Très important développement de l’ATP de Free: Des milliers de nouvelles villes concernées !

 
Free donne aujourd’hui un grand coup d’accélérateur à son assistance technique de proximité en la déployant dans plusieurs milliers de villes d’un seul coup. Nul doute qu’à ce rythme là, la totalité des zones dégroupées devraient être couvertes avant la fin de l’année.
 
L’Assistance technique de proximité (ATP), est destinée aux freenautes qui rencontreraient une difficulté technique. Un technicien Free est envoyé au domicile du freenautes, si le problème évoqué lors de l’appel ne peut-être résolu en ligne. L’intervention est entièrement gratuite, que la cause du dysfonctionnement vienne de Free ou de l’abonné 
 
Les abonnés concernés recevront prochainement un mail leur annonçant la disponibilité de l’ATP dans leur commune. Ils peuvent la joindre du lundi au vendredi de 8 heures à 22 h 15 au 0811 92 30 XX (remplacez XX par le numéro de département). 
 
Les départements concernés sont le 13, 21, 25, 27, 38, 49, 59, 62, 69, 76, 90 et 91
 
Vous trouverez la liste complète des nouvelles villes concernées par l’ouverture de l’ATP dans le tableau ci-dessous
 

Mauvaises ondes pour Free Mobile

Sur les ondes de BFM radio, Maxime Lombardini annonçait 10 000 points hauts référencés et quelques accords signés pour l’implantation du réseau Free Mobile. Or, dans les colonnes de Réseau Télécoms.net, il semble que l’implantation des antennes relais sur Paris soit plus difficile.

 

D’ici la fin 2011, Free devra couvrir 25% de la population et donc installer de nouvelles antennes relais. La technologie Fem to cell ne pouvant se substituer complètement au réseau mobile, la solution la plus simple résiderait dans l’installation de micro stations de base plus discrètes.

 

Acquéreur de la 4ème licence 3G, l’opérateur doit donc s’appuyer sur les accords d’itinérance avec ses concurrents. Pour respecter ses engagements auprès du régulateur Free devra de toute façon s’équiper de ses propres infrastructures d’autant que l’accord d’itinérance ne peut se faire qu’une fois les 25% d’espace couvert par ses propres relais. Chiffré à un milliard d’euro, le nouvel opérateur mobile devrait couvrir dans un premier temps les zones à forte population afin de garantir le meilleur amortissement.

 
Le principe de précaution :

 
Au bout de huit ans, Free Mobile devra couvrir 80% du territoire français ce qui n’est pas pour plaire à l’association Robin des Toits. Ce n’est pas tant la prolifération des antennes relais qui pose problème mais plutôt la puissance des ondes émises. Sans antennes relais, il n’y a pas un téléphone portable qui marche. Sur les risques électromagnétiques, l’agence sanitaire reste discrète. Ainsi est née la réticence des municipalités et des riverains pour les antennes relais. Les mairies sont de plus en plus nombreuses à refuser l’installation de cette technologie au nom du principe de précaution. En acceptant ce principe, l’association Robin des Toits propose un abaissement à 0, 6V/m ce qui impliquerait un investissement conséquent. Au final, le principe de précaution sera assumé par le consommateur (impôt ou facture téléphonique). Le choix se fait donc entre le porte monnaie et la santé.

 
A Paris, l’installation de nouvelles antennes peut prendre jusqu’à 18 mois pour obtenir le droit à l’installation. Il arrive parfois que l’installation soit avortée du fait d’une décision de justice. Un dernier recours demeure pour les opérateurs : la commission de concertation. Mais elle ne se réunit pas souvent. La prochaine réunion de concertation est prévue pour le mois de juin.
 

Concours Univers Freebox: Répondez et gagnez un clef TNT USB

Cinquième jour du Concours Univers Freebox qui vous permet de gagner 1 clef TNT. Pour gagner celle mise en jeu aujourd’hui, il suffit de répondre à la question suivante avant jeudi 17h00. Il sera procédé à un tirage au sort entre les différentes réponses.
 
Combien y avait-il de chaînes disponibles au lancement de Freebox TV ?
 
Pour participer, il suffit d’indiquer votre réponse dans les commentaires. Afin de pouvoir vous recontacter, il est impératif d’être identifié avec votre compte Freezone
 
Concernant le gagnant de la question de lundi, il s’agit d’AnGeLuS. Le site de Free annonce au total 388 chaînes sur Freebox TV

L’enregistrement à distance de Free encore à l’heure d’hiver

Imaginez, bien assis dans votre canapé, vous vous apprêtez à regarder le film que vous avez enregistré la veille et paf, vous tombez sur l’émission de Lagaf’ qui passait une heure plus tôt ! C’est ce genre de mésaventure qui est arrivée aux freenautes qui utilisent l’enregistrement à distance depuis le passage à l’heure d’été. Le service de Free semble en effet n’avoir pas mis sa montre à jour. Le décalage semble même être de 2 heures depuis aujourd’hui.
 
Attention donc si vous utilisez l’enregistrement à distance (que ce soit depuis la console de gestion ou à l’aide des différentes applications développées par des freenautes), ce sont les programmes qui passaient 1 ou 2 heures plus tôt qui seront enregistrés. Il n’est d’ailleurs pas possible d’enregistrer un programme qui passe dans l’heure suivante, un message d’erreur indique « start_too_late ».
 
En attendant que Free corrige ce bug, ajoutez 2 heures à vos horaires d’enregistrements.
 
Merci à Thierry

Télésite: Tivio V5 final est sorti

Le célèbre TIVIO vient de dévoiler sa version 5 finale. Pour ceux qui ne connaitrait pas encore TiViO, il s’agit d’un télésite qui permet de jouer, regarder des vidéos ou la télévision, partager vos vidéos (directement sur TV Perso Freebox), écouter de la musique tout en jouant aux échecs ou au poker, créer votre blog perso, accéder à la météo de sa ville ou lire des informations sur des flux RSS, et bien plus encore !
 
 
Cette version 5 finale intègre les services suivants :
 
Multimédia
 
TV (Bas débit standard et HD automatique)
TV Perso
Radio
Photo (Album picasa web sur 8 répertoires convertisseur 3D anaglyphe)
Enregistrement (Via clé AES) (non accessible pour le moment)
Lyrics
 
Information
 
Météo par ville géolocalisé
Flux rss (dont universfreebox)
Horoscope
Wiki
Info trafic
Bourse
 
Communauté
 
Messagerie
Messenger
Micro blog
API Twitter
 
Jeux
 
Quizz
Pendu (350 000 mots)
Puzzle
Poker (multi)
Echecs (multi)
Mémory
Sudoku
Solitaire
Morpion
Puissance 4
Tetris (multi solo)
 
Outils
 
Contrôle a distance (non accessible pour le moment)
Agenda (avec boucle infini par mois ou année)
Accordeur guitare
Google search (uniquement search)
Compte
Dessiner son avatar, configuration, déconnexion etc..

