A l’heure où les données personnelles et IBAN d’abonnés ont été vendus par le hackeur à l’origine de la cyberattaque dont a été victime Free, les clients vont disposer d’un formulaire en ligne accessible sur le site cybermalveillance.gouv.fr, afin de déposer plainte.
Un formulaire électronique pour les abonnés Free victimes de la fuite de leurs données. Cette cyberattaque, qui aurait notamment compromis l’IBAN de cinq millions de clients de l’opérateur a déclenché une enquête a fait savoir ce 30 octobre la CNIL en précisant que celle-ci a été confiée à la Brigade de lutte contre la cybercriminalité (BL2C) de la préfecture de police de Paris. Il y a quelques jours, Free avait quant à lui déposé une plainte pénale auprès du procureur de la République.
La CNIL souligne que les abonnés dont les données personnelles ont été divulguées disposent de plusieurs options pour signaler l’incident. Ceux-ci peuvent déposer plainte directement auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés elle-même s’ils estiment que l’opérateur n’a pas garanti un niveau de sécurité adéquat pour protéger leurs informations. Alternativement, les victimes d’usurpation d’identité, d’arnaques ou de paiements frauduleux résultant de cette fuite peuvent également s’adresser aux forces de police ou de gendarmerie pour formaliser leur plainte.
Pour simplifier cette démarche, les clients de Free pourront bientôt recourir à un formulaire en ligne accessible sur le site cybermalveillance.gouv.fr, permettant de déposer une plainte sans se rendre physiquement dans un commissariat ou une gendarmerie. Cette procédure vise à centraliser les plaintes et faciliter le travail des enquêteurs sur cette cyberattaque d’envergure.
Source : RTL
Après avoir vu son expulsion de la TNT confirmée par le régulateur de l'audiovisuel, la…
Passer des appels en langue des signes, c’est possible avec l’application “Relais téléphonique Free”. Un…
L'opérateur historique coupera l'ancien réseau mobile en deux étapes. Comme prévu, cela démarrera fin 2025,…
Alors qu'elle devrait être présentée le 16 janvier prochain, la prochaine Bbox compatible WiFi 7…
Dès le début de l'année 2025, les nouveaux abonnés Freebox Pop auront droit à 6…
Les abonnés qui profitent déjà d'Eurosport vont pouvoir continuer de profiter de la chaîne sportive,…