L’opérateur permet à ses abonnés de ne plus louper le moindre mail ou SMS qu’il leur envoie dans une nouvelle section.
Free Mobile envoie régulièrement des mails ou des messages à ses abonnés, les informant d’une facture, d’un changement ou d’une promotion. Cependant, si vous n’avez pas accès souvent à l’adresse mail ou au numéro lié à votre numéro personnel (comme dans le cas d’une ligne souscrite par quelqu’un d’autre pour vous), vous pouvez les louper. L’opérateur a récemment modifié son espace abonné sur le web pour permettre de retrouver ces informations facilement.
Comme l’a remarqué Tiino, une nouvelle section “Nos communications” est désormais disponible dans le bandeau latéral de l’espace abonné Free Mobile sur navigateur. Elle vous permet d’accéder aux mails et SMS récents de l’opérateur, en passant d’une section à l’autre grâce à un bouton dédié.
Il vous est bien sûr possible de consulter ces messages, en cliquant sur “voir le détail”. Les messages concernés sont variés : un rappel de contacter l’espace client, une facture ou encore des promotions. Notez cependant que dans le cas des mails mettant en avant une promotion, les liens présents ne sont pas cliquables depuis l’espace abonné. Il faudra soit vous rendre directement sur le site de l’opérateur ou retrouver le mail dans votre boîte dédiée. A noter, cette rubrique n’est pour l’instant pas intégrée à l’application officielle Free et est accessible uniquement sur navigateur.
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