Free : 54 nouveaux NRA prévus au dégroupage

Free procède actuellement à une mise à jour de sa carte du dégroupage. Et celle-ci est importante puisque ce sont 54 nouveaux NRA qui sont maintenant prévus au dégroupage. La carte du dégroupage de Free est disponible ici 
 
Les nouvelles zones prévues au dégroupage par Free : 
 
3LM54 MARAINVILLER 
3LN54 BLAMONT 
3LR54 CIREY/VEZOUZE 
3LS54 BADONVILLER 
4NE54 NOMENY 
5PS54 ONVILLE 
ABD01 AMBERIEUX EN DOMBES 
ANC71 ST-SYMPHORIEN-D’ANCELLES 
BEL45 BELLEGARDE 
BIN21 BINGES 
BIN35 BAINS SUR OUST 
BRG57 BASSE-RENTGEN 
BUL02 BUCY LE LONG 
C1G01 CHATEAU GAILLARD 
C1R34 CERS 
CAB06 CABRIS 
CAZ11 CAZILHAC 
CBH14 CESNY-BOIS-HALBOUT 
CLD29 CLEDER 
COL57 COLMEN 
CS459 COUSOLRE 
DLF49 DOUE LA FONTAINE 
GNN76 GONNEVILLE LA MALLET 
GOM57 GOMELANGE 
GRE01 GRENY 
JOU28 JOUY 
LAN38 LANS-EN-VERCORS 
LCH73 LA CHAMBRE 
LE949 LE LONGERON 
LIM11 LIMOUX 
LOR45 LORRIS 
MIC73 ST MICHEL DE MAURIENNE 
MOE02 MONTESCOURT 
MOF72 MONTFORT LE GESNOIS 
MRS54 MARS LA TOUR 
MU522 MORIEUX 
NYA02 NOYANT ET ACONIN 
ORI02 ORIGNY STE BENOITE 
P6Z74 PERIAZ 
PGM29 PLOUGOULM 
PO421 PONTAILLER / SAONE 
PUG25 PUGEY 
RMG57 REMELING 
SGE49 ST GERMAIN / MOINE 
SGF03 ST GERMAIN 
SIE76 SIERVILLE 
SLR26 SUZE LA ROUSSE 
ST301 ST TRIVIER SUR MOIGNANS 
TET57 TETERCHEN 
THU14 THURY HARCOURT 
VDL38 VILLARD-DE-LANS 
VEN02 VENIZEL 
WAD62 WARDRECQUES 
WIT57 WITTRING 

Grand emprunt : les infrastructures internet bénéficieront de 2 milliards d’euros.

Le grand emprunt national s’élève à 35 milliards d’euros et donne la priorité à la recherche et à l’enseignement qui recevront 11 milliards d’euros. 4, 5 milliards d’euros seront dégagés à l’économie numérique notamment pour la couverture du territoire en haut débit. 750 millions d’euros seront aussi alloués à la numérisation du patrimoine culturel national (musées et bibliothèques)

 
Enjeu technologique, scientifique, culturel et bien sûr économique, le développement du haut débit en France doit renforcer la compétitivité. Les technologies de l’information et de la communication représentent 40% des gains de productivité de l’économie française et l’investissement dans ces technologies représente pour plus du quart de la croissance de la France. Le numérique devrait concerner un potentiel d’environ 300 000 emplois. Le grand emprunt va dégager 2 milliards pour la fibre et 2, 5 milliards pour soutenir les usages, les services et les contenus innovants.

 
Aujourd’hui, le très haut débit est une pépite pour les entreprises et le consommateur mais son développement demande des investissements lourds en génie civile. L’ARCEP a mis en place un tableau de bord du haut et très haut débit indiquant la progression de la fibre optique et du dégroupage.

 

ARCEP
 

Taxe Télécom ou redevance TV : un appel au porte monnaie

La loi sur l’audiovisuel public impose une taxe voulue par le rapport Copé sur les opérateurs Télécoms afin de financer France Télévision (0,9% du CA) mais la commission européenne a lancé une procédure pour contrer la Taxe Télécom la jugeant incompatible avec le droit européen.

 

Lors du déjeuner avec l’association des journalistes médias, le ministre de la culture, Frédéric Mitterrand a indiqué « il va falloir trouver les moyens d’abonder le manque à gagner éventuel ». La solution toute trouvée serait alors d’augmenter la redevance TV. La taxe télécom, le plan B de la suppression de la publicité sur France Télévision, est donc retoquée par la commission européenne parce qu’elle constitue en réalité une charge administrative incompatible avec le droit européen.

 

La loi du 5 mars 2009, voulut par Nicolas Sarkozy, prévoit la disparition de la publicité d’ici 2011. Certains politiques réclament le maintien de la publicité ce qui n’est pas envisagé par le ministre de la culture : « la loi doit s’appliquer, elle est votée ». Si France Télévision s’inquiète, les opérateurs télécoms sont rassurés de ne pas être taxés sur leur chiffre d’affaires.

 

Source : L’express

Orange devrait commercialiser ses offres mobiles en 07.

A partir du 3 mai 2010, les nouveaux entrants d’Orange mobile se verront attribuer un numéro commençant par 07. Les numéros en 06 étant saturés, l’ARCEP a décidé en 2009 d’attribuer une nouvelle numérotation. La facturation est calquée sur la numérotation 06 et profite à tous les opérateurs y compris les opérateurs sans réseau (Virgin, NRJ, Carrefour…).
 

Orange et TF1 lancent la publicité interactive sur le téléviseur

Les groupes TF1 et Orange annoncent avoir signé un partenariat pour rendre interactives les campagnes publicitaires diffusées sur TF1 via la TV d’Orange. Fruit d’une collaboration commencée dès l’automne dernier, une expérimentation sera lancée par les deux partenaires début mai 2010.
 
Les annonceurs pourront signaler l’interactivité de leurs spots aux clients de la TV d’Orange, téléspectateurs de TF1, par un bandeau affiché en surimpression du spot. D’un simple clic depuis la télécommande Orange, le téléspectateur accèdera à un mini-site interactif dédié à l’annonceur, dans lequel figurent des informations supplémentaires : présentation du produit, photos, vidéos de démonstrations, interviews… Il pourra aussi demander à être contacté, commander de la documentation, recevoir un échantillon, obtenir la liste des points de vente… Au travers de ces mini-sites, une nouvelle relation entre le client et la marque pourra ainsi s’établir directement sur l’écran TV.
 
L’accord signé entre les deux acteurs permettra de tester ce nouveau territoire d’expression innovant auprès des annonceurs. Orange et TF1 ont construit une offre marketing simple et packagée (incluant la création du mini-site, le référencement sur le portail d’Orange et la mise en interactivité des spots) afin de faciliter l’appropriation de ce nouveau produit.
 
Pour Paul-François Fournier, directeur exécutif en charge de l’activité Audience et Publicité chez Orange : « Nous sommes très heureux de cet accord avec TF1, premier acteur de la télévision en France. Cette innovation illustre ainsi la valeur ajoutée qu’Orange peut apporter à la publicité en accélérant l’interactivité et l’engagement de ses clients. La publicité interactive va permettre de proposer au marché publicitaire une innovation dans leur communication. Au-delà de cet accord, la prochaine étape est de travailler avec l’ensemble des acteurs et mettre ainsi cette innovation à la disposition du plus grand nombre de chaînes et d’opérateurs internet ».
 
Pour Benoît Louvet – Directeur Général Délégué de TF1 Publicité : « Cet accord va permettre à nos annonceurs de prolonger leur discours initié en télévision en proposant une interaction avec le téléspectateur. Ils pourront ainsi transformer instantanément la puissance de TF1 et son audience familiale en un contact qualifié, dans une relation one-to-one. Ce produit s’inscrit parfaitement dans notre stratégie d’innovation et fait partie de notre gamme interactive présentée au marché en octobre lors des CGV. A moyen terme, notre ambition est de rendre le signal de TF1 interactif sur l’ensemble des fournisseurs d’accès à Internet diffusant la télévision. »
 

Free Mobile : 420 boutiques d’ici 2018

A l’automne dernier, Free Mobile rendait son dossier au régulateur. Le document prévoit l’emploi de 1710 vendeurs en 2018 dans le cadre du déploiement de son offre mobile. Il est aussi prévu d’engager 2865 téléconseillers pour les centres d’appels. Exane BNP Parisbas estime qu’en 2015, la mise en place des points de vente devrait représenter un coût annuel de 40 millions d’euros c’est à dire 3,3% du CA du nouvel opérateur.

Source Les Echos

Freebox TV : « Le Bouquet Allemand » enrichit l’offre télévisuelle numérique.

En collaboration avec THEMA, 5 nouvelles chaines vont enrichir très prochainement l’offre télévisuelle ADSL de Free.

