Selon vos témoignages (et nos constatations), certains Freenautes rencontrent actuellement des problèmes d’écran noir sur Freebox TV. Le problème a débuté au alentour de 2h00 du matin. Outre toutes les chaînes de Freebox TV, Canalsat et les radios sont également aux abonnés absents. Par contre la TNT, TV Perso, les télésites, ou les services de VOD (vidéo à la demande) tels que Vodéo, Free Home Vidéo, la chaîne Frissons Extrêmes… sont fonctionnels. Selon les informations que vous nous avez communiqué, ce problème pourrait être lié au nouveau firmware de la Freebox HD.
Si vous rencontrez ce problème, vous pouvez le rapporter dans les commentaires en précisant si vous avez effectué le reboot de votre Freebox HD, mais aussi, si ce reboot a eu lieu, lors d’un message vous imposant le reboot des deux boitiers.
Nous avons remonté le problème à Free, et nous ne manquerons pas de vous tenir informés quant à l’évolution de la situation pour les Freenautes impactés.
Mise à jour 11h50 : Le problème a été résolu et Freebox TV est de nouveau fonctionnel. Inutile de rebooter sa Freebox HD pour corriger le problème.
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