Advertisement
Categories : News

Relooking extrême : Free Assistance

Advertisement

Petit à petit, ce sont tous les services en ligne de qui arborent le nouveau design de Free. Ainsi, depuis aujourd’hui, c’est le site de l’assistance de Free qui fait peau neuve. De plus il est directement accessible depuis le portail de Free, grâce à un onglet dans le menu du haut. Vous pouvez également vous y rendre directement à l’adresse : www.free.fr/assistance.

Comme sur l’ancienne version, vous retrouvez sur ce site tous les services d’assistance de Free par la web : Tchat, mail, newsgroups, etc…

A noter le retour du temps d’attente à la hotline (à l’heure ou nous écrivons cet article il est de 2mn42). Ce temps d’attente est dorénavant gratuit.

Enfin précisons que les pilotes des périphériques et autres téléchargements seront bientôt de nouveau disponibles via la partie assistance du site de Free et que le moteur de recherche de la FAQ est temporairement indisponible, il sera bientôt de retour.

D’autre part un tutoriel devrait bientôt être disponible afin d’accompagner les freenautes dans cette nouvelle version de l’assistance de Free

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
La rédaction

Advertisement

Articles récents

Deux chaînes de BFM à nouveau autorisées sur la TNT après un changement de propriétaire

BFM Alsace et BFM Lyon seront bientôt de retour sur la TNT, après avoir vu…

8 novembre 2024

Free : comment accéder aux fichiers de votre Freebox depuis un PC ou un Mac

Accéder aux fichiers de votre Freebox sur Windows et Mac, c’est possible pour tous les…

8 novembre 2024

Orange lance une nouvelle salve de promos pour ses abonnés Livebox

Amateurs de cinéma, de nombreux films sont disponibles à prix réduits sur votre Livebox. Des…

8 novembre 2024

Abonnés Freebox et Amazon Prime : découvrez de nouveaux jeux PC inclus, avec un titre primé 100 fois

Jonglez entre l'aventure sombre de Dishonored et les courses bariolées de cars dans la sélection…

8 novembre 2024

Clin d’oeil : comment Xavier Niel met-il le grappin sur de nouveaux talents ? C’est surprenant

Le fondateur le milliardaire qui recrute sur Linkedin. Dans un entretien accordé à Spiegel, Xavier…

8 novembre 2024

Toutes les chaînes Canal+ offertes : la sélection ciné à ne pas louper cette semaine pour les abonnés Freebox

Univers Freebox vous propose une petite sélection de programmes pour profiter à fond du cadeau…

8 novembre 2024
Advertisement