Advertisement
Categories : Brèves

Free annonce 1 Free Helper pour 900 abonnés : découvrez la carte de leur présence sur toute la France

Advertisement

A l’occasion du Capital Markets Day qui a lieu aujourd’hui au siège de Free, devant la presse économique et financière, a été dévoilé la carte de France de la présence des techniciens et conseillers Free à disposition des abonnés. L’opérateur de Xavier Niel annonce ainsi que Free dispose de 1 Free Helper pour 900 abonnés. Concrètement, ceux-ci se répartissent de la façon suivante :

  4 500 sont employés dans les centres de contact de l’opérateurs

  1 000 techniciens sont dédiés à la gestion du réseau, comme les techniciens itinérants qui se déplacent à domicile

  2 500 techniciens sont dédiés au raccordement à la fibre FTTH des logements des abonnés Freebox

  450 sont des conseillers salariés dans les Free Center

Sur la carte, on constate que ces techniciens et conseillers dédiés uniquement à l’assistance se répartissent sur toute la France

 

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
La rédaction

Advertisement

Articles récents

Les Box 4G+ et 5G de SFR n’offrent pas vraiment l’internet illimité, des abonnés gourmands en data rappelés à l’ordre

Lorsqu'il juge déraisonnable la consommation de ses abonnés box 4G+ illimitée et 5G, SFR leur…

2 novembre 2024

Free lance la “mise en service autonome” pour certains nouveaux abonnés Freebox avec la fibre

Les nouveaux abonnés Freebox Ultra 100% fibre n'ont plus besoin de quiconque pour brancher et…

2 novembre 2024

Freebox : 3 chaînes thématiques françaises viennent d’être intégrées dans le bouquet basic gratuitement

Trois nouvelles chaines payantes sont désormais gratuites sur la Freebox. Les bonne nouvelles s'accumulent cette…

31 octobre 2024

Canal+ inclut désormais Cine+OCS sans surcoût dans l’abonnement de certains abonnés actuels

Depuis juillet 2024, Canal+ a fusionné son offre Ciné+ avec les chaînes d'OCS. Et voilà…

31 octobre 2024

Ligue 1 : DAZN prolonge sa promo jusqu’à la fin de l’année pour les nouveaux abonnés

Initialement disponible jusqu'au 27 octobre, la promotion de 10 et 20€ sur les abonnements de…

31 octobre 2024

Le saviez-vous : Free Mobile permet aux abonnés au forfait 2€ de surfer sans limite de data mais avec un débit limité

Grâce à plusieurs millions de hotspots WiFi Free, le réseau communautaire réseau FreeWifi_Secure offre un accès…

31 octobre 2024
Advertisement