 
RTL Télévision est l’une des 1ères chaînes privées lancées en Allemagne par le groupe RTL. Son succès repose sur un subtil mélange entre divertissement et information. Cette chaîne généraliste offre un large choix de programmes à destination d’une audience familiale large.
 
N-TV est une chaîne d’information en continu sur l’actualité mondiale et allemande du groupe RTL : informations, magazines, experts et analyses pour mieux comprendre l’actualité.
 
Kids Co est une nouvelle chaîne de télévision destinée aux enfants et à toute la famille. Elle propose des programmes de qualité, des séries d’animation, des films et des émissions jeunesse.
Your Family Entertainment est une chaîne jeunesse avec des programmes destinés aux enfants qui se regardent en famille. Des séries d’animation sont proposées ainsi que des films.
 
ProsiebenSat 1 Welt est la chaîne internationale Welt du groupe Prosieben. Cette chaîne généraliste, à destination des jeunes adultes, offre le meilleur des programmes du groupe (films, séries, variétés, magazine d’information, émission de lifestyle, jeux…) et un large choix de programmes de qualité.
 
Gute Laune est une chaîne consacrée à la musique populaire et folklorique en langue allemande. Elle propose des programmes de musique folklorique, populaire et pop allemande ainsi que des jeux axés sur la musique et les dernières actualités relatives aux grands noms de la musique populaire allemande.
  
« Le Bouquet Allemand » est disponible pour les abonnés neufbox de SFR. Contacté à ce sujet, Théma nous a confirmé que les 6 chaines seront disponibles sur l’offre freebox TV mais n’a pas encore communiqué la date de mise en service.

 

Le tarif de ce bouquet allemand chez Free n’a pas non plus été communiqué, mais il est commercialisé 8,90 euros par mois dans l’offre de SFR.
 

France 4 attend 2 à 2, 3% de part d’audience d’ici la fin 2010.

Bruno Gaston, directeur de l’antenne des programmes de France 4 attend 2 à 2, 3% de part d’audience d’ici la fin 2010.
Avec la diffusion du Cinquième élément dimanche soir, la chaine TNT du service public a enregistré son record d’audimat avec 1, 48 million de téléspectateurs. Lancé en mars 2005, la chaine généraliste vise les 15-34 ans et se satisfait d’une progression de 60% de son audience sur les 6 derniers mois. En axant ses programmes sur le sport et le cinéma, le directeur des programmes reste optimiste quant à la marge de progression de France 4. Pourtant, le budget annuel de 39, 5 millions d’euros ne représente que 4 semaines de programmes sur France 2. Le parent pauvre de France Télévision espère obtenir, l’année prochaine, un budget plus important (20% à 25%). Le rachat d’NT1 par TF1 pourrait favoriser le développement des chaines TNT du groupe. 

 Source Le Figaro

Maxime Lombardini estime que la catch up TV est l’avenir de la télévision

 
Tout d’abord, Xavier Couture, le responsable des contenus chez Orange, a annoncé vouloir l’apaisement avec Canal+, même s’il reste en désaccord sur les exclusivités des chaînes payantes. Maxime Lombardini a ainsi déclaré "Je suis inquiet quand je vois que canal+ et Orange ne sont plus en désaccord"
 
Concernant la télévision de rattrapage, si Free ne proposera que dans les prochains mois MyTF1 et M6 Replay, Maxime Lombardini estime que c’est vraiment la télévision de demain. Il semble d’ailleurs que Free ait quelques projets à ce sujet puisqu’il a présenté lors de sa dernière conférence de presse le futur portail de catch-up TV qui sera disponible sur Freebox TV.
 
Enfin, le Directeur Général d’Iliad a regretté que, malgré les récents accords sur le raccourcissement de la chronologie des medias pour la VOD, très peu de contenus sont disponibles sous 4 mois. Ce nouveau délai serait donc purement théorique pour le moment.

Free Mobile sera-t-il obligé d’ouvrir des boutiques ?

Au moment où les opérateurs de téléphonie mobile augmentent leur nombre de boutiques, Free Mobile envisage un autre modèle économique pour le développement de sa marque dès 2012.

A la question posée sur notre site : Pensez vous qu’il soit important que Free Mobile ouvre des boutiques, la réponse est mitigée puisque vous êtes à 30% pour et contre. En somme, l’ouverture de « points de chute » rassure les abonnés mais devrait se répercuter sur le coût.
D’un côté, Bouygues Télécom dispose de plus de 600 points de vente en France, Phones House renforce son réseau pour mieux répondre à l’usager, Numéricable s’est donné comme objectif l’ouverture de 250 points de vente d’ici 2 ans, SFR se satisfait de ses 819 boutiques et Orange détient 1125 espaces commerciaux. A contre courant, Free compte bien faire des offres en rupture avec l’existant même s’il songe également de se doter d’un réseau de distribution physique entre 2011 et 2015 (60% des ventes se font dans les boutiques propriétaires des opérateurs), avec des boutiques détenues en propre ou franchisées. Dont acte, Free s’éloigne un peu de son modèle économique pour mieux satisfaire sa clientèle. Preuve à l’appui, Free Mobile s’est rapproché de l’association de médiation des communications électroniques et compte ouvrir un nouveau centre de relations abonnés… Jusqu’à présent, la marque a réussi sa progression sans boutique mais le contexte économique est différenté. Le FAI a créé l’innovation dans ses débuts et a profité d’un marché naissant. En ce qui concerne la téléphonie mobile, le marché est saturé même si les Smartphones dégagent une plus-value non négligeable. Les boutiques seraient donc un moyen de pénétration commercial pour environ la moitié des entrants. Le choix reste cornélien entre la mise en place d’un service physique et l’intention de réitérer ce qu’il a déjà fait sur le marché de l’ADSL en imposant le standard à 30€ (trois heures d’appels vers les fixes et les mobiles en métropole pour moins de 20 euros par mois). Les bas prix sont–ils la seule attente des futurs freenautes ? A en juger la faible réussite des connexions internet low- cost, pas tout à fait !

Source l’Expansion
 

Nouvelle chaîne de la TNT payante: Orange et la LFP sur les rangs

Michel Boyon a annoncé hier, à l’occasion des rencontres de la télévision payante, que « dans les prochaines semaines, le CSA devrait lancer un appel à candidature pour une ou plusieurs chaînes payantes » sur la TNT. Cela fait suite au retrait d’AB1 et Canal J. Si France Ô récupérera une de ces fréquences, pour une diffusion gratuite, d’autres acteurs se sont montrés intéressés pour une fréquence payante. Si aucune décision n’a encore été prise, Orange a annoncé réfléchir à le reprise d’une fréquence, seul ou avec un partenaire. 
 
De son coté, la Ligue de Football Professionnelle travaillerait sur un projet de chaîne de football. Selon Frédéric Thiriez, le président de la LFP, 13 millions de personnes non abonnées à une offre de télévision payante sont intéressées par le football.
 
Source : Les Echos

Free est-il le seul à vouloir augmenter le tarif du triple play ?

Depuis plusieurs mois déjà, Xavier Niel prédit une hausse de tarif des offres triple play. Selon le fondateur de Free, cette hausse concernera tous les opérateurs et devrait arriver dans les derniers mois de cette année. Cette augmentation des tarifs serait consécutive aux différentes nouvelles taxes gouvernementales mais également aux actions de l’association Que Choisir. Cette dernière a toutefois démenti.
 
Pour autant, selon EuroTMT, chez les concurrents de Free, une hausse des tarifs ne semble pas d’actualité et les ils ne semblent pas se sentir concernés par les déclarations de Xavier Niel. Ceux-ci supportent pourtant des charges supérieures à celle de Free puisqu’ils disposent d’un réseau de boutique. Ils reconnaissent par ailleurs que le coût de la gratuité de la hotline obtenue à l’issue d’une longue bataille par les associations de consommateurs, induit un coût financier de plusieurs dizaines de millions d’euros par an
 
Si SFR, Orange ou Bouygues n’avaient pas l’intention d’augmenter leurs tarifs, Free pourrait-il être le seul à le faire ? Certes, même avec une augmentation de 5 euros, l’offre de Free resterait compétitive puisqu’elle intègre notamment un magnétoscope numérique facturé 5 euros par mois par ses concurrent. Mais Free ne pourrait alors plus afficher un tarif à 30 euros, un seuil qui est devenu psychologique.
 
