebox TV : prolongation de l’offre pour certaines chaînes

28 décembre 2011
La rédaction
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Categories: Brèves
 
Depuis le 18 décembre et jusqu’au 3 janvier, vous pouvez découvrir 55 chaînes gratuitement sur Freebox TV. A l’issue de cette période, plusieurs chaînes vont continuer à proposer leurs programmes gratuitement durant quelques semaines. Il s’agit de :
 
Boomerang (canal 112) jusqu’au 17 janvier
MCM  (canal 50) jusqu’au 15 février
Téva (canal 20) jusqu’au 31 janvier
Paris Première (canal 19) jusqu’au 31 janvier
M6 Music Hits (canal 60) jusqu’au 31 janvier
M6 Music Black (canal 62) jusqu’au 31 janvier
M6 Music Club (canal 61) jusqu’au 31 janvier
 
Pour bénéficier de ces chaînes en clair, vous n’avez aucune manipulation à réaliser, il suffit simplement de se rendre sur les canaux concernés.
 

Free : Le magazine des abonnés de janvier est sorti

28 décembre 2011
La rédaction
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Categories: News
Le nouveau magazine des abonnés de décembre, Aktu Freebox, vient de paraître. Comme chaque mois, vous pouvez y retrouver l’actualité des chaînes et services VOD de la Freebox. En couverture de ce numéro, on retrouve le « The Walking Dead », à découvrir en janvier sur Sundance Channel.
 
 
Tous les abonnés reçoivent ce magazine numérique sur leur boite mail de contact. Toutefois, si vous ne l’aviez pas encore reçu, vous pouvez le télécharger en cliquant sur l’image ci-dessus. Vous pouvez également retrouver la version papier d’Aktu Freebox dans les Free Center et Concept Store Univers Freebox. L’Aktu est également disponible dans la journée via l’application iPhone "L’AKTU Freebox".

Free va proposer le service de Replay du pack Libanais

28 décembre 2011
La rédaction
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Pour la première fois, Free, va proposer le service de rattrapage d’un pack international. A compter du 10 janvier, le pack Libanais va ainsi bénéficier de son service de catch-up TV sur la Freebox. A cette date, il sera ainsi possible d’accéder aux programmes à la demande des chaînes O’TV et Aljadeed, au sein de Freebox Replay, pour tous les freenautes abonnés au pack Libanais. 

 

Les sénateurs encadrent plus strictement les termes « Illimité » et « Internet »

28 décembre 2011
La rédaction
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Categories: Brèves
En septembre dernier, l’Assemblée Nationale avait voté la possibilité pour les opérateurs télécoms d’utiliser l’expression « illimité » pour des offres mobiles et internet qui ne le sont pas vraiment. Seul petite nuance, l’opérateur devra informer le consommateur des restrictions ou des exclusions « de façon claire, précise et visible ». Une information qui devra apparaître de façon distincte par rapport aux autres mentions informatives. 
 
Les sénateurs ont, eux, estimé que ce n’était pas suffisant. Ils ont ainsi revu le texte adopté par l’Assemblée National concernant l’utilisation du terme illimité et internet. Ainsi que le rapporte PC Inpact, les sénateurs ont interdit purement et simplement l’expression « illimité » quand la limitation engendre « une coupure temporaire, une facturation supplémentaire des services ou une dégradation excessive de débits ou de la qualité de service ». 
 
Les sénateurs ont également encadré le terme « Internet ». Celui-ci ne pourra plus être utilisé s’il y a des limitations concernant l’utilisation de services accessibles par internet, tels que définis par l’ARCEP
 
Le texte va maintenant repartir à l’Assemblée Nationale, il restera donc à savoir si les députés reviendront au texte initial ou conserveront certaines de modifications des sénateurs.
 
Source : PC Inpact

Interview vidéo de Cyril Guilleminot, directeur France de Gameloft : l’avenir des jeux sur la Freebox Révolution

27 décembre 2011
La rédaction
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Categories: News
 
Univers Freebox a rencontré Cyril Guilleminot, le directeur France de Gameloft. Le bilan d’une année sur la Freebox Révolution, les nouveaux modèles de commercialisation des jeux, quels futurs titres sur la Freebox, les interactions entre Gameloft et Ubisoft, etc. nous lui avons posé toutes les questions reviennent régulièrement sur les forums.
 
Découvrez l’interview de Cyril Guilleminot :
 
 
Les questions abordées lors de l’interview
 
Quel bilan tirez-vous de cette première année sur Freebox Révolution ?
 
Est-ce important pour Gameloft de développer des jeux sur téléviseur ?
 
Est-ce que les jeux sur les box et téléviseurs vont devenir un marché aussi important que sur les Smartphones pour Gameloft ?
 
Quelle offre de jeux prévoit Gameloft en 2012 sur la Freebox ?
 
Allez-vous proposer de nouveaux modèles de commercialisation des jeux sur la Freebox ?
 
C’est donc un marché différent de celui des consoles ?
 
Comment voyez-vous l’arrivée d’autres éditeurs de jeux sur la Freebox ?
 
Il y a des consoles qui ont été des échecs à cause de l’insuffisance du catalogue…
 
Le fait que la Freebox intègre une service de jeux a-t-il permis de faire venir des joueurs qui n’auraient pas fait la démarche d’acheter une console ?
 
Ce nouveau type de jeux gratuits, comme Green Fram, permet d’acheter des objets supplémentaires qui seront incrémentés à la facture Free ?
 
Est-il prévu de créer des jeux exclusivement pour la Freebox ?
 
Lors de la création d’un nouveau jeu, prenez-vous en compte des le départ son développement sur la Freebox ? 
 
Concernant spécifiquement le jeu Tintin, celui-ci a bénéficié d’un buzz mondial et été porté sur toutes les plateformes mais pas sur la Freebox. Qu’en est-il ?
 
Le line up n’est donc pas figé ?
 
Des interactions sont-elles possibles entre Gameloft et Ubisoft ?
 
Est-ce que vous avez connaissant d’autre box dans le monde qui vont utiliser le même processeur que la Freebox Révolution et sur lesquelles vous pourrez proposer les jeux Gameloft ?
 
Gameloft est précurseur en ce qui concerne le portage de jeux sur box et TV connectées….
 
Pourquoi, à votre avis, les éditeurs de jeux sur console ne vont pas vers ces nouveaux supports ?

AB1 s’offre un nouvel habillage

27 décembre 2011
La rédaction
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Categories: Non classé
Ainsi que le rapporte nos confrères de BisTVClub, la chaîne AB1 (canal 22 de Freebox TV) a dévoilé un nouvel habillage en ce mois de décembre. Celui-ci reprend les codes graphiques des grandes chaînes nationales, avec des animations en image de synthèse.
 
Découvrez les vidéos des nouveaux génériques pubs :
 
 
 

Après avoir tout fait pour restreindre la disponibilité de Canal+ 3D, Canal+ va supprimer la chaîne

27 décembre 2011
La rédaction
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En juin 2010, Canal+ 3D arrivait sur la Freebox (dans l’univers Canal+/Canalsat). La chaîne annonçait à l’époque vouloir proposer quelques films et du sport en 3D chaque mois. Pour bénéficier de cette chaîne (également disponible chez SFR et sur le satellite), il fallait être abonné à Canal+ et disposer d’un televiseur 3D.
 
Un public déjà restreint, mais pour être certain que la mayonnaise ne prenne pas, Canal+ a réservé cette chaîne aux seuls abonnés FTTH, soit 35 000 environ chez Free à ce jour. Autant dire que seuls quelques abonnés chez Free (ou chez SFR) replissaient toutes les conditions. Canal+ 3D diffuse à un débit de 15 Mbits/s, mais la proposer sur l’ADSL permettait au moins de la rendre disponible potentiellement à des centaines de milliers de Freenautes (ceux ayant une ligne inférieure à 1500 mètres environ).
 
Selon Planète Csat, Canal+ va arrêter son canal 3D à compter du 24 janvier prochain. Canal+ estime d’une part que l’offre de programmes est insuffisante et que d’autre part l’équipement est encore trop peu représentatif de la consommation des ménages. Canal+ a toutefois précisé que la diffusion 3D sera de nouveau expérimentée lorsque la 3D sera plus confortable.
 

Xavier Niel à la deuxième place des managers de l’année pour Free Mobile aux « Mobiles d’Or »

27 décembre 2011
La rédaction
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Categories: Brèves
 
Pour la deuxième année se tenait début décembre la soirée des Mobiles d’Or, co-organisée par le MedPi, le Journal des Télécoms et le JDLI. Cette cérémonie a pour objectif de remettre les prix de ceux qui ont marqué le secteur du mobile au cours de l’année.
 
