Netino (Webhelp) et Synthesio viennent de publier leur étude hebdomadaire sur la perception sociale des principaux opérateurs télécoms sur le marché français pour la semaine du 26 mars au 4 avril 2018. Cette étude se base sur la collecte automatique des données sur un corpus de plus de 600 000 000 sites, blogs, forums, profils Facebook et Twitter.
Ce baromètre met en avant l’actualité qui a le plus fait parler sur le web, pour chacun des opérateurs. Une façon de ne pas passer à coté des informations les plus importantes.
1er – L’information qui a le plus fait parler durant cette semaine concerne Free et ses différentes promos sur le mobile. D’une part le forfait 100Go à 0,99€ sur Vente Privée et d’autre part la possibilité pour les abonnés au forfait 2€ de bénéficier du forfait Free 100Go pour 9,99€/mois. (435 mentions sur la période analysée)
2ème – Les internautes apprécient la décision de Bouygues Telecom d’enfin afficher le vrai prix de ses box, location comprise. (181 opinions)
3ème – SFR vient de lancer une nouvelle offre Internet : la box 4G. Parmi ceux qui ont partagé l’actualité, certains twittos expriment leur
4ème – Les abonnés Orange félicitent l’opérateur pour le lancement du paiement sur facture mobile avec Apple, bien qu’il fût considéré comme « le seul à ne pas le faire ». (103 mentions)
5ème – Les offres illimitées proposées par Sosh attirent l’attention des nouveaux abonnés.
6ème – Le forfait mobile RED 30 Go à 10€ / mois suscite l’intérêt des potentiels clients.
Evolution du Volume des Mentions concernant les opérateurs télécoms : 17 647 mentions du 26/04/2018 au 04/04/2018
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