Mais, toujours selon EuroTMT, même si ses marges sont importantes, Free aurait besoin d’augmenter ses moyens financiers pour faire face à tous ses projets (mobile, FTTH, dégroupage).
 
Toutefois, les abonnés actuels ne devraient pas être impactés par cette hausse puisque Xavier Niel a annoncé lors de la récente conférence de presse d’Iliad, que celle-ci ne concernerait que les nouveaux abonnés. De plus, selon Maxime Lombardini, s’il y a hausse des tarifs, elle devrait s’accompagner de services supplémentaires.
 

AFP

PARIS — Les acteurs télécoms, des opérateurs au distributeur The Phone House, renforcent leurs réseaux de boutiques afin de mieux accompagner les usagers, une stratégie que Free, qui n’en possède aucune, hésite à adopter alors qu’il va se lancer dans le mobile en 2012.

"Il y a un renouveau d’intérêt pour les boutiques, parce que les nouvelles technologies, en particulier les smartphones, les netbooks et bientôt les tablettes, sont tactiles : le client a besoin de toucher ces produits, de se les faire expliquer et de pouvoir compter sur quelqu’un s’ils ne fonctionnent plus", souligne le PDG de The Phone House, Jean-Pierre Champion.

 

 

Lien de la dépêche

1er baromètre des débits: Bonnes performances pour Free

DegrouTest vient de publier son premier baromètre sur les débits chez les différents opérateurs. Ces indicateurs, basés sur près de 5 millions de tests réalisés au cours de l’année 2009, permettent d’avoir une vue globale sur le paysage des accès haut débit et très haut débit en France. Ils ne reflètent pas les performances pures des réseaux des opérateurs mais dressent un instantané à partir des mesures observées lors des tests de débit effectués par les internautes à l’adresse suivante : http://www.degrouptest.com/test-debit.php
 
 
 
Ce premier baromètre s’étend sur la totalité de l’année 2009. Par la suite, DegroupTest publiera un bilan semestriel les mois de juillet et de janvier pour mieux percevoir l’évolution des connexions fixes et mobiles en France métropolitaine et en outre-mer
 
 
DegroupTest observe trois phénomènes principaux :
  • Avec la solution FTTLA, le parc de Numericable devance clairement celui de l’ADSL, aussi bien sur les débits que sur la réactivité des connexions. Le câblo-opérateur parviendra-t- il à se démarquer lorsque les connexions FTTH se démocratiseront ?
  • Les principaux opérateurs ADSL offrent des résultats assez proches. La technologie déployée par Free fait clairement ses preuves tandis que les réseaux Orange/France Télécom et SFR affichent de bonnes moyennes.
  • Les alternatives à l’ADSL (WiMAX, Wi-Fi, satellite) affichent des performances en retrait. La bande passante disponible et la réactivité des connexions sont loin d’égaler celles du fil de cuivre 

Concours 1 clef TNT à gagner par jour : 4ème question

Après le repos dominical, le concours Univers Freebox revient avec une nouvelle question. Cette fois-ci il sera procédé à un tirage au sort entre les différentes bonnes réponses.
 
La question d’aujourd’hui est la suivante : Selon le site de Free, combien des chaînes sont proposées, au total, sur Freebox TV ?
 
Pour participer, il suffit d’indiquer votre réponse dans les commentaires. Afin de pouvoir vous recontacter, il est impératif d’être identifié avec votre compte Freezone
 
Concernant le gagnant de la question de samedi, il s’agit de Nicolas Gassend. N’ayant pas précisé que l’identification devait se faire avec son compte Freezone, nous faisons une exception cette fois-ci.
 
La chaîne « promotion » était en effet la mosaïque de la coupe de la Ligue qui présentait les différents matches diffusés sur les différentes éditions régionales de France 3. Et la raison pour laquelle cette chaîne se classait 3ème en termes d’audience, était qu’un bug empêchait certains freenautes d’avoir accès aux autres chaînes.
 

Fibre optique : les Valenciennois s’impatientent.

Fin 2009, la municipalité avait dévoilé son objectif de raccorder 8000 foyers à la fibre optique jusqu’à l’abonné (FTTH). Voici plusieurs mois que les travaux de raccordement ont commencé et déjà les valenciennois s’impatientent. En accord avec la ville qui a cosigné la convention d’installation de la fibre avec Free infrastructure, le déploiement dans les fourreaux souterrains continue. Outre la possibilité de bénéficier d’une connexion très haut débit, le raccordement aux immeubles est gratuit. Moyen de transmission de donné le plus fiable, il permet de retransmettre la télévision locale en très grande capacité de réception et bien sûr les autres chaines disponibles sur le boitier HD. Si le réseau est l’entière propriété de free infrastructure, la liberté de souscrire auprès d’un autre opérateur est garantie.
Dans certains quartiers, les travaux sont en cours mais pour autant, le service n’est encore pas actif pour tous. Sur la façade, le petit boitier optique est pourtant bien visible mais l’installation à domicile se fait attendre. La voix du Nord décrit l’impatience d’Hugo, 34 ans qui attend son raccordement depuis plusieurs semaines. Pour lui, free a fait des « belles promesses ». Pendant ce temps, les autres fournisseurs profitent de la brèche.

Source : La voix du nord

 

Les 3 chaînes M6 Music passeront au 16/9 le 7 avril

Dernières chaînes du groupe M6 à ne pas encore diffuser leurs programmes en 16/9, M6 Music club, M6 Music Black et M6 Music Hits annoncent, sur leur page Facebook, que ce retard sera comblé dès les 7 avril.
 
Il reste cependant encore du chemin avant que toutes les chaînes ne soient diffusées au format large. On peut décerner à ce propos un carton rouge aux groupes Lagardère (MCM, Gulli, Virgin 17…) et AB (AB1, NT1, Encyclopedia…) qui ne font aucun effort à ce niveau là puisqu’aucune de leurs chaînes n’est diffusée en 16/9.
 

TF1 domine le Replay

Avec 35,2% des parts de marché des sites de télévision de rattrapage, TF1 décroche la plus grosse part du gâteau devant M6 et France Télévision.
Pendant 7 jours, les téléspectateurs peuvent visionner sur internet les programmes qu’ils ont raté. A en croire l’agence NPA et le guide programmes TV-Replay qui attestent de ce baromètre, l’innovation est certes confortable pour le téléspectateur mais c’est surtout une manne publicitaire. Au top 10 des émissions les plus « re » regardé, la ferme des célébrités, la série Mentalist et Les Feux de l’amour détenu par le groupe Nonce Paolini. NCIS permet a M6 d’arriver en deuxième position pour 10, 2% de la part du gâteau et France télévision profite sereinement de Plus belle la vie et d’Envoyé Spécial.
Fort du succès du Replay, la publicité est 15 à 20 fois plus élevée par rapport aux tarifs sur internet. Du coup, M6 est rentable et le service de rediffusion de la première chaine contribue très largement au CA du groupe. En matière publicitaire, internet a l’avantage de la pub au détriment de la presse et des magazines.

Source : Le Figaro

Un cahier de texte numérique pour les écoliers

Il y a un an, Xavier Darcos, alors ministre de l’Education lançait le Plan Ecole Numérique Rurale.