Même si Free Mobile n’a pas encore lancé ses offres, c’est Xavier Niel qui se place à la deuxième place des managers de l’année (dans le secteur du mobile), juste derrière David Eberlé de Samsung. D’autre prix ont également été remis comme par exemple :
 
Meilleur forfait illimité à Ultimate illimité de NRJ Mobile
Meilleure offre low cost pour B and You de Bouygues Télécom
Meilleur Smartphone pour le Samsung Galaxy S2 
 
Source : Le Journal des Loisirs Interactifs

Iliad va augmenter son capital suite à la conversion de ses OCEANE

27 décembre 2011
La rédaction
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En 2006, Iliad avait lancé une émission d’obligations à option de conversion en actions nouvelles et/ou d’échange en actions existantes (OCEANE) à échéance du 1er janvier 2012. Le montant nominal de l’émission s’élevait à 250 millions d’euros. Autrement dit, Iliad a emprunté à la bourse une somme de 250 Millions.
 
Le groupe annonce aujourd’hui qu’il « se réjouit de la conversion de 61% des 3 754 968 OCEANE émises en juin 2006 ». 61% de ces obligations vont donc être convertis en actions Iliad. Pour ce faire, le groupe va émettre 2 260 524 actions nouvelles, soit une augmentation de capital de 4,13% du nombre d’actions en circulation au 30 novembre 2011. Les actions nouvelles seront livrées et cotées le 2 janvier 2012. 
 
Iliad explique que « la conversion de ces OCEANE représente une augmentation des fonds propres de près de 200 millions d’euros, et par conséquent une diminution du même montant de la dette nette du Groupe. La structure financière du Groupe, déjà très solide, s’en trouve renforcée à quelques jours de son entrée sur le marché du mobile. Iliad est un des Groupe Télécoms les moins endettés au monde. »

 

Freebox TV : bilan 2011 et nouveautés prévues pour 2012

26 décembre 2011
La rédaction
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Categories: News

Comme chaque année, Univers Freebox vous propose le bilan des chaînes et services TV qui sont arrivés sur la Freebox au cours de l’année qui se termine. En 2011, 17 nouvelles chaînes sont arrivées, et 17 ont quitté le bouquet. Notons toutefois que le bilan en nombre de chaînes françaises est positif puisque 11 chaînes diffusant leurs programmes dans la langue de Molière sont arrivées contre 3 qui ont disparu. Free a par ailleurs continué à augmenter le nombre de chaînes en haute définition et en 3D ainsi que le nombre de chaînes en Replay et de services de VOD.
 
 
De nombreuses chaînes prévues pour 2012
 
2012 devrait être un bon cru pour Freebox TV. En janvier, les chaînes thématiques du groupe TF1 ne seront en effet plus en exclusivité sur CanalSat et pourront donc être diffusées dans les bouquets des opérateurs ADSL. Seul bémol pour le moment, Free n’a toujours pas annoncé avoir signé d’accord avec TF1 alors que tous ses concurrents l’ont déjà fait. Les chaînes concernées sont :
 
Eurosport (y compris la version HD)
Eurosport 2
LCI
TV Breizh
Ushuaïa TV (y compris la version HD
 
Autre nouveauté importante de l’année 2012, l’arrivée de 6 « nouvelles » chaînes gratuites sur la TNT, et donc sur les bouquets de TV par ADSL. Celles-ci seront choisies dans les prochains mois par le CSA et pourront commencer à diffuser en septembre 2012. Si une partie de ces chaînes devrait être de nouveaux projets, le CSA pourrait également choisir de diffuser les versions HD de chaînes existantes.
 
Al-Jazeera Sport lancera sa chaîne (sous un autre nom ) au cours du second trimestre 2011. Elle a déjà annoncé qu’elle sera disponible sur l’ADSL et sur le satellite.
 
Enfin, deux chaînes nous ont annoncé qu’elles allaient être reprises sur Freebox TV : Trace Sport HD et Just 4 talent. Prévues pour la fin de cette année, il semble qu’elles aient pris un peu de retard.

 

Freebox TV : Le pack AB Cinéchoc passe à 11,99 euros

26 décembre 2011
La rédaction
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En ce mois de décembre, un des packs AB proposé sur Freebox TV a subi une augmentation de tarif. Il s’agit du pack Cinéchoc, qui inclut les chaines toutes les chaînes cinéma proposées par l’éditeur, à savoir XXL, Action, Ciné FX et Ciné Polar. Le tarif passe de 9,99 euros par mois à 11,99 euros par mois à compter de ce mois.
 
 
Merci à Le gars

Xavier Niel n’obtient pas Orange Suisse

26 décembre 2011
La rédaction
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Categories: Actualités télécom
Après le mobile en France, et en Israël (à titre personnel), Xavier Niel avait en effet porté sa candidature à la reprise d’Orange Suisse, toujours à titre personnel. Mais la candidature du fondateur de Free n’a finalement pas été retenue
 
Les Echos rapportent en effet qu’Orange a choisi le fonds d’investissement Apax Partners, pour la reprise de sa filiale Suisse. La transaction se situe dans le bas de la fourchette (1,5 à 2 milliards d’euros) souhaitée par Orange.
 

Avec ses fréquences, Free pourra couvrir au moins 80% de la population en 4G

26 décembre 2011
La rédaction
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La semaine dernière, l’ARCEP a annoncé que la candidature de Free Mobile n’avait pas été retenue pour les fréquences 800 Mhz. L’opérateur pourra cependant utiliser ses fréquences 2,6 Ghz, qu’il a obtenu lors du premier appel d’offres. D’une moins longue portée, ces fréquences sont surtout destinées aux zones urbaines. 
 
Il restait à savoir quelle frange de la population Free était capable de couvrir en 4G avec les fréquences dont il dispose. Une interrogation à laquelle a répondu Maxime Lombardini au journal Le Monde. Le jeu de fréquence décroché en septembre devrait lui permettre « de déployer la 4G sur 80% de la population au moins ». On comprend donc mieux pourquoi Free n’était pas prêt à débourser des centaines de millions d’euros pour couvrir les 20% de la population restante. D’autant plus que cette partie de la population ne sera pas oubliée par Free puisqu’il pourra bénéficier d’un accord d’itinérance 4G sur le réseau d’un de ses concurrents. « SFR ayant cumulé deux blocs de fréquences, a l’obligation de nous fournir l’itinérance en 4G. Nous pourrons également négocier cette itinérance avec Orange, qui est notre partenaire aujourd’hui » s’est félicité le directeur général d’Iliad/Free.
 
Le Monde a part ailleurs indiqué que le brouillage de la TNT par certaines des fréquences 4G attribuées aux opérateurs couterait très cher à régler. Selon les estimations de Free cela reviendrait « entre 120 et 130 euros par téléspectateur » pour installer des filtres sur les antennes des particuliers.
 

Toute l’équipe d’Univers Freebox vous souhaite un Joyeux Noël !

24 décembre 2011
Equipe UF
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La dinde ? C’est bon, elle est au four
Le sapin ? Boules et guirlandes OK
Le Père Noël ? Ca sera tonton Bernard, comme tous les ans
Les cadeaux ? Pour les gosses c’est bon, mais les Freenautes attendent toujours le leur.
 
Bon ben y’a pire dans la vie ! Lançons les festivités !
 
Toute l’équipe d’Univers Freebox, Anthony, Vincent, Fred, Arthur, Olivier, Thibault, Kevin, Lorenzo, David, Christophe, Fouzi, Elias, Jérôme, Jeff, tous les stagiaires et tous les autres bénévoles, qui donnent tous de leur temps pour vous informer, vous aider et vous divertir, vous souhaitent un Joyeux Noel !
 
 

N’hésitez pas à indiquer dans les commentaires les cadeaux que vous avez reçus ou ceux que vous avez commandés !

Il n’y aura pas de Free Mobile sous le sapin

23 décembre 2011
La rédaction
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Le week end de Noël est arrivé et la déception est grande pour ceux qui espéraient disposer d’un forfait Free Mobile pour Noël. Si Free a toujours annoncé que son offre mobile sortirait en janvier, beaucoup pensaient pouvoir disposer de leur nouveau forfait pour Noël. Il y avait bien sûr des rumeurs sur des dates, mais celles-ci étaient par avance fausses puisque Xavier Niel avait indiqué que seules 5 personnes connaissaient la date de lancement et les offres de Free Mobile. 
 
