[MàJ] Orange, Canal+ et Bouygues Telecom annoncent à leurs abonnés être touchés par la panne informatique mondiale

[MàJ] Orange, Canal+ et Bouygues Telecom annoncent à leurs abonnés être touchés par la panne informatique mondiale

[Mise à jour 14h50] Bouygues Telecom annonce que son Service clients est à nouveau disponible

De nombreuses pannes informatiques ont été signalées à travers le globe et certains opérateurs français, mais aussi Canal+, annoncent être touchés.

Une faille  informatique touchant Microsoft et Crowdstrike entraîne un véritable problème à l’échelle globale et les acteurs français ne sont pas épargnés. Orange annonce ainsi sur son compte X que “ certains services d’Orange sont impactés (chaînes TV, notamment Canal+) pour nos clients. Nous travaillons actuellement avec nos partenaires pour limiter les impacts de cette panne mondiale”.

Il n’est pas le seul opérateur à subir des désagréments suite à cette panne, Bouygues Telecom a lui aussi indiqué être touché, bien que dans son cas, c’est le service client qui est indisponible. Il en profite cependant pour rappeler comment gérer ses services lorsqu’on est abonné à Bouygues Telecom malgré l’absence d’aide technique pour l’instant.

Canal+ n’est pas épargné et la diffusion des chaînes est perturbée par cette panne. La filiale de Vivendi annonce cependant que sur myCanal, certaines chaînes comme Canal+ Sport continuent de fonctionner.

Tous ont garanti travailler à résoudre le problème le plus vite possible, Univers Freebox mettra à jour son article suivant les communications données autour de cette crise.

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

 par Lucas Musset