A noter, une fois la mise en relation établie avec un conseiller, la prestation d’assistance téléphonique sera décomptée directement sur la facture Free Haut Débit sur la base de 0,34 euro la minute. Les nouveaux numéros de l’assistance technique de proximité sont :
A compter du 1er juin 2008, l’accès au Service PLUS (9.99€/mois) est accessible via un numéro vert, la prestation est gratuite lors de la mise en relation avec un conseiller :
Free rappelle que l’assistance est disponible notamment par l’intermédiaire d’Eva, l’assistante virtuelle, le service Chat et le service eMails (accessible par les Faqs).
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