Les analystes apportaient par contre un élément qui allait dans ce sens : environ 25% des ventes de mobiles de l’année se font pour Noel. Une période qu’il ne faut donc pas rater pour les opérateurs. Si beaucoup d’abonnés mobile choisissent des forfaits sans engagement en attendant Free, d’autres se seront par contre réengagés lors de l’acquisition d’un nouveau terminal pour Noël. Autant de personnes que Free Mobile ne pourra pas capter avant la fin de leur engament.
 
«Le groupe avait créé un effet d’annonce. Or, il semble improbable qu’il se lance d’ici le 25 décembre. Le pic des courses de Noël, c’était le week-end dernier. En termes de communication, c’est très déceptif. Pour moi, cela s’apparente à un faux lancement», estime Jean-Michel Huet, du cabinet BearingPoint, à 20 Minutes
 
Le Parisien tente une explication quant aux raisons qui ont poussées Free à ne pas profiter de la période de Noel : « Mais pourquoi Free tarde-t-il à sortir du bois ? Une discrète décision de l’Autorité de régulation (Arcep) a peut-être joué les trouble-fête, en fin d’année : pour ce qu’on appelle les « terminaisons d’appels », Free réclamait le droit, pendant un an, de facturer 3,4 centimes à ses concurrents, pour chaque appel transitant par son réseau. Or, l’Arcep vient de lui accorder 2,4 centimes, et pour six mois seulement. Ensuite, il sera logé à la même enseigne que les autres : 1,5 centime. Cette décision, qui prive Free de quelque cent millions d’euros, l’a poussé à revoir sa copie tarifaire. »
 
Il paraitrait toutefois étonnant que Free ait basé toute sa stratégie tarifaire sur le coût de la terminaison d’appel que devait lui accorder Arcep. Même si l’Autorité a acté une TA inférieure à ce que demandait Free, l’opérateur avait forcement déjà envisagé un plan B voire un plan C si la terminaison d’appel avait été au même niveau que les opérateurs historiques. Aucun opérateur ne serait assez fou pour investir plus d’1 milliard d’euros dans un projet dont l’équilibre économique serait suspendu à la fixation de la terminaison d’appel par l’Autorité des télécoms.
 
Alors Free Mobile pour quand ?
 
Free pourra toujours jouer sur la période des étrennes, un autre temps fort, même s’il n’a pas la même portée que Noël. L’Acerp lui a donné jusqu’au 12 janvier pour ouvrir commercialement son réseau. Le buzz savamment entretenu par Free sur son arrivée prochaine permettrait quand même «de créer un certain doute dans l’esprit des clients pour tenter de retarder leurs décisions d’achat», avance un consultant du secteur à 20 Minutes
 
Dans tous les cas, Free a déjoué, volontairement ou non, toutes les analyses. Dans ces conditions, tout pronostic quant au lancement de l’offre Mobile serait purement fantaisiste. Il n’y a, dans tous les cas, plus que quelques jours/semaines avant la date fatidique du 12 janvier. Et comme pour tout nouveau service lancé par Free, Free Mobile sortira quand il sera prêt.
 

Zapping : Une recette contre la mélancolie

23 décembre 2011
Thibault
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BFM Business se fait de la pub, Cannibalisme télévisuel, Masterchef junior débarque sur TF1, Une recette contre la mélancolie, J-M. Morandini souffle dans le ballon, Le mot ’beur’ refusé dans le dictionnaire, Colère (encore) sur l’île des vérités, Plus de sport pour moins fumer, Le nouveau look de B. Poelvoorde, M. Cymès élu présentateur qui parle le plus de cul à la télé.

 

 

4G : Une étude montre que le brouillages de la TNT sera plus important

23 décembre 2011
Thibault
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Les Echos se sont procurés un rapport sur les brouillages de la 4G sur la TNT qui indique que le développement de la 4G en France « nécessitera des mises à niveau des installations de réception TNT plus nombreuses et plus complexes qu’attendues ».

 
En juin dernier, Eric Besson expliquait que « les brouillages (de la 4G sur la TNT) concernent une partie infime des cas ».

A contrario, le rapport se base sur les expérimentations qui ont eu lieu à Laval entre septembre et novembre et atteste que « tout le territoire national est potentiellement concerné, et chacun des blocs LTE perturbe à un niveau comparable la réception de la TNT ». Et de préciser « l’émission d’un signal LTE dans la bande issue du dividende numérique depuis les sites des opérateurs mobiles génère sur la ville de Laval un nombre de perturbations de la réception TNT plus important que prévu ». L’expérimentation a prouvé que le déploiement de la 4G « nécessitera des mises à niveau des installations de réception TNT plus nombreuses et plus complexes qu’attendu lors des premières études. Cela induira des délais et des coûts supplémentaires sur lesquels subsistent de larges incertitudes. »

 

Les expérimentations montrent que les perturbations peuvent être supprimées par l’ajout d’un filtre qu’il faut installer en amont de l’amplificateur de la TNT. Cette solution oblige à accéder aux antennes des domiciles par un professionnel.

 

Le projet de loi de finances 2012 prévoit (article 47) la prise en charge financière, par les opérateurs titulaires, des coûts de gestion liés à la recrudescence des réclamations relatives aux brouillages causés à la réception de la TNT. Les licences 4G ont déjà été chèrement payées par Orange, SFR, Bouygues Télécom et Free.

TNT : Alain Weill critique le choix du CNOSF pour l’Equipe TV

23 décembre 2011
Thibault
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Nous vous informions hier du choix du Comité national olympique et sportif français d’apporter son soutien au projet de la création de la chaîne TNT l’Equipe HD au détriment du projet d’Alain Weill, RMC Sport HD.

 
Interrogé par Les Echos, Alain Weill a fait savoir : « J’ai le sentiment d’avoir été roulé dans la farine » à ce sujet. Il a également ajouté qu’il avait le sentiment que la procédure choisie par le CNOSF « n’a pas été claire ».

 
« J’ai le sentiment que Denis Masseglia avait pris sa décision avant même que ne se tiennent les auditions sur les deux projets, celui de L’Equipe TV et le notre fin novembre. C’est ma conviction. On a été ovationné après notre audition. Mais on a eu des appels dans la soirée de présidents de fédérations sportives qui nous ont dit qu’au sein du CNOSF, on avait essayé de convaincre des gens de ne pas voter pour RMC Sport HD. Je ne sais pas pourquoi, une partie du CNOSF avait pris fait et cause pour L’Equipe HD bien avant les auditions » a-t-il expliqué au quotidien.

 
Au-delà d’avoir manqué ce partenariat, Alain Weill espère que le CSA ne tiendra pas compte de l’avis du Comité : « Le seul arbitre c’est le CSA et j’ai confiance en lui, en ses choix, en sa méthode. Je conteste donc la valeur de l’avis du CNOSF et m’en remet à la sagesse de l’avis du CSA »

 
 

Neutralité du net et qualité de service des FAI : L’Arcep lance deux consultations publiques

23 décembre 2011
Thibault
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L’Autorité lance deux consultations publiques. La première présente les orientations envisagées par l’Autorité pour la mise en place d’un suivi de la qualité du service d’accès à l’internet sur les réseaux fixes. Il s’agira, à l’issue de travaux à conduire en 2012, de mesurer la qualité du service offert par les différents fournisseurs d’accès à l’internet (FAI) à leurs abonnés.
 
La seconde consultation prépare la mise en place d’une collecte régulière d’informations sur les conditions techniques et tarifaires d’interconnexion et d’acheminement de données. Cette collecte permettra à l’Autorité d’améliorer sa connaissance et sa compréhension des marchés de l’interconnexion et de l’acheminement de données.

L’Arcep envisage notamment des mesures sur les connections xDSL, câble et FTTH et souhaite aussi étudier les performances techniques des réseaux et des mesures reflétant les usages les plus répandus (web, streaming…)….
 
