03/10
Free Réunion : Une panne touche actuellement les abonnés sur l’île et à l’étranger
Mise à jour : l’incident s’est terminé vers 23h45 pour l’ensemble des clients sur l’île et à l’étranger. La panne a duré environ 2h15.
Depuis environ 21h30 (heure Réunion), le réseau de l’opérateur TELCO OI (Iliad/Axian) qui commerciale la marque Free à La Réunion rencontre une anomalie de l’internet mobile (2G/3G/4G) sur l’ensemble de l’île, mais également pour les clients en Roaming à l’étranger.
Cette panne prive les clients de l’opérateur présent sur l’île de toute connexion internet même si le logo 3G/4G s’affiche dans la barre de notification. En ce qui concerne les abonnés actuellement à l’étranger cette panne serait plus contraignante, vu qu’elle entraînerait, selon les retours d’abonnés, une totale absence de service (Voix, SMS et data).
Pour le moment, l’opérateur n’a pas communiqué d’informations officielles concernant ce problème, mais nous vous tiendrons informés des évolutions de l’incident.
Mise à jour : l’incident s’est terminé vers 23h45 pour l’ensemble des clients sur l’île et à l’étranger. La panne a duré environ 2h15.