Advertisement
Categories : Actualités télécom

Samsung tient à rassurer les utilisateurs de ses smartphones Galaxy concernant une notification

Advertisement

Samsung a voulu rassurer les utilisateurs suite à la réception d’une notification un peu austère. Rien de grave, selon la firme sud-coréenne.

Certains propriétaires d’un smartphone Samsung ont pu être surpris par la réception, ce jeudi matin, d’une notification indiquant “Traçage du mobile 1”. Le constructeur sud-coréen n’a pas tardé à communiquer pour rassurer les utilisateurs concernés. Il n’a pas précisé en revanche le nombre de personnes ayant reçu la notification.

“Une notification intitulée “Traçage du mobile 1″ est apparue sur certains appareils Galaxy. Ce message a été envoyé par erreur et nous tenons à assurer tous nos utilisateurs que cela n’aura aucune conséquence sur le fonctionnement de vos appareils”, a-t-il indiqué sur les réseaux sociaux. Et d’ajouter : “Samsung s’excuse pour la gêne occasionnée et fait tout son possible pour éviter que cette situation ne se reproduise”.

Cette notification provient en fait de la fonction “Traçage du mobile” propre aux smartphones Samsung et équivalent au “Localiser mon iPhone” chez Apple. Elle permet de localiser un smartphone perdu ou volé. Le 1 affiché à la place du message habituel invitant à rapporter le smartphone ne signifie rien en particulier. Il s’agit en fait d’un test interne qui a mal fonctionné.

Source : LCI

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
Dimitri Tamion

Advertisement

Articles récents

SFR lance un nouvel avantage client pour se démarquer sur le fixe avec “la remise seconde box”

L'opérateur au carré rouge permet désormais de bénéficier d'une réduction de  5€/mois pour la souscription…

19 novembre 2024

Free lance une nouvelle publicité avec Reef en Père Noël pas très sympa

Reef se pare aux couleurs des fêtes dans une nouvelle publicité, mais pour l'esprit de…

19 novembre 2024

Free Mobile propose un nouveau smartphone 5G Samsung d’entrée de gamme

Le Samsung Galaxy A16 5G, lancé récemment, est désormais disponible chez Free Mobile. Avec des…

19 novembre 2024

Orange condamné à une saisie de 312 millions d’euros, l’opérateur conteste la décision

L'opérateur historique a annoncé vendredi avoir fait appel d'une décision du Parquet national financier (PNF)…

19 novembre 2024

Face à la concurrence, Red by SFR double les débits de sa box, sans changer le prix

Après avoir baissé son prix la semaine dernière, Red by SFR s'aligne davantage sur la…

19 novembre 2024

Après SFR, Orange remporte le prix “Élu Service Client de l’Année”

L'opérateur historique est sacré "Service Client de l'Année 2025"  dans la catégorie Solutions communicantes pour…

19 novembre 2024
Advertisement