1. Consultation publique sur le suivi de la qualité du service d’accès à l’internet sur les réseaux fixes :
• Contexte et objectifs de l’Autorité
L’objectif poursuivi est la mesure de la qualité du service d’accès à l’internet, c’est-à-dire la qualité du service offert par les fournisseurs d’accès à l’internet (FAI) à leurs abonnés. Le consommateur pourra obtenir une information claire et comparable sur la qualité de service réellement mesurée chez les différents FAI fixes. Le régulateur, dans le cadre de ses travaux sur la neutralité de l’internet et des réseaux, pourra suivre le niveau général de qualité du service et s’assurer que celui-ci reste satisfaisant.
Ce suivi de la qualité du service d’accès à l’internet sur les réseaux fixes vient compléter les enquêtes de qualité de service déjà réalisées par ailleurs sur les réseaux mobiles et les services fixes.
• Orientations proposées
Il est proposé de réaliser des mesures sur des lignes fixes représentatives de la diversité des types d’accès résidentiel (xDSL, câble, FTTH), avec la volonté de distinguer les variations de performances dues aux différentes technologies d’accès et celles liées à la qualité du service fourni par les FAI.
Outres des mesures de débit, des mesures traduisant les performances techniques des réseaux et des mesures reflétant les usages les plus répandus (web, streaming…) devraient être réalisées.
Les indicateurs publiés devront être intelligibles et comparables entre opérateurs. Des dispositions particulières sont envisagées pour assurer l’objectivité, la sincérité des mesures réalisées.
• Prochaines étapes
À l’issue de cette consultation, l’Autorité prendra une décision fixant le cadre général du dispositif de suivi de la qualité du service d’accès à l’internet. Elle travaillera en outre, en collaboration avec les acteurs du secteur, à la définition d’un référentiel commun, document fixant précisément les caractéristiques du dispositif de suivi (modalités de réalisation des mesures, de publication d’indicateurs, etc.). Ces travaux permettront ensuite aux opérateurs de mettre en œuvre le dispositif.
 
2. Consultation publique sur un projet de collecte trimestrielle d’informations sur les conditions techniques et tarifaires d’interconnexion et d’acheminement de données :
• Contexte et objectifs de l’Autorité
La mise en œuvre d’une collecte périodique d’informations sur les conditions techniques et tarifaires d’interconnexion et d’acheminement de données permettra à l’Autorité d’approfondir sa connaissance et sa compréhension de ces marchés. Ces informations seront utiles, le cas échéant, au bon exercice de ses pouvoirs par l’Autorité.
• Périmètre de la collecte d’informations
Cette collecte d’informations porte spécifiquement sur les conditions d’interconnexion et d’acheminement de données susceptibles d’avoir un effet sur le territoire français.
Devront par conséquent répondre à ce questionnaire les opérateurs et les fournisseurs de services (fournisseurs de services de communication au public en ligne ou FSCPL), même lorsque ceux-ci ne sont pas établis en France, mais dès lors qu’ils sont interconnectés avec un opérateur déclaré en France ou ont engagé une démarche active afin que leurs services ou contenus soient consultés par les utilisateurs français.
• Périodicité de la collecte d’informations
La collecte d’informations est organisée à une fréquence trimestrielle. Un délai de traitement de deux mois, à la fin de chaque trimestre, est laissé aux personnes renseignant le questionnaire.
• Prochaines étapes
L’ARCEP entend adopter sa décision de collecte d’ici la fin du mois de février. Cela doit permettre aux personnes physiques et morales concernées de lancer rapidement leurs requêtes de données concernant le premier trimestre 2012, en prévision d’une communication des informations à l’ARCEP avant le 31 mai 2012.

4G : François Fillon estime que la France est « sur la voie du très haut débit »

23 décembre 2011
Thibault
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Categories: Actualités télécom


Après Eric Besson, c’est au tour du Premier ministre, François Fillon de se féliciter du "très bon résultat" du deuxième round des enchères 4G, pour plus de 2,6 milliards d’euros, estimant que la France était "sur la voie du très haut débit".

 
Au total les fréquences 4G ont rapporté la coquette somme de 3,6 milliards d’euros. .
"Outre qu’il s’agit d’une excellente nouvelle pour les finances publiques, le succès de cette attribution témoigne de la confiance des opérateurs dans l’avenir du déploiement de la 4e génération", a indiqué Matignon dans son communiqué.

 
D’après le chef du gouvernement, la 4G "offrira, à terme, aux consommateurs une très haute qualité de service et de débit permettant d’accompagner le très fort développement de l’internet mobile et des services innovants associés".

 
Le Premier ministre fait également savoir que "le revenu dégagé (…) est d’autant plus remarquable que, malgré des obligations exceptionnelles de couverture du territoire, il se situe parmi les meilleurs résultats enregistrés en Europe".
 

Quelles conséquences pour Free Mobile sans les frequences en or ?

23 décembre 2011
Thibault
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Hier, l’Arcep a publié les résultats de la procédure d’attribution des licences mobiles 4G dans la bande des 800 MHz. Elle a aussi mis en ligne sa décision de compte rendu.

 
Ce document rappelle que si Free n’a pas obtenu une fréquence dans la bande des 800 Mhz, il dispose en revanche d’une fréquence 4G dans la bande des 2,6 GHz. De plus, Free Mobile bénéficiera d’un droit à l’itinérance dans la bande des 800 MHz en zone de déploiement prioritaire.

 

Free Mobile pourra, de droit, bénéficier de cette itinérance dès lors que son réseau à 2,6 GHz aura atteint une couverture de 25 % de la population. Ce droit d’itinérance est possible puisque Free Mobile ne bénéficie pas d’une fréquence 800MHz, il est titulaire d’une autorisation d’utilisation de fréquences dans la bande 2500 – 2690 MHz et sa candidature pour la bande des 800 MHz a été considérée par le régulateur comme « recevable et qualifiée ».

 

Cela dit, les fréquences 800MHz sont plutôt destinées à couvrir les zones rurales (1 antenne pour 100km max) et péri-urbaines. En zone péri-urbaine, ces fréquences facilitent l’acquisition du réseau dans les bâtiments. En revanche la bande 2,6 GHz est plutôt destinée aux zones urbaines là où Free devrait générer le plus d’abonnements mobiles puisque c’est en ville que l’on trouve le plus de Freenautes.

 

Pour les zones moins denses, Free pourra utiliser la fréquence 900 MHz en 3G facilement puisque ses équipements réseaux sont compatibles 3G et 4G.

 

"Leur précédente offre pour un bloc 4G leur a permis d’obtenir ce qu’ils voulaient – un débit rapide dans les villes – et ils ont obtenu un accord d’itinérance, ce qui veut dire qu’ils pourront aussi couvrir les zones rurales", a expliqué un trader à investir.fr

 

Le réseau Free Mobile est prêt à accueillir la 4G :
 
Dans sa décision de compte rendu, l’Arcep confirme que Free a anticipé l’arrivée de la 4G dans le cadre du déploiement de ses antennes relais. Un réseau 4G qui coûtera donc beaucoup moins cher à Free que celui des autres opérateurs, et que le nouvel opérateur pourra déployer plus rapidement. Même s’il n’obtient pas de fréquences 800MHz Free pourra utiliser ses antennes 3G/4G pour couvrir les zones moins denses, avec les fréquences 2,6 GHz.

 
Selon le document de l’ARCEP : « La société Free Fréquences mentionne que le groupe Iliad, par anticipation de l’arrivée du très haut débit mobile, a fait le choix, dès le lancement du déploiement du réseau 3G de Free Mobile, d’établir un réseau pouvant évoluer vers la 4G, permettant une mutualisation 3G/4G de sites d’émission. Une lettre de support du constructeur d’équipements de réseaux […], incluse dans le dossier de candidature, vient confirmer que les choix d’architecture de ce réseau 3G ont été effectués de manière à faciliter l’évolution vers un réseau 4G »

 

Le titre Iliad est en hausse même si Free Mobile n’a pas obtenu sa fréquence en or.

23 décembre 2011
Thibault
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Free n’a pas été retenu hier lors du deuxième round des enchères pour la 4G ce qui n’affole pas pour autant le titre d’Iliad ce matin. Il faut dire que Free considère que la bande des 800MHz n’ est pas vitale en soit.

 
Ainsi, le titre Iliad bondit de 3% ce vendredi vers les 92,9 euros. « Les investisseurs saluent aujourd’hui la discipline financière du management dans le processus d’attribution des fréquences mobiles de quatrième génération (4G) » note TradingSat dans ses colonnes du jour. Stratégie payante, donc, au regard des trois opérateurs historiques qui ont déboursés plus de 2,6 milliards d’euros pour ce deuxième tour des enchères de la 4G en France.

 
"Iliad ne remporte pas de bloc 800 MHz, mais le groupe avait sécurisé l’essentiel selon nous en 2.6 GHz, à savoir des débits crêtes importants et un accord d’itinérance en 800 MHz, en vue de la couverture des zones rurales", commente ce matin Oddo dans une note.

