Advertisement
Categories : Brèves

Clin d’œil : Il appelle Orange pour un problème, qui lui annonce son décès

Advertisement

Clin d’oeil – C’est une drôle d’aventure qui est arrivée à Michel, retraité vendéen de 74 ans, dont la ligne téléphonique ne fonctionnait plus. Supposant qu’il s’agissait d’un problème technique, il appelle donc Orange, son opérateur, afin qu’il prenne en charge cet incident. Mais c’est avec stupeur qu’il apprend de la bouche du conseiller qu’Orange a malencontreusement enregistré le décès de son client et a ainsi résilié son abonnement. Et l’opérateur d’expliquer que « ce client a demandé une facture détaillée. Le dossier a été mal orienté et est parti en décès. »
Le lendemain, le retraité reçoit un lettre d’Orange indiquant : « Vous nous avez fait part du décès de M. Charue Michel, nous vous présentons nos plus sincères condoléances. ». Celui-ci a témoigné dans Ouest France, qui rapporte cette histoire, : « Ce n’est vraiment pas agréable de s’entendre dire que l’on est décédé »
Finalement, Orange a fait le nécessaire et la ligne de Michel a été rétablie.
Source : Ouest France, Merci à Giov56

 

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
La rédaction

Advertisement

Articles récents

TF1 impose désormais une nouvelle restriction très agaçante sur ses chaînes à de nombreux abonnés Freebox

Revenir en arrière dans les programmes des chaînes de TF1 ou faire pause pour mieux…

23 novembre 2024

Canal+ envoie à un mail à des abonnés pour leur annoncer l’arrivée de trois nouvelles chaînes dans leur offre

Boomerang, Cartoon Network et Cartoonito sont à présent incluses pour certains abonnés Canal+. Après avoir…

23 novembre 2024

TTFB : c’est les montagnes russes pour les abonnés Free, de l’IA dans le futur Player Freebox ?, etc

Nouveau numéro d votre magazine hebdomadaire “Totalement Fibrés” , en direct tous les vendredi à…

22 novembre 2024

Abonnés Freebox et Prime : récupérez 6 nouveaux jeux PC gratuitement, dont deux titres très populaires

Jouez entre amis ou affrontez des aventures aux défis redoutables avec la sélection Prime Gaming…

22 novembre 2024

Orange lance une nouvelle salve de promos pour ses abonnés Livebox

Orange lance sa Black Week pour ses abonnés Livebox, de nombreux contenus en VOD sont…

22 novembre 2024

Free Mobile ajoute un nouveau téléphone 4G à moins de 60€ à sa boutique

L'opérateur continue d'enrichir son offre de feature phone à petit prix avec un mobile proposé…

22 novembre 2024
Advertisement