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Incident réseau en cours sur une partie du réseau Free, Orange explique la raison
Depuis bientôt 7 heures une partie du réseau fixe Free est hors service à cause d’un câble Orange sectionné.
Selon Free-reseau.fr, ce sont 33 DSLAM qui sont, depuis ce matin et encore actuellement, injoignables dans le département de l’Ain en région Auvergne-Rhône-Alpes. Les abonnés concernés n’ont plus de connexion et n’ont donc plus accès aux différents services de la Freebox.
Sur Twitter Orange Auvergne-Rhône-Alpes explique qu’il s’agit d’un câble sectionné qui prive 12 000 utilisateurs de réseaux mobile et fixe.
⚠️ Incident réseau dans l’Ain, secteur Ambérieu, Bourg-en-Bresse, Oyonnax et Nantua.
Un câble sectionné ce matin a provoqué une coupure du réseau fixe et mobile pour 12.000 usagers. Nos techniciens mettent tout en œuvre pour rétablir au plus tôt le service. #incidentreseau— Orange Auv-Rh-Alpes (@OrangeAuRA) 22 août 2018
Au Progrès, le service communication d’Orange explique que la coupure a "probablement été engendrée par une pelleteuse lors de travaux de voirie". Les techniciens vont devoir ressouder les 144 fibres que contient le câble. Le réseau devrait être rétabli dans la nuit de mercredi à jeudi.