 

Un autre analyste, basé à Paris, a jugé qu’ "Iliad a été raisonnable. Il n’allait pas sortir en plus des 275 millions qu’il vient déjà de débourser pour les fréquences 2.6 GHz, 300, 350 ou 400 millions d’euros. Quand vous n’avez pas encore d’abonnés mobiles et que vous ne connaissez pas le succès qu’aura votre offre, cela aurait été prendre un énorme risque"

1ère mondiale sur Freebox Révolution : Gameloft va lancer le 1er MMORPG sur box, Order and Chaos Online

22 décembre 2011
La rédaction
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Categories: News
 
L’équipe d’Univers Freebox s’est rendue dans les studios de Gameloft à Paris afin de découvrir en exclusivité ce qui est certainement le jeu le plus ambitieux de l’éditeur sur la Freebox Révolution. Et ce sera une première mondiale, puisqu’il s’agit de Order and Chaos Online, un MMORPG en 3D, qui sera donc le tout premier jeu de ce type disponible sur une box.
 
 
Confortablement installés dans la salle de démo de Gameloft, manette en main, nous découvrons donc Order and Chaos. Pour la première fois, c’est donc sur un écran de télévision que l’on peut jouer à un jeu de rôle massivement multi joueurs en temps réel. Et Gameloft n’a pas lésiné sur les moyens puisque les graphismes ont été adaptés à un écran plus grand que celui de l’ordinateur ou des Smartphones. Ainsi, la profondeur de champ est impressionnante et les détails sont nombreux, même en arrière plan.
 
 
Le monde à explorer, dans le plus pur style Heroïc Fantasy est très vaste. Lorsque l’on voyage sur la même ile, il n’y a aucun temps de chargement. Plusieurs iles composent ce monde, et il faut utiliser le bateau pour rejoindre chacune d’elle. Chaque ile dispose de son environnement propre : Sombres forêts ou grands déserts, jungles luxuriantes ou montagnes désolées.
 
 
Comme pour tous les MMORPG, il faut commencer par créer son personnage. Quatre races sont disponibles : les Elfes et Humains se battent pour l’Ordre, et les Orcs et Morts-Vivants pour le Chaos. On choisi ensuite son sexe, son apparence, sa classe et son talent. De très nombreus équipement et compétences seront bien sûr également à trouver durant le jeu.
 
 
L’aventure commence dans le premier village, où l’on peut déjà constater le nombre important de personnages non joueurs. Il est bien sûr possible d’interagir avec ces PNJ qui vous aideront dans vos différentes quêtes : Se faire des amis ou des ennemis, défier, commercer, communiquer. De la même façon, vous pouvez communiquer avec les autres joueurs et rejoindre une équipe ou une Guilde pour être plus fort et vous coordonner avec vos co-équipiers. A noter que Order and Chaos sur Freebox dispose d’un serveur dédié, et donc vous ne rencontrerez que des joueurs qui sont des Freenautes. Vous pouvez choisir également de jouer en solo, mais vous devrez apprendre à cohabiter avec tous les autres joueurs… pacifiquement ou non.
 
 
La jouabilité adaptée à une console
 
Un des gros défis pour Gameloft était d’adapter un jeu qui se joue habituellement sur ordinateur, et donc avec un clavier, à une manette de jeux. L’éditeur a donc mis en place un très astucieux menu circulaire, dans lequel on navigue grâce aux joysticks de la manette.
 
 
L’autre difficulté était la possibilité de dialoguer avec les autres joueurs. En effet, il est plus difficile d’écrire du texte avec une manette qu’avec un clavier. Pour facilité la communication entre les joueurs, des phrases types sont proposées. Dans les autres cas, un clavier virtuel azerty sera disponible. Par ailleurs, les communications téléphoniques avec la Freebox étant gratuites, les joueurs pourront tout à fait se mettre en mode conférence téléphonique et ainsi échanger plus librement.
 
 
Order and Chaos Online sur Freebox Révolution sera disponible au début 2012 en exclusivité TV sur le freestore.
 

Maxime Lombardini/ 4G : « C’est l’argent qui a éliminé la concurrence »

22 décembre 2011
La rédaction
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Categories: Brèves
L’ARCEP a dévoilé en fin d’après midi les résultats de l’appel d’offre concernant les fréquences dites « en or ». Un appel d’offre pour lequel Free n’a pas obtenu de lots, mais bénéficiera tout de même d’un accord d’itinérance.
 
Maxime Lombardini a réagi à cette annonce en indiquant à l’AFP : "On avait dit qu’on serait raisonnable, et on avait également indiqué qu’on trouvait l’offre très défavorable pour un nouvel entrant comme nous. C’est l’argent qui a éliminé la concurrence". Free se veut cependant confiant puisque le directeur général d’Iliad/Free a précisé "On n’a pas de regrets. Si avait pensé que c’était vital pour nous, on aurait été plus agressifs, et aujourd’hui on considère qu’on a tout ce qu’il nous faut" en termes de fréquences.
 
Source : nouvelobs.com

4G : Free n’obtient pas de Fréquence en or mais bénéficie d’un accord d’itinérance

22 décembre 2011
Thibault
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Categories: News

L’ARCEP publie ce jour sa décision relative au compte rendu et aux résultats de la procédure d’attribution des fréquences dans la bande 800 MHz. Ces fréquences sont destinées au déploiement des nouveaux réseaux (4G) qui donneront notamment accès à l’internet mobile à très haut débit. Ils permettront de fournir aux utilisateurs des débits très supérieurs à ceux actuellement disponibles sur les réseaux 3G, puisque le débit maximum sera au moins de 60 Mbit/s.

 

Free n’a pas été retenu compte tenu des offres des autres candidats mais bénéficiera d’un droit à l’itinérance dans la bande 800 MHz en zone de déploiement prioritaire.
 
Des licences seront attribuées à Bouygues Telecom, Orange France et SFR
L’ARCEP a conduit la sélection sur la base des trois critères prévus par l’appel à candidatures : l’engagement d’aménagement du territoire, l’engagement d’accueil des opérateurs mobiles virtuels (MVNO) et le montant financier proposé pour les fréquences.

 

 

 
La société Free Fréquences, candidate recevable et qualifiée, n’a pas été retenue à l’issue de la phase de sélection pour l’attribution d’une autorisation, compte tenu des offres des autres candidats. L’ARCEP procédera début janvier à la délivrance des autorisations d’utilisation de fréquences dans la bande 800 MHz aux lauréats de la procédure.

 

 
La société Free Mobile, actionnaire de Free Fréquences, dont la candidature dans la bande 800 MHz est recevable et qualifiée et qui a obtenu des fréquences dans la bande 2,6 GHz, répond aux conditions de l’appel à candidatures lui permettant de bénéficier d’un accueil en itinérance dans la bande 800 MHz, pour la couverture d’une zone de déploiement prioritaire, constituée des zones les moins denses du territoire.

 
Free Mobile pourra donc faire la demande d’une telle prestation d’itinérance auprès de SFR, en tant que titulaire d’une autorisation cumulant deux blocs de la bande 800 MHz. Free Mobile pourra, de droit, bénéficier de cette itinérance dès lors que son réseau à 2,6 GHz aura atteint une couverture de 25 % de la population.

 
La procédure a permis d’atteindre les trois objectifs fixés pour l’attribution des fréquences 4G
L’aménagement du territoire était l’objectif prioritaire fixé pour l’attribution de la bande 800 MHz, issue du dividende numérique. Les opérateurs retenus seront à cet égard tenus à un calendrier de déploiement très ambitieux, visant à atteindre, à terme, un taux de couverture d’au moins 99,6% de la population. En outre, et pour la première fois s’agissant d’autorisations mobiles, les opérateurs se voient imposer des obligations spécifiques en matière de couverture des territoires : ils devront, d’une part, couvrir à terme 95% de la population de chaque département, et, d’autre part, se conformer à un calendrier de déploiement accéléré pour les zones les moins denses du territoire. Ces importantes obligations d’aménagement du territoire n’existent dans aucun des autres pays ayant attribué des fréquences 4G.

