Si vous n’arrivez pas à accéder à l’univers Canal+ de votre décodeur Bouygues Telecom, c’est un problème connu de la filiale de Vivendi.
Depuis la fin de semaine dernière, certains abonnés Bbox rencontrent un message d’erreur lorsqu’ils tentent d’accéder à l’univers Canal+ : “erreur système, une erreur inattendue s’est produite”. Si les développeurs affirment travailler à résoudre ce problème, ils fournissent également une manipulation à réaliser qui devrait résoudre votre problème.
Il vous faut ainsi vider le cache de l’application : sur l’écran d’accueil de votre BBOX , faites un appui long sur la touche OK sur la vignette de CANAL+ puis choisissez “plus d’infos”.
Cliquez ensuite sur “Effacer les données”.
Cette opération doit être suivie d’un redémarrage complet de votre décodeur (vous pouvez le débrancher pendant une minute par exemple).
Finalement, tous les abonnés Freebox n'ont pas plus accès à toutes les chaînes canal+, uniquement…
Votre magazine hebdomadaire “Totalement Fibrés” est de retour après le 1er novembre, en direct tous…
Certains abonnés Prime Video sont actuellement alertés d'une promotion alléchante sur l'abonnement à DAZN. Un…
BFM Alsace et BFM Lyon seront bientôt de retour sur la TNT, après avoir vu…
Accéder aux fichiers de votre Freebox sur Windows et Mac, c’est possible pour tous les…
Amateurs de cinéma, de nombreux films sont disponibles à prix réduits sur votre Livebox. Des…