Advertisement
Categories : Brèves

Abonnés Free Mobile : comment éviter que votre facture ne flambe durant les vacances

Advertisement

Les vacances d’été approchent à grands pas, de nombreux abonnés Free Mobile vont ainsi s’envoler vers diverses destinations ensoleillées, parfois loin des frontières françaises. Si la détente sera de mise, il faudra toutefois faire attention à bien utiliser son forfait.

Vous êtes abonnés au forfait le plus onéreux de Free ? Celui-ci est idéal pour vos voyages et vous permet de passer des appels, d’envoyer des SMS et MMS mais aussi de consommer 25 Go/mois de data depuis plus de 65 destinations. Ce n’est pas nouveau, l’erreur la plus souvent commise est le hors forfait. Avant de partir, il est donc impératif de vérifier dans quels pays le roaming data est inclus et ainsi que les appels, SMS et MMS illimités, faute de quoi votre facture pourrait devenir salée.

Lors d’un dépassement des seuils présentés ci-dessous, l’abonné est ainsi informé et invité par SMS à payer la somme correspondante depuis son espace abonné. En cas de non paiement et constatation d’un accroissement des sommes dues au titre des consommations hors forfait, le service en question que ce soit le roaming data ou les communications "pourront être restreints jusqu’à la date de la prochaine période de facturation", informe l’opérateur, autrement dit bloqués. Par exemple, si votre hors forfait atteint 40€ en roaming data, un SMS vous sera envoyé. Dès lors, deux options s’offrent à vous, la première est le paiement immédiat sur votre espace abonné, dans quel cas vous pourrez continuer à consommer de la data juqu’au prochain seuil atteint. Autre possibilité, ne pas payer et voir rapidement le service bloqué. Attention, dans certaines destinations comme au Japon, le Mo est facturé 9,70€, il est ainsi très facile d’atteindre un hors forfait de 40 euros, soit environ 4 Mo utilisés. 

Il est donc important de rappeler que les communications hors forfait, facturées selon la grille tarifaire de l’opérateur sont les numéros spéciaux, les appels/SMS/MMS vers l’international et depuis l’étranger, internet en roaming et les communications satellitaires.

A noter également qu’en cas de dépassement des 25 Go/mois en roaming, le Mo vous sera facturé 0,0054€/Mo depuis Europe et DOM. Pour les autres destinations, le facturation sera au tarif en vigueur, jusqu’à 9,70 euros le Mo. 

 

L’astuce pour vivre ses vacances en toute tranquillité mais…

Le hors forfait vont donne des sueurs froides avant même de partir en vacances dans une contrée lointaine ? Free Mobile  propose dans votre espace d’abonné d’activer l’option « blocage consommation », dans la rubrique « gérer mon compte » puis « mes options ». Celle-ci bloquera tous les Appels, SMS et MMS à l’étranger ainsi que le roaming, comme si votre carte SIM était retirée de votre smartphone.

En revanche, suivant votre modèle de smartphone, vous pouvez régler la limite d’avertissement et blocage de la data via les paramètres. 

 

 

 

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
Maxime Raby

Advertisement

Articles récents

Clin d’oeil : “Free : Le vrai hacker !” ou les innovations de Free en musique

Toutes l'histoire de Free et Xavier Niel en chanson. Retracer toute l'histoire de Free et…

21 novembre 2024

Orange prépare de nombreuses innovations pour l’avenir et les présentera la semaine prochaine

Du 26 au 28 novembre, l'opérateur historique entend faire des démonstrations de diverses innovations technologiques,…

21 novembre 2024

Red by SFR s’aligne sur Free Mobile avec un forfait 350 Go au même prix

Comme un air de déjà vue chez Red by SFR.  En effet, on peut retrouver…

21 novembre 2024

Le Conseil d’État valide Microsoft pour héberger les données de santé des Européens : une décision qui pique

Et si on confiait nos données de santé à l’oncle Sam ? C’est désormais officiel…

21 novembre 2024

Le financement de l’audiovisuel public enfin voté, la TVA sera utilisée

Comme c'était le cas depuis la suppression de la redevance, l'audiovisuel public bénéficiera d'une affectation…

21 novembre 2024

Bouygues Telecom lance une nouvelle offre Bbox Gaming avec une PS5 à prix cassé

Une box Bouygues Telecom avec une Playstation 5 à prix réduit, c'est la nouvelle proposition…

21 novembre 2024
Advertisement