 
La concurrence sur le marché mobile se trouve également consolidée à l’issue des deux procédures d’attribution des licences 4G, au bénéfice du consommateur. En effet, chacun des quatre opérateurs mobiles actuels, d’une part, a pu obtenir des quantités de fréquences (20, 25 ou 30 MHz duplex) qui lui permettront de déployer la 4G et d’améliorer la capacité et la qualité de son réseau, et, d’autre part, bénéficie d’un accès direct ou indirect (via l’itinérance) aux fréquences basses de la bande 800 MHz pour atteindre une couverture étendue du territoire. De plus, tous les lauréats des procédures 4G ont pris des engagements importants d’accueil des MVNO (selon le modèle " full MVNO ") sur l’ensemble de leur réseau à très haut débit mobile.

 
Enfin, l’attribution des fréquences de la bande 800 MHz a permis une forte valorisation du domaine public hertzien, avec un montant de 2 639 millions d’euros (contre 1,8 milliards d’euros de prix de réserve). Ce montant s’ajoute aux 936 millions déjà obtenus par l’attribution de la bande 2,6 GHz, soit une recette totale pour le budget de l’Etat de près de 3,6 milliards d’euros (contre 2,5 milliards d’euros de prix de réserve).
 

 

Après Free by Recatch, l’application Télé Loisirs permet l’enregistrement à distance sur Freebox

22 décembre 2011
Thibault
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Après Free by Recatch, l’application Télé Loisirs permet l’enregistrement à distance sur Freebox de manière intéligente.

Télé Loisirs s’est associée à la start-up Recatch pour permettre l’enregistrement de programmes Télé à distance sur la plupart des box du marché via l’appli TéléLoisirs.

 
Il y a peu, free a lancé un moteur intelligent pour rechercher et enregistrer ses programmes Freebox en partenariat avec Recatch et Microsoft. La start-up continue sur sa lancée et propose l’enregistrement à distance via l’appli Télé Loisirs sur iPhone .

 

Cette nouvelle fonctionnalité permet d’enregistrer automatiquement tous les épisodes d’une série, tous les programmes associés à un thème spécifique, mais aussi bien sûr un seul programme, en quelques secondes, via notre nouveau guide interactif. Des enregistrements intelligents basés sur les habitudes et les goûts de l’utilisateur lui seront aussi proposés.

 

 

Ce nouveau service d’enregistrement à distance, compatible avec les Freebox, Bbox, SFR Neufbox Evolution (et bientôt CanalSat), est disponible depuis le 22 décembre 2011 sur iPhone. Il sera disponible très prochainement sur les terminaux sous Android (Google) et sur l’iPad.

 

Téléchargez l’application

 

Texas Hold’em Poker est disponible sur le Freestore de la Freebox Révolution

22 décembre 2011
Thibault
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Texas Hold’em Poker, le deuxième jeux mystère du concours Gameloft est arrivé dans le Freestore de la Freebox Révolution. Le jeu est disponible pour 4,99€ .

 

Vivez l’intensité d’un tournoi de Poker et affrontez les différents adversaires grâce au mode multijoueur. Créez vos propres tournois, décidez de la mise de départ et affrontez jusqu’à 6 joueurs en ligne …

 

Zapping : Clash sur l’île des vérités…

22 décembre 2011
La rédaction
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Ardisson et sa bande de couillons, Clash sur l’île des vérités, Looking for Sarkozy, Ça doit être bien d’être riche, Lady Gaga a gagné 90 millions de dollars cette année, Elisabeth II fait des économies, La Police tranquille en Islande, B. Salomone premier Dingo d’Europe, Noël sous les étoiles avec Dave et du viagra, G. Rozon pousse la chansonnette, Le retour de Paulette, D. Barbelivien toujours top numéro 1… Voici le Zapping télé du 22 décembre 2011 !

 

 
Avec notre partenaire ZAP télé

Vente Flash : CanalSat à 15€ par mois pendant un an

22 décembre 2011
Thibault
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Categories: Brèves

Depuis hier, les freenautes peuvent s’abonner à CanalSat pour 15 euros par mois pendant 1 an puis 34,90€ par mois ensuite. Il s’agit d’une vente flash qui se termine au 2 janvier.

 

Cliquez sur l’image pour vous abonner

 
Outre cette promotion de 50% sur l’abonnement, les 3 premiers mois sont offerts et les frais d’accès (de 50 €) aussi. Les chaînes Canal + sont également disponibles à 20€ par mois.
Ainsi, profitez de CanalSat « Les Thématiques » avec le Pack Cinéma et le Pack multi-écrans pour 15€ par mois.

 

TNT : Le Comité national olympique choisit de soutenir le projet de l’Equipe TV

22 décembre 2011
Thibault
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Categories: Non classé

 
Le Comité national olympique et sportif français (CNOSF) choisit de soutenir le projet de chaîne gratuite et multisports sur la TNT de l’Equipe-TV plutôt que celui du groupe NextRadioTV (RMC, BFM TV), à trois semaines de leur dépôt devant le CSA.

 
Les 29 membres du conseil d’administration du CNOSF présents (sur 45) ont élu à une large majorité le projet de l’Equipe, avec 22 votes contre 5. Deux membres ont décidé de ne pas choisir.

 
L’ambition de la nouvelle chaîne est de donner une exposition télévisuelle aux sports les moins médiatisés, dont le CNOSF est propriétaire via les fédérations sportives. Le coût du projet de chaîne gratuite, et qui ne diffuserait que des événements sans droits de retransmission, est estimé à 30 millions d’euros.
 

 

Free recherche des conseillers, un manager et un responsable regional pour ses Free Centers

22 décembre 2011
Thibault
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Categories: Brèves

Free recherche des conseillers, un manager et un responsable régional pour ses Free Centers.

 

Les lecteurs d’Univers Freebox étant, à priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ces postes.

 

 

CONSEILLER(E) FREE CENTER EN FRANCE

Poste :
Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle :
• Vous inspirez une nouvelle génération de freenautes en faisant découvrir la richesse des services Free.
• Vous conseillez les nouveaux abonnés et prenez en charge leurs souscriptions.
• Vous comprenez les besoins des abonnés Free et vous prenez plaisir à leur fournir la solution la mieux adaptée.
• Vous traduisez le jargon technique en mots de tous les jours et partagez votre enthousiasme pour Free.
• Vous assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.

 

Profil :
• Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.
• Vous avez une expérience de la vente en magasin ou du service à la clientèle, ou vous aimez simplement aider les autres.
• Vous êtes passionné(e) par les innovations Free et vous vous reconnaissez dans les valeurs de la marque Free.
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.
• Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en constante évolution.

 
Caractéristiques de l’offre :
• Type de contrat : CDI
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi
• De nombreux postes à pourvoir
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CONSEILLER(E) TEMPS PARTIEL FREE CENTER ROUEN

Poste :
Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle :
· Vous inspirez une nouvelle génération de freenautes en faisant découvrir la richesse des services Free.
· Vous conseillez les nouveaux abonnés et prenez en charge leurs souscriptions.
· Vous comprenez les besoins des abonnés Free et vous prenez plaisir à leur fournir la solution la mieux adaptée.
· Vous traduisez le jargon technique en mots de tous les jours et partagez votre
enthousiasme pour Free.
· Vous assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.

 
Profil :
· Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous
adorez partager vos connaissances.
· Vous avez une expérience de la vente en magasin ou du service à la clientèle, ou
vous aimez simplement aider les autres.
· Vous êtes passionné(e) par les innovations Free et vous vous reconnaissez dans les valeurs de la marque Free.
· Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.
· Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en
constante évolution.
Caractéristiques de l’offre :
· Lieu : Free Center, 31 rue Jeanne d’Arc, 76000 Rouen
· Horaires : temps partiel de 15 heures par semaine y compris le samedi
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MANAGER FREE CENTER (H/F)

Poste :
A ce poste clé, vous serez un leader et une source d’inspiration, et motiverez votre équipe pour l’amener à exprimer tout son potentiel.
• Vous valorisez les relations humaines en offrant à votre équipe toutes les conditions pour fournir un service vraiment exceptionnel.
• Vous tissez des liens avec vos collaborateurs et les abonnés Free.
• Vous comprenez les besoins des abonnés Free et vous prenez plaisir à leur fournir la solution la mieux adaptée.
• Vous contribuez au développement des Free Centers par la qualité de votre gestion et par les nouvelles idées que vous apportez.
• Vous avez la responsabilité de la gestion du Free Center, en leader résolument tourné vers l’action, ambitieux et autonome.