Placé 21ème par la commission européenne en 2006, la France a décidé d’activer la révolution numérique dans les écoles primaires. En Grande Bretagne, 16% des élèves du primaire disposent d’un ordinateur contre 8% en France. Encore en retard, l’introduction des technologies de l’information et de la communication à l’école est en marche et doit être conforté. Pourtant, la génération « messagerie instantanée » n’a pas attendu l’école pour être en phase avec le numérique. Si la plupart des élèves ont un accès internet, il est important que l’école joue son rôle éducatif ne serait-ce pour prévenir des risques liés à l’usage du web.
Le chantier est ambitieux, il prévoit la mise en place d’un bureau virtuel donnant la possibilité d’accéder à son emploi du temps, ses notes et ses ressources documentaires. Il s’agit de mettre en place un support pour le corps enseignant et de permettre aux familles de suivre leur enfant. Les intensions sont louables mais il reste encore beaucoup de disparité. 7000 communes de moins de 2000 habitants ont bénéficié de 10 000€ de subvention pour équiper leurs écoles. Reste aux enseignants à utiliser les outils et à former les enfants à être des citoyens par rapport à l’usage de l’outil web.

 

Pubs Free : Le vrai visage de Rodolphe

Le magazine 66 minutes de ce week end, sur M6, a proposé un reportage sur le héros de la saga des publicités de Free : Rodolphe. Pour la première fois, ce belge de 26 ans, de son vrai nom Jean Daniel, montre son vrai visage, sans sa barbe et ses grosses lunettes. Interrogé sur sa nouvelle notoriété, il ne semble cependant pas emballé d’être connu pour son rôle dans les pubs de Free.
 


Merci à RaouTmAn
 

TV34 arrive chez Free le 1er mai

Une nouvelle chaîne locale fera son apparition sur Freebox TV le 1er mai prochain. Il s’agit de TV34, qui traitera de l’actualité de la région d’Agde, Béziers et jusqu’à Sète.
 
« Nous allons enregistrer entre deux et trois heures de programmes hebdomadaires qui tourneront en boucle, 24 h sur 24. Le programme sera changé tous les lundis. » explique Patrick Jorge Info, le financeur du projet. Sport, ciné, sorties, culture ainsi qu’un magazine municipal seront ainsi proposés aux internautes utilisateurs du câble, et via la Freebox uniquement. « Si les audiences sont bonnes, nous pourrons élargir la diffusion à d’autres opérateurs »
 
Source : Midi Libre

Numericable : 300 000 logements sous Service Unique Numerique

 
Combien ça coûte ?
 
Le coût du SUN est d’environ 4,5€ par mois. Il est ajouté dans les charges des locataires.. De plus, pour accéder au service TV, il faut obligatoirement régler 49€ pour l’achat d’un décodeur TV ou déposer une caution de 75€ lors de la signature du contrat dans les boutiques Numericable (15€ supplémentaires pour la livraison à domicile). Si vous souhaitez accéder aux 4 chaînes de la TNT HD (TF1 HD, France2 HD, M6 HD et Arte HD), il faut débourser 129€ pour le décodeur TV HD.
 
D’après Numericable, « plus de 300 000 foyers » ont la possibilité de se raccorder à cette offre. Le câblo-opérateur a signé des partenariats avec plusieurs bailleurs sociaux, tels que Habitat Marseille Provence (15 000 logements raccordés au SUN), Versailles Habitat (4 400 logements) ou l’Office 64 de l’Habitat (1 000 logements au Service Antenne).

FEMTOCELL ou la 3G à domicile

Petite antenne connectée à sa boxe qui assure la couverture 3G au sein de son domicile, la Femtocell permettra de couvrir les zones blanches. 

Solution de complément pour les espaces reculés, la technologie avantage aussi les constructeurs : Alcatel Lucent estime une réduction des charges d’exploitations de 5 à 10%. Le système se connecte à la boxe soulageant ainsi le réseau mobile saturé par les Smartphones (40 à 60% des appels mobiles sont passés à la maison). Si les FAI s’intéressent de plus en plus à cette technologie, seule SFR propose cette solution a ses abonnés. SFR Home 3G est cependant une solution coûteuse pour l’abonné. Proposé à 199€, le boitier permet d’offrir une couverture correcte sur une portée de 15 m autour de la borne.
La prochaine génération de Freebox (V6) devrait intégrer en option la technologie et permettre plus facilement le développement de free mobile. Plus prudent, Orange teste le système auprès des entreprises. Si la technologie s’annonce avantageuse, aucune mutualisation n’est envisagée par les constructeurs. Outre le fait d’espérer la gratuité des appels, la qualité des communications est directement impactée par le trafic sur la ligne. Les zones non desservies par la 3G sont bien souvent très éloignées des salles de dégroupage : téléphoner ou regarder la TV, il faudra choisir. En France, cette technologie pourrait être freinée par les doutes sur l’innocuité des ondes. A ceci prêt que les radios fréquences des boitiers Femtocell sont moindre par rapport à celles du wifi. L’OMS ne considère pas les boîtiers femtocell comme dangereux (avec une puissance démission de 0,01 W) et que le DAS est de 0,035 W/kg. À titre de comparaison, un appareil Wi-Fi émet au maximum à 0,1 W et le DAS d’un téléphone comme l’iPhone 3G est de 1,38 W/kg.

Source La Tribune
 

[Emission] Haute définition : 100 minutes d’investigation

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Après avoir lancé avec le succès qu’on lui reconnait des émissions telles que Capital sur M6, Emmanuel Chain propose sur TF1 une "nouvelle" émission de reportages et d’investigations.

Au programme ce soir :

Mes voisins sont des dealers
Dans un groupe d’immeubles au nord de Paris, trafiquants de drogue et habitants cohabitent, qui résigné, qui dans la crainte. Un reportage de Myriam Alma.
Maman préfère les jeunes
Véronique, Nathalie ou encore Géraldine ont accepté de nous raconter leurs idylles, des aventures d’un soir qui se transforment parfois en histoire d’amour. Un reportage de Grégory Héraud.
Internet, la cour de récré qui tue
Un grand nombre de collégiens et lycéens sont inscrits dans des groupes de rencontre sur Internet où circulent toutes sortes de potins sur les copains et les copines. Un reportage de Marion Gay.
L’incroyable histoire des enfants de Michael Jackson
Un reportage de Myriam Alma et Mathilde Menusier.

Comme on peut le voir, les titres ne sont pas racoleurs pour un sou, on n’est pas dans le people et enfin, on parle de vrais sujets qui se focalise sur les gens, leur vie et leurs sentiments intérieurs. En toute ironie, bien sûr…

Lundi 29 mars de 20h45 à 22h30 sur TF 1

 

 

Veuillez installer Flash Player pour lire la vidéo

[Film] César et Rosalie

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Ce film archi-connu est à redécouvrir et à comparer à ceux de notre époque. Tout le film se déroule par petite touche, par scènes calmes et lumineuses et par un jeu d’acteur d’une puissance hallucinante. Mention spéciale à la regrettée Romy Schneider, belle et solaire, et à Yves Montand, tout feu, tout flamme.

Même les petits jeunes biberonnés à la Besson y trouveront leur compte, et se feront un petit saut dans le temps où le cinéma ne faisait pas systématiquement boum boum.

Dimanche 28 mars de 20h40 à 22h40 sur Direct 8

Concours Univers Freebox : 3ème clef TNT à gagner

Troisième jour et 3ème question pour le concours Univers Freebox qui vous permet de gagner, chaque jour, une clef TNT USB.
 
Pour cette nouvelle question, pas de tirage au sort, le premier à trouver la bonne réponse remportera la clef TNT du jour.
 
Pour cela, il vous faudra trouver, à l’aide de la capture ci-dessous (de feu l’Audience live de Free), quelle « chaîne » se cachait derrière l’intitulé « promotion » et pourquoi autant de freenautes la regardait à cet instant.
 
 
Les réponses doivent être postées dans les commentaires avant dimanche 17h00. Il est impératif d’être identifié pour que l’on puisse vous recontacter, les reponses des personnes non identifiées ne seront pas prises en compte
 
Le tirage au sort a désigné Vdb comme gagnant du jeu d’hier. La valorisation était de 4 085.35 Millions d’euros au 26 mars 2010

Nouvelle version 1.5.9a de HomePlayer

L’équipe de HomePlayer, vient de lancer une nouvelle version du célèbre mod Freeplayer. Celle-ci corrige le problème de l’assistant du au changement sur le site de Free. Depuis 2 semaine Free a passé la console de votre connexion en https (protocole sécurisé). 
 
