Advertisement
Categories : Brèves

Selon cette étude, si vous êtes chez Sosh ou Free, vous êtes les plus chanceux

Advertisement

Sosh et Free sont les 2 opérateurs préférés des abonnés.

Nous vous en parlions cet après midi, Zone ADSL&Fibre, un des plus importants comparateurs de box internet en France, a publié une étude qui se base sur plus de 10 000 clients télécoms, permettant de mesurer leur satisfaction envers leur opérateur et leur box internet.

Il en ressort que Sosh et Free se positionnent en tête du secteur des télécommunications, devançant tous leurs concurrents en matière de satisfaction clientèle. En effet, qu’il s’agisse des services de box internet ou bien des services de forfaits mobiles, ces deux opérateurs réussissent à se démarquer.

Cette étude montre que Sosh et Free se positionnent en tête du secteur des télécommunications, devançant tous leurs concurrents en matière de satisfaction clientèle. En effet, qu’il s’agisse des services de box internet ou bien des services de forfaits mobiles, ces deux opérateurs réussissent à se démarquer.

Julia Jimenez, Directrice Communication chez Zone ADSL&Fibre indique que  “Les pannes internet sont très frustrantes et, malheureusement, elles ont été très nombreuses en 2023 – au vu du nombre de signalements recensés sur notre détecteur de pannes. Ajoutée à cela la hausse brutale des prix au cours des derniers mois, ce n’est pas étonnant que le mécontentement monte contre les opérateurs internet.””

 

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
La rédaction

Advertisement

Articles récents

TTFB : c’est les montagnes russes pour les abonnés Free, de l’IA dans le futur Player Freebox ?, etc

Nouveau numéro d votre magazine hebdomadaire “Totalement Fibrés” , en direct tous les vendredi à…

22 novembre 2024

Abonnés Freebox et Prime : récupérez 6 nouveaux jeux PC gratuitement, dont deux titres très populaires

Jouez entre amis ou affrontez des aventures aux défis redoutables avec la sélection Prime Gaming…

22 novembre 2024

Orange lance une nouvelle salve de promos pour ses abonnés Livebox

Orange lance sa Black Week pour ses abonnés Livebox, de nombreux contenus en VOD sont…

22 novembre 2024

Free Mobile ajoute un nouveau téléphone 4G à moins de 60€ à sa boutique

L'opérateur continue d'enrichir son offre de feature phone à petit prix avec un mobile proposé…

22 novembre 2024

Orange distribue enfin les offres les moins chères de DAZN sur ses Livebox

Les abonnés Orange peuvent enfin souscrire à l'ensemble des offres Unlimited ou Unlimited+ de DAZN…

22 novembre 2024

Les réseaux de Free et d’autres opérateurs impactés par la tempête Caetano, de nombreux équipements injoignables

Face aux intempéries, les réseaux de plusieurs opérateurs dont Free sont touchés par des pannes…

22 novembre 2024
Advertisement