Advertisement
Categories : Brèves

Bouygues Telecom augmente automatiquement la facture de certains abonnés mobile, sans possibilité de refus

Advertisement

La hausse des prix continue chez les opérateurs. Après Red by SFR en décembre dernier, Bouygues Telecom annonce à son tour à certains abonnés B&YOU l’augmentation prochaine du prix de leur forfait en l’échange d’un double enrichissement. Mais cette fois, il n’est pas possible de refuser cette modification.

Le mail de la discorde. Actuellement Bouygues Telecom envoie un mail à certains abonnés, notamment à ceux disposant d’un forfait B&YOU 20Go pour leur annoncer une modification prochaine de leur offre, à savoir un enrichissement de 10 Go de l’enveloppe de data incluse en France métropolitaine soit un passage à 30 Go ainsi qu’une augmentation de 2 Go du volume de données en roaming (Europe et DOM). Le tout pour “seulement 2€ de plus par mois”. 

Si cette pratique est courante chez les opérateurs, la plupart du temps, un lien permet aux clients de refuser la modification en conservant leur offre actuelle. Dans ce cas précis, aucune possibilité n’est laissée à l’abonné en question lequel a souscrit jadis une série limitée B&YOU 20 Go à 5€/mois, nous fait-il savoir. Par conséquent, à partir du 6 mars prochain, il sera désormais facturé 7€/mois.

Seule alternative proposée par l’opérateur : résilier son contrat, sans pénalité, jusque dans un délai de 4 mois après l’entrée en vigueur de la modification de son offre.

 

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
Maxime Raby

Advertisement

Articles récents

Clin d’oeil : “Free : Le vrai hacker !” ou les innovations de Free en musique

Toutes l'histoire de Free et Xavier Niel en chanson. Retracer toute l'histoire de Free et…

21 novembre 2024

Orange prépare de nombreuses innovations pour l’avenir et les présentera la semaine prochaine

Du 26 au 28 novembre, l'opérateur historique entend faire des démonstrations de diverses innovations technologiques,…

21 novembre 2024

Red by SFR s’aligne sur Free Mobile avec un forfait 350 Go au même prix

Comme un air de déjà vue chez Red by SFR.  En effet, on peut retrouver…

21 novembre 2024

Le Conseil d’État valide Microsoft pour héberger les données de santé des Européens : une décision qui pique

Et si on confiait nos données de santé à l’oncle Sam ? C’est désormais officiel…

21 novembre 2024

Le financement de l’audiovisuel public enfin voté, la TVA sera utilisée

Comme c'était le cas depuis la suppression de la redevance, l'audiovisuel public bénéficiera d'une affectation…

21 novembre 2024

Bouygues Telecom lance une nouvelle offre Bbox Gaming avec une PS5 à prix cassé

Une box Bouygues Telecom avec une Playstation 5 à prix réduit, c'est la nouvelle proposition…

21 novembre 2024
Advertisement