Happy FreeDay : quand les salariés de la Relation Abonné célèbrent la marque Free

 

Comme chaque année depuis 4 ans maintenant, Free a organisé un “FreeDay” pour ses Free Helpers, c’est-à-dire les salariés de Free qui travaillent à l’assistance technique. « Chaque année les FreeHelpers célèbrent la marque FREE, une marque unique, fédératrice, vecteur d’innovation » explique l’opérateur. Les centres d’appels de Free en France y participent, mais également au Maroc..

 

On est au top ici à Bordeaux 😊 #HappyFreeday @angelique75008 pic.twitter.com/o256BYqLev

— Arthur Mesnard (@mesnardarthur) 19 octobre 2018

 

Au cours d’une rencontre entre Free et les communautés, l’opérateur avait expliqué « le cercle est vertueux : collaborateur heureux, Freenaute heureux ». Cette stratégie avait valu à Free de recevoir le prix du management Feel Good Award en 2016. Il s ‘agit d’un prix qui récompense la stratégie déployée sur les différents centres de contact depuis 2015 « qui vise l’enchantement des salariés et des abonnés Free en créant en amont des événements mémorables ou positifs sur le lieu de travail », mais aussi la création d’un indicateur « le baromètre de la symétrie des attentions »

 

Chez #Free, nous célèbrons chaque année la marque ! Se retrouver autour de la marque que nous aimons, que nous faisons vivre au travers de nos valeurs d’excellence, de proximité, de curiosité (…) afin de partager, célébrer nos succès et faire vivre notre ADN ! #FreeDay pic.twitter.com/GIj9KrfEiS

— ✨Angélique GERARD✨ (@angelique75008) 19 octobre 2018