 
Profil :
• Vous avez l’âme d’un leader et vous savez motiver votre équipe pour offrir une qualité de service maximale.
• Vous avez déjà dirigé une équipe dans un point de vente d’un opérateur télécom ou d’une enseigne télécom.
• Vous combinez d’excellentes compétences à la fois en termes de gestion et de pragmatisme.
• Vous savez vous adapter aux situations imprévues et vous vous épanouissez dans un environnement dynamique.
• Vous ne disposez peut-être pas d’une grande expérience technique mais vous avez soif d’apprendre.

 
Caractéristiques de l’offre :
• Expérience : 3 ans d’expérience dans la distribution télécom
• Formation commerciale : Bac+3
• Type de contrat : CDI
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi
• Plusieurs postes à pourvoir
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CONSEILLER(E) FREE CENTER TROYES

Poste :
Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle :
• Vous inspirez une nouvelle génération de freenautes en faisant découvrir la richesse
des services Free.
• Vous conseillez les nouveaux abonnés et prenez en charge leurs souscriptions.
• Vous comprenez les besoins des abonnés Free et vous prenez plaisir à leur fournir la
solution la mieux adaptée.
• Vous traduisez le jargon technique en mots de tous les jours et partagez votre
enthousiasme pour Free.
• Vous assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.

 
Profil :
• Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.
• Vous avez une expérience de la vente en magasin ou du service à la clientèle, ou
vous aimez simplement aider les autres.
• Vous êtes passionné(e) par les innovations Free et vous vous reconnaissez dans les
valeurs de la marque Free.
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.
• Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en
constante évolution.

 
Caractéristiques de l’offre :
• Type de contrat : CDI
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi
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RESPONSABLE REGIONAL FREE CENTER (H/F)

Poste :
En tant que Responsable Régional Free Center, vous êtes un leader et une source d’inspiration pour l’ensemble des Managers et des équipes des Free Centers de votre région :
• Vous participez au recrutement des Managers et Conseillers Free Center.
• Vous faites monter en compétence les talents et ressources travaillant dans ces Free Centers.
• Vous valorisez les relations humaines en offrant à vos équipes toutes les conditions pour fournir un service vraiment exceptionnel.
• Vous pilotez la performance opérationnelle de ces Free Centers, en leader pragmatique et visionnaire.
• Vous contribuez au développement des Free Centers par la qualité de votre gestion et par les nouvelles idées que vous apportez.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres responsables pour soutenir et piloter les initiatives.

 
Profil :
• Vous avez l’âme d’un leader et vous avez déjà démontré votre capacité à gérer de larges équipes sur la durée.
• Vous avez 5 à 10 ans d’expérience à un poste de responsabilité dans le domaine de la distribution, de préférence avec la responsabilité de plusieurs points de vente d’un opérateur télécom ou d’une enseigne télécom.
• Vous aimez les relations humaines et savez amener vos équipes à exprimer tout leur potentiel.
• Vous êtes un visionnaire qui est capable de mobiliser ses équipes pour qu’elles avancent ensemble.
• Vous savez gérer les situations imprévues et vous vous épanouissez dans un environnement dynamique.

 
Caractéristiques de l’offre :
• Expérience : 5 à 10 ans d’expérience à un poste de responsabilité dans la distribution télécom
• Formation commerciale : Bac+3 / Bac+5
• Type de contrat : CDI
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Free recherche des Conseillers Multimédia pour Bordeaux

22 décembre 2011
Thibault
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Categories: Nouvelle-Aquitaine

Au sein du Centre d’Appels de Bordeaux, Free recherche des Conseillers Multimédia qui viendront renforcer nos équipes commerciales/vente du service acquisition, appels sortants et assistance commerciale et fidélisation.

 

Les lecteurs d’Univers Freebox étant, à priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ces postes.

 

 

Conseiller Multimédia (H/F) – Service ACQUISITION

Au sein du Centre d’Appels de Bordeaux, certifié de la norme Qualité "NF Service" depuis 2008, nous recherchons des Conseiller(e)s Multimédia qui viendront renforcer nos équipes commerciales/vente.

 

Poste à pourvoir début 2012

Poste :
Intégré(e) à nos équipes opérationnelles, vous aurez comme principales missions, en tant que représentant de la marque :

-  La prospection de nouveaux abonnés par téléphone (appels entrants/sortants)

-  La vente des offres FREE ADSL et FREE Mobile

Caractéristiques de l’offre :
• Société : FREE s.a.s.
• Type de contrat : CDI à temps plein (35h hebdomadaires).
• Lieu de travail : BORDEAUX (33)
• Horaires d’ouverture du service : du lundi au samedi, 08h – 21h (Rotation par semaine type)
• Salaire mensuel brut : 1599 €
• Primes mensuelles valorisant la performance de vente

 
Profil :

Issu(e) d’une formation commerciale de niveau Bac+2, vous bénéficiez d’une expérience professionnelle confirmée dans la vente (une première expérience dans la vente par téléphone sera appréciée).
Doté(e) d’excellentes qualités relationnelles, vous êtes tenace, déterminé(e), aimez convaincre et avez une forte motivation pour la vente.
Vous savez diriger un entretien de vente par téléphone en posant des questions ciblées et en exploitant les réponses afin de personnaliser votre argumentaire et d’accéder à une vente.
D’un tempérament dynamique et endurant, vous appréciez le travail en équipe, tout en ayant un goût prononcé pour les challenges ce qui vous permettra de dépasser vos objectifs.
A l’aise avec l’outil informatique et les nouvelles technologies, vous saurez faire partager votre passion du Multimédia à nos futurs freenautes.
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Conseiller Multimédia (H/F) – Service APPELS SORTANTS

Au sein du Centre d’Appels de Bordeaux, certifié de la norme Qualité "NF Service" depuis 2008, nous recherchons des Conseiller(e)s Multimédia qui viendront renforcer nos équipes au sein du Service Appels Sortants.

 
Poste à pourvoir à partir de janvier 2012

 
Poste :
Intégré(e) à nos équipes opérationnelles, vous aurez comme principales missions, en tant que représentant de la marque, de contacter nos abonnés (appels sortants) afin de les fidéliser :

-  en leur proposant des offres FREE correspondant à leurs besoins

-  en participant à des campagnes "Préventives" permettant d’aller au devant de leurs attentes.

Caractéristiques de l’offre :
• Société : FREE s.a.s.
• Type de contrat : CDI à temps plein (35h hebdomadaires).
• Lieu de travail : BORDEAUX (33)
• Horaires d’ouverture du service : du lundi au samedi, 08h – 21h (Rotation par semaine type)
• Salaire mensuel brut : 1599 €
• Primes mensuelles sur objectifs

 
Profil :
Issu(e) d’une formation commerciale de niveau Bac+2, vous bénéficiez d’une expérience professionnelle confirmée dans la vente (une première expérience dans la vente par téléphone sera appréciée).
Doté(e) d’excellentes qualités relationnelles et d’une bonne capacité de rebond commercial, vous êtes tenace et aimez convaincre.
Vous saurez faire preuve d’écoute et de pédagogie afin de proposer la bonne offre à nos abonnés en personnalisant votre argumentaire.
D’un tempérament dynamique et souriant, vous appréciez le travail en équipe, tout en ayant un goût prononcé pour les challenges ce qui vous permettra de dépasser vos objectifs.
A l’aise avec l’outil informatique et les nouvelles technologies, vous saurez faire partager votre passion du Multimédia avec nos freenautes.
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Conseiller Multimédia (H/F) – ASSISTANCE COMMERCIALE & FIDELISATION –

Au sein du Centre d’Appels de Bordeaux, certifié de la norme Qualité "NF Service" depuis 2008, nous recherchons des Conseiller(e)s Multimédia qui viendront renforcer nos équipes d’Assistance Commerciale & Fidélisation.

