Interview Univers Freebox : Angélique Gérard répond aux questions sur l’actualité de Free, la fibre, le traitements des incidents, les mardis Free, etc.
Ainsi que nous vous l’avions annoncé, Angélique Gérard, la Directrice de la relation abonné de Free, s’est rendue dans les locaux d’Univers Freebox il 4 semaines. Nous en avons bien sûr profité pour l’interroger sur l’actualité de l’opérateur et en particulier ce qui concerne l’assistance. Dans cette interview elle avait laissé entendre qu’il y aurait des “mardis Free” en décembre, ce qui a donc été le cas, avec l’arrivée coup sur coup de Netflix sur la Freebox Mini 4K puis, la semaine dernière, sur la Freebox Révolution.
Nous vous proposons de découvrir l’intégralité de cette interview, même si vous aviez déjà pu découvrir certaines des questions et des réponses dans notre magazine vidéo hebdomadaire “Totalement Fibrés”
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