Advertisement
Categories : Brèves

Fibre : un maire dénonce le “harcèlement de représentants SFR faisant la promotion du Très haut débit “

Advertisement

Dans l’Oise, même et surtout si on ne cherche pas SFR sur la fibre, on les trouve et on a du mal à s’en séparer…

À Breuil-le-Vert, le premier magistrat de la commune Jean-Pierre Vichard reçoit, tous les jours, des plaintes de ses administrés quant aux pratiques commerciales très insistantes des vendeurs à domicile de SFR.

Il faut dire que le temps presse. Dans l’Oise, sur le RIP, l’exploitation et la commercialisation du réseau FttH déployé par Axione a été confié à Oise Numérique une filiale de SFR Collectivité. SFR est donc pour l’instant seul à commercialiser ses offres, mais plus pour longtemps. Alors les commerciaux harcèlent ceux qui n’ont pas encore souscrit un abonnement chez SFR.

Le maire qui s’inquiète particulièrement pour les personnes âgées explique au Parisien “la concurrence arrive dans trois mois. Les commerciaux sentent cette échéance se rapprocher et agissent de façon pour le moins insistante. Ils mentent parfois en disant que si l’abonnement n’est pas pris chez SFR, le logement ne sera plus raccordé, assure l’élu. 1 248 foyers sont reliés. Il n’y a que quelques maisons et immeubles qui ne le sont pas. Tout le reste, c’est de l’intox.” Choqué par ces pratiques il assure d’ailleurs qu’il va patiemment attendre l’arrivée de “leurs rivaux” pour souscrire un abonnement. 

Les habitants, qui ont du mal à se débarrasser des vendeurs, lorsqu’ils cèdent par contre sont satisfaits  : connexion impeccable et “tout a été réglé en une semaine” affirme une habitante.

Pour SFR, il s’agissait du fait d’un seul et unique vendeur qui a été, après l’appel du maire, “convoqué, recadré et retiré du secteur” déclare le directeur des relations régionales SFR, Salvatore Tuttolomondo qui précise que SFR reste “le seul opérateur à avoir encore des vendeurs à domicile.”

source : Le Parisien

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
administrateur

Advertisement

Articles récents

Piratage : la justice ordonne aux opérateurs de bloquer Zone Téléchargement et 27 autres sites majeurs

Une grande offensive des ayants droits sur la scène du streaming et du téléchargement illégale,…

5 novembre 2024

Bouygues Telecom frappe très fort avec une nouvelle offre box sans TV, à moins de 25€/mois avec le 8 Gbit/s et WiFi 6E

 L'opérateur présente B&You Pure Fibre : des performances de box haut de gamme pour 23.99€/mois,…

5 novembre 2024

Bouygues Telecom va lancer une nouvelle box puissante sous Android 14

Une quatrième génération de player TV Bbox est apparue sur Geekbench. Ses principales caractéristiques techniques…

5 novembre 2024

C’est officiel, clap de fin pour Disney+ et les chaînes de Disney dans les offres Canal+ dès le 1er janvier 2025

Fin de l’accord de distribution exclusive entre Canal+ et Disney, un bouleversement à plusieurs niveaux…

5 novembre 2024

Le RCS arrive sur les iPhone pour les abonnés Free Mobile

Le RCS (Rich Communication Services) largement utilisé sur Android va devenir disponible sur iPhone pour…

5 novembre 2024

Free et Cartoon Network offrent un nouveau contenu directement sur la Freebox

Abonnés Freebox, profitez sur l’Aktu Free du 1er épisode de la nouvelle saison de Teen…

4 novembre 2024
Advertisement