Pour rappel, l’assistant de HomePlayer permet de configurer automatiquement le routeur de votre Freebox s’il est actif.
 

Direct 8 HD sera lancé le 1er avril sur la TV par ADSL

Annoncée depuis plusieurs mois, la version haute définition de Direct 8 sera lancée le 1er avril prochain. C’est Jean-Christophe Thierry, le président de Bolloré Média, qui l’a annoncé lors d’une conférence du groupe jeudi dernier.
 
Selon Jean-Christophe Thierry, Direct 8 HD sera disponible sur toutes les plateformes de télévision par ADSL ainsi que sur la câble et le satellite.
 
Source : Satmag

BOING: Période de gratuité lors de son lancement sur Freebox TV

 
Pour rappel, Boing est une chaîne principalement dédiée aux enfants. Elle diffusera entre autre : Le laboratoire de Dexter, Nom de code Kids Next Door, Robotboy, Samurai Jack, Superman, La ligue des justiciers et tous les personnages de Cartoon Network. 
 
Elle sera proposée à l’unité à 0,99 euros par mois et également incluse dans le pack anniversaire de Free, sans supplément pour les freenautes qui y sont donc abonnés.

[Après-coup] [Télé-réalité] Koh-Lanta, le choc des héros

 

Ils ont osé en faire la promo jusque dans le grand journal, sur Canal+, c’est vous dire si l’événement est d’importance… ou pas.

Ce Koh-Lanta là est une sorte de version VIP, où des sportifs de toute nature, sensés être plus résistants physiquement que le candidat lambda, vont affronter les éléments, la faim et des épreuves physiques en tout genre.

Cela promet d’être distrayant, faute d’être original.

Vendredi 26 mars de 20h45 à 22h35 sur TF 1


Après-coup

Cette édition promet. On admire des sportifs professionnels suer sur des épreuves pourtant taillées pour eux, mais buter par un manque d’énergie du fait de la faim. On voit un certain Leboeuf en nage et en âge de se retirer. On voit avec plaisir revenir des anciens de l’émission, et pas que des gagnants. Bref, c’est l’affrontement des people et des lambdas, et je donne pas cher de la peau des people…


Concours “une clef TNT à gagner par jour” : 2ème question et premier gagnant

Deuxième jours et 2ème question pour le concours Univers Freebox qui vous permet de gagner, chaque jour, une clef TNT USB.
 
La question du jour : Quelle est la valorisation du groupe Iliad au 26 mars 2010 ?
 
Les réponses doivent être postées dans les commentaires avant samedi 17h00. Il est impératif d’être identifié pour que l’on puisse vous recontacter. Un tirage au sort aura lieu samedi pour départager tous ceux qui auront donné la bonne réponse.
 
Le gagnant du jeux concours d’hier a été très difficile à choisir et il a fallu le départager entre près de 800 propositions. Le choix du jury s’est toutefois sur la propositions de the chris : « Yes Free can ». Il va être recontacté par l’équipe afin qu’il nous communique ses coordonnées postales.

Visite chez Centrapel : la hotline de Free

Hotliner, la voix et l’image de marque des FAI

Le mot hotline est souvent synonyme d’amertume ou de mécontentement. Pourtant, en 10 ans les centres d’appels ont redoublé d’efforts pour satisfaire l’abonné.

 

Le législateur a peut être forcé le destin notamment dans le cadre de la loi Chatel qui oblige les hotlines des FAI à ne pas surtaxer le coût des appels. La tendance est donc à la régulation des calls-centers qui, par le passé s’adonnaient à des pratiques étonnantes. Malgré des progrès certains, la hotline subit encore de sa mauvaise réputation et doit encore améliorer ses procédures pour satisfaire au mieux le client. A Centrapel, la hotline de Free, des efforts considérables ont été entrepris plaçant le freenaute au cœur du dispositif. La première impression que donne une société est déterminante, le service technique, la rapidité pour solutionner les divers tracas, l’écoute chaleureuse et attentive font l’image de marque de la société. Si les opérateurs sont conscient des retours négatifs de leur clientèle, les satisfaits sont souvent plus discrets.

 

Immersion chez Centrapel :

Dans les locaux du deuxième étage parisien du siège social de free, les « premiums », les employés qualifiés de Centrapel sont la voix, l’image de marque, responsables de la notoriété du fournisseur d’accès. D’autant plus que le marché s’est resserré et que la clientèle touche toutes les catégories sociales : ce ne sont pas tous des « Geeks ». 
A contrepied de la mauvaise réputation des hotlines, les superviseurs de Centrapel tendent à rendre leur service optimal et entretiennent la proximité pour améliorer la circulation de l’information, le déploiement des process et leurs applications. Le téléphone n’est plus la seule solution pour contacter le service client, les abonnés ont à leur disposition une web assistance, un tchat et les divers forums. Nouvelle corde à son arc, free a développé un service de proximité. Dans prêt de 500 villes, l’ATP (aide technique de proximité) permet de bénéficier de l’intervention d’un technicien itinérant gratuitement. Free a aussi revu la formation des téléconseillers. A l’origine, la formation était de deux jours pour trois semaines à cette heure. 
Deuxième service client de l’année, Centrapel améliore son service de manière constante. Il a adopté un procédé exigent notamment avec la certification NF Service (AFNOR). Free a aussi mis en place des formations plus longues et plus proches des attentes de l’abonné pour ses nouveaux conseillers multimédias. Les aspects techniques des matériaux sont abordés mais un soin tout particulier est porté sur le discours qui doit être plus convivial et moins impersonnel. Avec plus de 3500 collaborateurs liés au service client dont les techniciens répartis sur toute la France, la société a pris conscience de ses carences et tente d’inverser la donne. Il reste peut être une ombre au tableau, le prix de la communication et du service technique. A Paris, le discours et l’approche change ce qui est peut être moins évident pour les employés du centre de Casablanca.

 
Un management à l’horizontal : la vision de Livio Conenna responsable plateau

Au bout du combiné, le télé conseiller est responsable de la notoriété de la marque et bénéficie de l’appuie de ses superviseurs. Telle une fourmilière, le plateau de Centrapel est en mouvement constant. Armé de son casque, le télé conseiller reçoit les appels et apporte le plus souvent une solution (33% des appels). Dans le cas contraire, l’information est relayée au technicien (Back Office et Iti). Toute l’équipe et sur le même pallier et donne toute priorité au support. Le conseiller en difficulté lève le bras et attend l’appuie de son responsable d’équipe. En 10 ans, tout a été revu. Les outils sont efficaces et même si la contrainte reste le temps, la qualité est préférée à la quantité. Le process est drastique et l’attitude du conseiller face au freenaute est évaluée afin de garantir le meilleur professionnalisme. Faisant le pari de la vérité, les conseillers multimédias ont pris la mesure de leur poste. Les collaborateurs sont à l’aise avec les abonnés et ont un degré de technicité pointue. Ils ont une ancienneté moyenne de 3 ans et 11 mois, sont passionnés par leur métier. Un bon conseiller, c’est celui qui dépanne et qui respecte son interlocuteur, qui adapte son discours au contexte et qui fait preuve d’humilité. Il ne faut pas oublier que leur gagne pain c’est la satisfaction du client.

Avec une telle recette, la notoriété de la hotline de free ne peut que s’améliorer. A en croire le faible taux de résiliation, l’assistance technique est en bonne voie de gagner son pari. Le secteur des FAI reste très contrôlé, les dysfonctionnements existent et la polémique sur les hotlines reste. Sans être candide, les FAI sont conscients des manques. A Centrapel, le conseiller multimédia est évalué, formé en continu et conscient de la responsabilité de son travail.

