Un exemple de la nouvelle approche commerciale de Free.
Fin mars 2018, l’opérateur de Xavier Niel a commencé à envoyer des SMS à certains de ses abonnés au forfait à 2 euros en leur proposant de migrer vers celui à 100 Go pour un tarif plutôt attractif de 9,99 euros/mois pendant un an. Actuellement, Free Mobile prolonge l’opération au compte-gouttes puisque d’après certains retours, des abonnés continuent d’être démarchés par l’opérateur. Pour en profiter, il suffit encore une fois de répondre simplement « oui ».
Ce type d’offre est plutôt logique puisque l’opérateur a indiqué lors de la publication de ses résultats trimestriels en deçà des attentes qu’il va mettre en place « une toute nouvelle approche des promotions et passer des ventes flash agressives sur Vente Privée à une approche graduelle, étape par étape » et ce, avec le déploiement d’une politique active de fidélisation et de rétention. A noter que cette offre est «limitée à un forfait par abonné et non cumulable avec la réduction de 4€/mois pour les abonnés Freebox et toute autre offre promotionnelle ou réduction», informe Free Mobile. En cas de changement d’offre, la remise sera perdu.
Free prépare une option permettant à ses abonnés Freebox Pop S de basculer vers une…
Univers Freebox traite de l’actualité de Free et des télécoms et a toujours été un…
Le remboursement des frais de résiliation mobile de Bouygues Telecom sera bientôt disponible sur l'espace…
Et 4 chaînes de plus sur Freebox TV ! En plus de la chaîne événementielle…
Une chaîne événementielle consacrée au basket 3x3 débarque sur la Freebox. Du 23 au 25…
Le Groupe iliad accélère sa transition énergétique avec quatre nouveaux contrats d’achat d’électricité renouvelable à…
