Free recherche un coach opérationnel dans la région Auvergne-Rhône-Alpes
Free recherche un coach opérationnel H/F dans la région Auvergne-Rhône-Alpes en France. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, à priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.
Poste
En tant que Coach Opérationnel, vous êtes un leader et une source d’inspiration pour l’ensemble des Managers et des équipes des Free Centers de votre région :
• Vous animez la performance opérationnelle de ces Free Centers :
Analyser les indicateurs de performance et identifier les leviers d’amélioration
Garantir la mise en place et le suivi des plans d’actions
Accompagner la mise en œuvre des changements opérationnels
S’assurer de l’homogénéité et de la conformité des pratiques
• Vous faites monter en compétence les talents et ressources travaillant dans ces Free Centers
Réaliser des coachings réguliers
Identifier les besoins de formation et proposer les actions de formations
Piloter la professionnalisation des équipes
Faire preuve d’exemplarité par une présence forte en surface
• Vous facilitez le partage des informations
Veiller à la bonne diffusion des informations auprès des équipes
Stimuler la communication entre les équipes de son périmètre
Remonter les informations clés concernant son périmètre
• Enfin, vous optimisez la planification des équipes et assurez le back up terrain en l’absence d’un manager
Ce poste nécessite des déplacements quotidiens sur l’ensemble des Free Centers de son périmètre.
Profil
Description du profil
Vous avez une expérience confirmée en management dans le domaine de la distribution, de préférence au sein d’une enseigne télécom
Vous avez su démontrer de fortes aptitudes en termes d’animation et de communication
Vous êtes capable de mobiliser les équipes pour qu’elles avancent ensemble.
Vous aimez les relations humaines et savez amener les équipes à exprimer tout leur potentiel.
Vous savez gérer les situations imprévues et vous vous épanouissez dans un environnement dynamique
Caractéristiques de l’offre :
• Formation commerciale : Bac+3 / Bac+5
• Type de contrat : CDI
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