 

Les gadgets d’Orange font un flop

Le développement tous azimuts des innovations faisait partie de la stratégie de Didier Lombard, l’ancien PDG de France Télécom. Mais après 2 ans, le bilan est maigre pour l’opérateur historique. La magazine Capital consacre en effet un dossier aux produits lancés par Orange et dont personne ne veut.
 
Selon le magazine, agacé d’avoir été grillé par Free, Didier Lombrad a multiplié les centres d’innovations pour dégainer plus vite. Mais cela s’est vite transformé en guerre des clans et les 4400 chercheurs « sont partis tous azimuts, sans aucune boussole » déplore un délégué syndical.
 
Prenons l’exemple de Wormee, calqué sur Deezer sorti 2 ans plus tôt. Faute d’un catalogue conséquent, après un pic à 803 000 visiteurs en décembre 2009, l’audience du site de musique en ligne d’Orange est tombé à 219 000 en janvier, contre 6,7 millions pour Deezer.
 
 
Le constat est identique pour le jeu en ligne Warhammer dont Orange a racheté la licence européenne en 2008. L’opérateur tablait sur 5 millions d’abonnés, mais truffé de bugs, il y en a actuellement moins de 100 000.
 
Capital énumère également d’autres services, retirés à peine quelques semaines après avoir été mis en ligne : "Friendize.com, qui prétendait rivaliser avec Facebook, Welles, un avatar de YouTube et Home Look, un énième système de vidéosurveillance."
 
Même la tablette Tabbee, qui propose pourtant de vraies avancées technologiques, ne s’est écoulée qu’à 10 000 exemplaires. « C’est un vrai flop, confirme le directeur des achats d’un des principaux sites d’e-commerce français. Orange avait pourtant multiplié les pubs sur notre portail. »
 
Cette stratégie de l’innovation tous azimuts devrait cependant être mise à mal par l’arrivée de Stéphane Richard, le nouveau Directeur général de France Télécom qui a indiqué que « la techno pour la techno c’est fini »
 
Vous pouvez trouver l’intégralité de ce dossier dans le numéro d’avril du magazine Capital, et consulter le blog de l’auteur qui reprend l’essentiel des informations de ce dossier.
 

Audience Internet de février: Free.fr stable, Facebook en progression

Comme chaque mois, Médiamétrie publie le classement des sites Internet les plus fréquentés en France. Au mois de février, le domaine free.fr (incluant donc le portail de Free mais également les pages perso) conserve sa 5ème place avec 16,156 millions de visiteurs uniques. Il devance ainsi Wikipedia mais reste toujours derrière Orange qui totalise 19,303 millions de visiteurs uniques.
 
Le seul changement dans le top 5 des sites les plus fréquentés est la deuxième place prise par Facebook à MSN/Windows Live.
 

FreeboxÔ : un firmware et quelques tracas

Si la fibre optique ne concerne qu’une centaine de Freenautes, l’ADUF (Association des utilisateurs de Free) s’inquiète de la compatibilité du firmware avec certaines TV (Samsung ou Sony) et regrette que le service d’enregistrement à distance ne soit pas en service. Coté support, les freenautes disposent d’une hotline privilégiée. Les tracas devraient être rapidement corrigés. Encore en phase de test, la plupart des concernés disposent encore de le console Adsl et des donc des principaux services.
 

Source : ADUF

NRJ Group se satisfait de ses résultats.

Nrj Group a annoncé ce jeudi un bénéfice net de 6.8 millions contre une perte de 4.6 millions d’euros en 2008.
Sauvé par la TNT et le spectacle, les chiffres sont dans le vert même si les médias musicaux (Rire et Chanson, Chérie FM, Nrj…) accusent une baisse de plus 15% par rapport à 2008. La plus belle performance est réalisée par le pôle spectacle (plus de 700%) grâce à la comédie musicale Cléopâtre qui a enregistré 25 millions de recettes en 2009.
Dans un marché média historiquement difficile en raison de la crise économique, le pôle musique a souffert en 2009 en raison notamment de la diminution des investissements publicitaires. Avec ses autres radios, le groupe Nrj reste un leadership commercial sur les 25-49 ans.
 

Xavier Niel cède 700 000 titres d’Iliad

Xavier Niel, le fondateur de Free-Iliad vient de céder directement et indirectement 700 000 titres d’Iliad S.A, dans le cadre d’un placement privé
 
A l’issue de ce placement, Xavier Niel, qui reste l’actionnaire majoritaire d’Iliad avec plus de 64% du capital, a souscrit un engagement de conservation de sa participation d’une durée de 180 jours à compter du règlement-livraison de l’opération. 
 
Le groupe indique que cette cession de titres permettra à l’entreprise d’élargir son flottant.

Freebox Recorder lance une nouvelle version

Si vous ne connaissez pas Freebox Recorder comme son nom l’indique, c’est une application qui a pour but de programmer à distance la fonction magné otoscope numérique de la Freebox à l’image des Freebox Mobile, Freerecorder, Freego ; comme son nom ne l’indique pas, il ’agit d’une appli uniquement Android. La version 1.3.0 vient de l’application vient d’être lancée.
 
Parmi les fonctions supportées, on retrouve un certain nombre de choses maintenant disponibles sur d’autres applications (en italique les nouveautés de la dernière version) :
 
  • Programmation d’un enregistrement, visualisation des enregistrements programmés, annulation d’un enregistrement, choix de la qualité du flux, support des enregistrements sur disques externes
  • Intégration d’un EPG ; plutôt que de refaire un EPG de zéro, Freebox Recorder est interfacé avec l’appli "Programmes TV 2" présente sur Android depuis des mois, ce que permet de faire très facilement Android
  • Ecrans de toutes tailles supportés (Tattoo, Droid), support de plus de 99% des versions d’Android (e.g. supporte les versions >=1.5)
  • Support HTTPS : pour ceux qui préfèrent une appli plus réactive, il est également possible de rester en HTTP (sauf pour l’authentification qui est toujours en HTTPS !) tant que Free le permet ; cela fait gagner 2-3 secondes par requêtes, mais par défaut en full HTTPS avec le serveur Free.

 

 
Les fonctions "différenciantes" de Freebox Recorder
 
  • Application ultra légère (177ko pour la dernière mise à jour), démarrage rapide, pas de longues mise à jour au démarrage
  • Envois des "liens d’enregistrement" par mail/twitter/SMS ; etc. Il s’agit d’une url qui, lorsqu’elle est ouverte d’un terminal android, ouvre directement Freebox Recorder et permet d’enregistrer l’émission d’un click
  •  Partage des enregistrements avec les autres utilisateurs de Freebox Recorder : On peut voir les enregistrements partagés par d’autres utilisateurs et les enregistrer d’un click. L’idée est d’éviter l’attente de chargement d’un EPG complet lorsque l’on souhaite enregistrer un "classique " que d’autres utilisateurs ont déjà enregistré. Cela peut-être vu comme un best-of de la soirée à venir. Les enregistrements partagés peuvent être vu en temps réel sur ce site 
  • Affichage de l’estimation de la taille de l’enregistrement : c’est du gros grain, volontairement surévalué pour ne pas avoir de mauvaise surprises, mais qui permet de voir rapidement si un enregistrement risque d’être tronqué lorsque le disque est presque plein.
 
 

SFR condamné par le tribunal de proximité de Courbevoie.

SFR a été condamné à une amende de 1200€ pour avoir suspendu la ligne téléphonique pendant 7 semaines de l’un de ses abonnés en situation de consommation excessive. En Aout 2009, le client a reçu une facture débitrice de 250€ supérieur au seuil de son contrat (150€). Contactant son service client, l’abonné souhaite régler la situation sous la condition de recevoir sa facture détaillée. Un mois plus tard, il reçoit sa facture et s’acquitte du débit. Pour autant, c’est 7 semaines plus tard qu’il retrouve sa connexion. Le tribunal de proximité de Courbevoie lui a donné raison le 9 mars dernier parce qu’SFR aurait dû envoyer la facture et rétablir la liaison dans les plus brefs délais.

