[Mise à jour 14h50] Bouygues Telecom annonce que son Service clients est à nouveau disponible
De nombreuses pannes informatiques ont été signalées à travers le globe et certains opérateurs français, mais aussi Canal+, annoncent être touchés.
Une faille informatique touchant Microsoft et Crowdstrike entraîne un véritable problème à l’échelle globale et les acteurs français ne sont pas épargnés. Orange annonce ainsi sur son compte X que “ certains services d’Orange sont impactés (chaînes TV, notamment Canal+) pour nos clients. Nous travaillons actuellement avec nos partenaires pour limiter les impacts de cette panne mondiale”.
Il n’est pas le seul opérateur à subir des désagréments suite à cette panne, Bouygues Telecom a lui aussi indiqué être touché, bien que dans son cas, c’est le service client qui est indisponible. Il en profite cependant pour rappeler comment gérer ses services lorsqu’on est abonné à Bouygues Telecom malgré l’absence d’aide technique pour l’instant.
Canal+ n’est pas épargné et la diffusion des chaînes est perturbée par cette panne. La filiale de Vivendi annonce cependant que sur myCanal, certaines chaînes comme Canal+ Sport continuent de fonctionner.
Tous ont garanti travailler à résoudre le problème le plus vite possible, Univers Freebox mettra à jour son article suivant les communications données autour de cette crise.
Le Player de la Freebox Révolution et de la Freebox Delta bénéficient d'une mise à…
De nouveaux contenus 4K sur la Freebox en février pour les abonnés qui disposent du…
Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ça s’est passé chez Free et…
Microsoft démarre l'année en trombe avec une mise à jour importante de son OS, corrigeant…
La nouvelle gamme de Redmi Note 14 est disponible chez Free Mobile avec des promotions…
Orange renforce la sécurité de ses boutiques après une série de braquages Face à une…