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Le saviez-vous : Free Mobile propose une solution gratuite à ses abonnés pour éviter d’être victime d’une arnaque téléphonique
Free Mobile met à disposition de ses abonnés un anti-spam voix directement sur son espace client. Son activation est gratuite et permet d’éviter certaines arnaques par téléphone.
“Les appels qui font sonner une seule fois votre téléphone pour vous inciter à rappeler un numéro surtaxé”, “les faux messages du livreur qui chercherait soi-disant à vous remettre un colis” ou “la super loterie gagnante dont vous n’avez jamais entendu parler”, voici quelques exemples d’arnaques téléphoniques contre lesquelles Free Mobile propose une protection gratuite à ses abonnés.
Pour cela, il suffit d’activer l’anti-spam voix proposé par l’opérateur. Cela se passe dans l’Espace Abonné, et plus précisément dans la rubrique “Mes services”.
En cliquant sur l’icône d’informations, celle avec le point d’exclamation à l’intérieur, il sera possible de préciser l’action mise en place face aux appels interceptés, à savoir un refus pur et simple de l’appel ou un renvoi vers la messagerie vocale. La seconde option laisse la possibilité à un appelant légitime de vous contacter malgré tout. Vous pourrez par ailleurs consulter l’historique des appels bloqués au cours des 30 derniers jours. Là aussi, cela permettra de repérer un appel qui n’aurait pas dû être bloqué. Reste que des appels frauduleux peuvent encore passer à travers les mails du filet.