 
Poste :
Intégré(e) à nos équipes opérationnelles, vous aurez comme principales missions, en tant que représentant de la marque :
• Assister nos abonnés en leur apportant des réponses claires et de qualité
• Faire connaître et valoriser les services de la marque afin de favoriser leur utilisation
• Fidéliser nos abonnés
Caractéristiques de l’offre :
• Société : FREE s.a.s. (Groupe ILIAD)
• Type de contrat : CDI / 35 h
• Lieu de travail et des entretiens : Bordeaux (33)
• Service : Assistance Commerciale & Fidélisation
• Horaires d’ouverture du site : du lundi au samedi, 08h-21h (Rotation semaines)
• Salaire mensuel brut : 1599 € + Prime sur objectifs
• Poste à pourvoir Janvier 2012

 
Profil :
Issu(e) d’une formation commerciale de niveau Bac+2, vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et bénéficiez d’une expérience professionnelle significative dans des fonctions similaires ou dans la relation client.
Doté(e) d’excellentes qualités relationnelles, vous êtes à l’écoute des interlocuteurs et faites preuve de pédagogie. D’un tempérament calme et diplomate, vous savez gérer les situations difficiles.
Efficace dans vos échanges, vous savez identifier rapidement les besoins de votre interlocuteur en faisant preuve d’une bonne capacité d’analyse dans la compréhension des demandes et d’un esprit de synthèse dans les réponses apportées.
Soucieuse de la satisfaction de vos abonnés, vous êtes proactive et anticiper d’éventuelles interrogations ou besoins en mettant en avant les offres et services Free pouvant y répondre. Et vous saurez faire preuve de ténacité et force de conviction pour les fidéliser.
Vous êtes consciencieux(-se), ponctuel(le), assidu(e) et appréciez le travail en équipe.
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4G : 1 milliard de recettes supplémentaires attendu pour les fréquences en or

22 décembre 2011
Thibault
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Categories: Brèves

 
Le ministre de l’Industrie, Eric Besson, vient d’indiquer à l’AFP que l’appel d’offres pour les licences de téléphonie 4G était "un succès intégral" et que l’Etat allait empocher un milliard d’euros de recettes supplémentaires de la part des opérateurs.

 
"Le résultat de l’appel d’offres va au-delà de nos espérances. C’est un succès intégral puisque nous attendons un milliard d’euros de recettes supplémentaires par rapport aux 2,5 milliards initialement prévus" pour l’ensemble des licences, a déclaré M. Besson, alors que le résultat du second tour d’enchères pourrait être connu ce soir.

 
Le premier tour des enchères 4G de septembre a permis au gouvernement d’obtenir des quatre opérateurs 900 millions d’euros contre 700 millions d’euros attendus des opérateurs. Free Mobile a alors été retenue pour une quantité de fréquences de 20 MHz duplex et a proposé un montant de 271 000 000 € et a souscrit l’engagement d’accueil des MVNO.

 
Compte tenu que L’Etat attendait 2,5 milliards d’euros pour le total des fréquences 4G, le fait d’annoncer un milliard d’euros supplémentaires impliquerait que l’attribution des "fréquences en or", attendue ce soir, apporterait 2,6 milliards d’euros de recettes, contre 1,8 attendu.
Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free ont déposé leur candidature au deuxième tour des enchères pour les "fréquences en or" de téléphonie mobile de quatrième génération.

 
Une fois opérationnelle sur le territoire, la 4G permettra des débits pour les téléphones mobiles allant jusqu’à plus de 100 mégabits par seconde, et donc pratiquement les mêmes capacités que l’on a chez soi depuis sa ligne fixe internet très haut débit. Actuellement, la 3G permet d’avoir jusqu’à quelques mégabits seulement sur son mobile.


Source : AFP

Merci à Jean Michel

Free Téléc améliore sa fonction Magic Trackpad sur iPhone

22 décembre 2011
Thibault
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Categories: Brèves


FreeTéléc, une télécommande virtuelle pour Freebox HD et Freebox Player apropose une nouvelle mise à jour (3.5) améliorant notamment sa fonction Magic Trackpad pour surfer sur le navigateur de la Freebox Révolution.

 

De plus, la mise a jour ajoute des boutons pour le navigateur permettant de zoomer mais aussi une croix directionnelle sur l’écran souris pour naviguer dans les menus.
 

Téléchargez l’application gratuite sur l’AppStore.


 

 

Free annonce à demi-mot que Free Mobile sera disponible dans les Free Center

22 décembre 2011
La rédaction
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Categories: Brèves

Jusqu’à présent, les Free Center étaient exclusivement dédiés à la Freebox Révolution. Beaucoup imaginent cependant que les offres mobile devraient également y être disponibles lorsqu’elles sortiront mais Free ne s’est jusqu’alors jamais prononcé sur le sujet.

 

 

 
Sur le compte Twitter des Free Center, l’opérateur annonce à demi-mot que ce sera bien le cas. « Le Free Center est le lieu incontournable pour découvrir les services de la Freebox Révolution, et bientôt… bien plus encore 😉 » indique le tweet. Dans le contexte actuel, annoncer que quelque chose de nouveau sera proposé prochainement dans ces Free Center, ne peut que faire référence à Free Mobile. Ce n’est toutefois pas une surprise, et c’est plutôt le contraire qui aurait été étonnant. 
 

[Clin d’Oeil] Le logo Free mobile allume une bougie

22 décembre 2011
Thibault
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Categories: Brèves

Et voici a nouveau une signature cachée. Dans le code source de la page allouée au logo Free Mobile, le message suivant figure : "Il vaut mieux allumer une bougie que maudire l’obscurité".

 

 

Et ce n’est pas une première. Avec la Freebox Révolution, Free a fait un clin d’oeil aux technophiles dans les images de présentation de sa nouvelle box en affichant sur le serveur 13 37 (pour 13h37). Cette heure n’a pas été choisie par hasard puisque ces chiffres veulent dire Leet speak en langage Leet Speak (« langage d’élite » en français).

 

Dernièrement, c’est Christine Albanel qui en a pris pour son grade. Dans les propriétés du document de synthèse remit à l’Arcep, le champ "Auteurs" a été renseigné de la sorte : « Des Gus dans un Garage devenu au fil des ans une grosse concession des Interouebes ». Il s’agit en fait d’une référence faite au cabinet de Christine Albanel qui avait décrit la Quadrature du Net en 2009 comme « cinq gus dans un garage qui font des mails à la chaîne ».

 

 

Xavier Niel, le Flibustier du Net

22 décembre 2011
Thibault
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Categories: Non classé


Décidemment, on n’aura jamais autant vu Xavier Niel dans les médias. Hier France 2 a dressé le portrait de ce « flibustier du net » au Journal de 20h.

 
Tout le temps connecté, Internet c’est son métier et c’est ce qui lui a permis de faire fortune. « Vous avez aujourd’hui un certain nombre de choses qui vous relient au monde, c’est l’électricité, l’eau le gaz. On va amener un flux supplémentaire et ce flux, c’est celui d’internet » a expliqué le patron de Free.

 
Découvrez le portrait de ce patron discret et atypique sur Pluzz  : 

 


Le son et les images sont quelque peu décalées

 

Sur son passé, Xavier Niel a des regrets. Désormais, il veut montrer le bon exemple…

 

Merci à Christoliquide sur Freezone

[MàJ] TNT : Canal + pourrait revendre Direct Star pour être conforme avec la loi

22 décembre 2011
Thibault
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Categories: Actualités télécom

Le futur propriétaire de la chaîne TNT du groupe Bolloré, Direct Star pourrait revendre la chaîne pour ne pas se trouver en infraction avec la loi sur les concentrations note La Tribune dans ses colonnes du jour.

Dans 6 mois, le groupe Canal + aura finalisé le rachat au groupe Bolloré des deux chaînes Direct 8 et Direct Star. Or, le maximum de chaînes autorisées sur la TNT appartenant à un groupe et de 7. Canal + en est le propriétaire de 8 : Canal +, Itélé, C+ sport, C+ cinéma, Direct Star, Direct 8, TPS Star et Planète.

De plus, avec la chaîne cryptée est candidate aux nouvelles fréquences de la TNT avec Canal 20. Dans ce cas, le groupe devra se séparer de deux chaînes. Ainsi, il pourrait choisir de revendre Direct Star ou Planète et TPS Star.

La revente de Direct Star semble la stratégie la plus probable puisque le mois dernier, le directeur général Rodolphe Belmer avait expliqué que « on a récupéré Direct Star dans le rachat des chaînes Bolloréeacute, mais on s’en serait passé, car c’est Direct 8 qui nous intéressait ».

Le groupe NRJ a fait part de son intérêt par Direct Star et la chaîne M6 regarde aussi le dossier, même s’il se refuse officiellement à tout commentaire, ajoute le quotidien économique.

 

Mise à jour : Canal + dément envisager de revendre Direct Star contrairement à ce qu’écrivait La Tribune. Canal +, futur propriétaire des chaînes de la TNT Direct 8 et Direct Star, a assuré n’avoir "aucun plan particulier" de" revente de Direct Star.

"Le Groupe Canal n’a aucun plan particulier ni aucune discussion en cours concernant une cession éventuelle de Direct Star. Il rappelle plus généralement que le développement d’un pôle gratuit en France fait partie de ses priorités stratégiques et éditoriales", écrit Canal dans un communiqué transmis à l’AFP.