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Les numéros de l’Assistance Technique de Proximité changent
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A noter, une fois la mise en relation établie avec un conseiller, la prestation d’assistance téléphonique sera décomptée directement sur la facture Free Haut Débit sur la base de 0,34 euro la minute. Les nouveaux numéros de l’assistance technique de proximité sont :
- 0 811 92 30 30 Nimes
- 0 811 92 30 31 Toulouse
- 0 811 92 30 33 Bordeaux
- 0 811 92 30 34 Montpellier
- 0 811 92 30 37 Tours
- 0 811 92 30 54 Nancy
- 0 811 92 30 57 Metz
- 0 811 92 30 59 Lille
- 0 811 92 30 63 Clermont-Ferrand
- 0 811 92 30 66 Perpignan
- 0 811 92 30 67 Strasbourg
- 0 811 92 30 68 Mulhouse
- 0 811 92 30 75 Paris
- 0 811 92 30 93 Seine St Denis
A compter du 1er juin 2008, l’accès au Service PLUS (9.99€/mois) est accessible via un numéro vert, la prestation est gratuite lors de la mise en relation avec un conseiller :
- 0805.92.3200 Service Plus
Free rappelle que l’assistance est disponible notamment par l’intermédiaire d’Eva, l’assistante virtuelle, le service Chat et le service eMails (accessible par les Faqs).