Source 01.net
 

Concours Univers Freebox : Une clef TNT USB à gagner par jour

Durant 1 semaine, Univers Freebox vous propose un jeu concours vous permettant de gagner une clef TNT USB par jour. Grâce à celle-ci vous pourrez profiter des chaînes de la TNT sur votre ordinateur, sur toutes les zones couvertes.
 
 
Pour participer, rien de plus simple. Chaque jour, une question ludique sera posée. Le jury d’Univers Freebox sélectionnera ensuite la réponse la plus pertinente ou la plus drôle.
 
Pour ce premier jour, nous vous proposons d’inventer quel pourrait être le prochain slogan de Free, la saga des pubs Rodolphe touchant à sa fin. Après "benie soit la Freebox", ou encore "Il a Free il a tout compris", à vous de faire appel à votre imagination. Les réponses doivent être postées dans les commentaires avant demain 16h00. Il est impératif d’être identifié pour que l’on puisse vous recontacter.
 
Rendez vous demain pour l’annonce du gagnant et pour la 2ème question.

Recrutement d’un technicien itinérant en Essonne

Protelco, filiale d’Iliad, procède actuellement au recrutement d’un technicien itinérant sur le secteur d’Etampes, en Essonne, pour l’assistance technique de proximité de Free. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, à priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

 
Missions
 
· Prendre en charge la mise en service et le SAV des accès ADSL et Optique des abonnés du groupe Iliad (Free et Alice). Vous utilisez votre aisance professionnelle afin de conseiller, dépanner et assister les freenautes. Vous partagez vos connaissances des technologies on-line en participant à de nouveaux défis techniques.
· Sur l’ensemble d’un secteur défini, le technicien Itinérant à pour charge de :
· Effectuer les interventions SAV visant à restaurer ou à assurer la bonne marche des services au domicile des abonnés
· Effectuer les tests de bon fonctionnement sur nos équipements en salle de dégroupage
· Réaliser en escalade les expertises de ligne conjointement avec des techniciens de l’opérateur historique
 
Profil
 
 Homme ou femme de formation supérieure (BTS, IUT) suivie dans une de ces spécialités : réseau, téléphonie, génie électrique, électronique ou informatique. Vous présentez des compétences et connaissances pointues sur les nouvelles technologies (Adsl, fibre optique).
Volontaire et autonome, vous faites preuve d’une capacité d’adaptation rapide à des problématiques ou domaines techniques nouveaux. Vous maîtrisez parfaitement les bases de la Relation Client et avez un sens aigu du relationnel.
Permis B obligatoire depuis plus d’un an.
 
Compétences
 
Idéalement, vous devrez justifier de compétences techniques fortes dans le domaine de l’ADSL et plus généralement des réseaux d’infrastructure Télécom (boucle locale FT, salle de dégroupage, réseau fibre) ainsi que d’une expérience significative dans le domaine du dépannage à domicile.
 
Informations complémentaires 
 
· Société : Protelco
· Contrat à durée Indéterminée
· Période d’essai : 2 mois renouvelable
· Salaire : jusqu’à 24K€ annuel (Primes mensuelles incluses)
· Jours travaillés : du lundi au vendredi ou du Mardi au samedi
· Horaires : 10h00 – 18h00 (35 heures)
· Postes à pourvoir sur le secteur d’Etampes (91 – Essonne)
 
Pour postuler, il faut envoyer votre dossiers de candidature (CV + lettre de motivation) à l’adresse suivante : recrutement(at)protelco.fr avec en objet le type de poste sans cela la demande ne sera pas traitée.
Merci de mettre vos CV et Lettre de motivation sous le format « CV_nom_prénom » et «LM_nom_prénom »

Xavier Niel investit dans iAdvize

 
Créé en 2010, Kima Ventures est géré par Xavier Niel (fondateur d’Iliad-Free) et Jérémie Berrebi (fondateur de Zlio). Le fonds a pour vocation d’entrer au capital et de participer au développement de 100 entreprises au cours de ses deux premières années d’existence. Le fonds a investi, récemment, dans la start-up « Tokup ».

[Musique] Un soir avec… Berlioz !

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Voici une émission relativement récente, et qui nous propose de passer un moment avec une personnalité du monde des arts. Ce soir, ce sera le compositeur Berlioz, dont la vie fut mouvementée et riche.

Finalement, ces personnages étaient les people de leur époque…

Jeudi 25 mars de 22h05 à 23h10 sur France 5

 

Numéricâble lance son réseau très haut débit dans le Rhône

La boucle optique de 280 kilomètre dessert 279 communes et concerne 240 000 abonnés au réseau câblé. Disposant jusqu’à 100mégas, les rhodaniens bénéficient d’un débit optimum permettant la réception de la haute définition. Outre le gain d’un très bon signal, Numéricâble apporte sur les 240 000 foyers concernés la TNT gratuite a la norme DVB T. Il suffit d’acquérir un boitier standard pour bénéficier des 18 chaines. Le réseau est ouvert à la concurrence et permettra à chaque habitant de choisir son opérateur.
 

Droit à l’oubli numérique : l’adresse Ip, une donnée personnelle.

La proposition de loi des deux sénateurs Yves Détraigne et Anne Marie Escoffier présenté en novembre dernier visant à garantir un droit à la vie privée a été voté ce mardi au sénat.
Adopté à l’unanimité, le texte fait de l’adresse IP une donnée personnelle conformément aux souhaits de la CNIL et impose la transparence dans le traitement des informations personnelles.
Face au mass-média, la loi permet de supprimer les données personnelles des fichiers d’entreprise ou autre qui concerne la personne et consolide donc le droit d’opposition et de modification présent dans la loi Informatique et libertés.
Ainsi, les internautes seront prévenus lorsque des informations les concernant seront publiées sur la toile. Si le texte se préoccupe des aspects techniques, il réglemente aussi l’activité des jeunes devant leurs ordinateurs notamment en ce qui concerne le piratage et les contenus à caractère pornographique. Dans ce domaine, les enseignants auront à de prévenir des dangers du net et de la pratique des « sextos » (envoi de photos dénudées sans le consentement de la personne). Des notions relatives à la vie privée sur internet pourraient intégrer le programme d’éducation civique.
 

SFR dévoile ce qui pourrait être sa future offre quadruple play

Alors que SFR avait récemment annoncé ne pas vouloir lancer d’offre couplant un forfait triple play avec un abonnement au mobile, un sondage sur l’opérateur tend à prouver le contraire.
 
 
Dans cette étude est présentée aux sondés ce qui pourrait être l’offre quadruple play de SFR. Différentes offres sont ainsi présentées, allant du forfait 2h mobile à 44,80 euros par mois au forfait illymythics 3G+ 3 heures + appels illimités de 19h à 8h ainsi que le week end, à 79,90 euros par mois. Des tarifs calqués sur ceux de l’offre Idéo de Bouygues Télécom.
 
Merci à APENNINS

L’UFC Que choisir se défend de vouloir faire augmenter le tarif du triplay

 
Dans le Républicain Lorrain, Edouard Barreiro, chargé des nouvelles technologie à l’UFC, a jugé ces déclarations "absurdes et ridicules". "Je ne vois pas parmi ce que l’on demande ce qui ferait augmenter le prix" a-t-il ajouté, précisant que l’association réclame que ceux qui souhaitent une facture papier puissent la recevoir. L’association reproche également à Free que l’abonnement au service plus soit pré coché lors de l’inscription.
 
Pour autant, Edouard Barreiro estime avoir été le meilleur soutien d’Iliad dans le dossier de la 4eme licence 3G. "Nous avons relancé le gouvernement […] nous nous sommes énormément impliqué pour que cette 4ème licence soit possible"
 
Source : Républicain Lorrain (version papier)