Lorsque vous résiliez votre abonnement Freebox, il faut faire la demande sur votre espace abonné. Et outre les renseignements d’usage, un questionnaire vous demande pour quelle raison vous avez décidé de partir. Si cela existe depuis toujours chez Free (ou ailleurs), ce dernier a complété la question à choix multiple concernant votre décision de départ. Ainsi, il a été ajouté, en plus des propositions précédentes 2 nouvelles suggestions :
Cela implique que Free prend en considération ces paramètres et, on imagine, l’opérateur en tiendra compte, le cas échéant, pour proposer de nouvelles promotions, ou déployer la fibre prioritairement sur certaines zones.
Merci à Alexis
C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les…
Après plusieurs années de travail, la 4G va s'installer cette année sur la Lune avec…
L'abonnement Unlimited de DAZN passe définitivement à 19,99€/mois. Les moins de 26 ans vont pouvoir…
Free teste un correctif pour résoudre des problèmes liés au WiFi 7 sur la Freebox…
Résilier votre abonnement Freebox : Ce qu’il faut savoir avant de prendre une décision. Vous…
Nouveau numéro de votre magazine hebdomadaire “Totalement Fibrés” , en direct tous les vendredis à…