Comme chaque mois, Netflix publie son ISP Speed Index, qui mesure la vitesse moyenne de ses flux selon les pays et les opérateurs. Durant le mois de décembre, la dégringolade se poursuit pour Free qui s’enfonce à la dernière place. De plus en plus d’abonnés témoignent de leur exaspération sur les réseaux sociaux à cause de la mauvaise qualité du streaming.
SFR “câble et FttH” conserve la première position avec 3,66 Mbps en légèrement augmentation par rapport au mois précédent. Suivi par Bouygues Telecom et Orange qui se maintiennent respectivement en deuxième et troisième position à 3,37 Mbps et 3,34 Mbps en légère baisse. SFR ADSL est quatrième stable à 2.98 Mbps et enfin Free, dernier avec 1,71 Mbps contre 1,86 Mbps en novembre.
Rappelons que l’indice de performance des FAI porte uniquement sur le service Netflix aux heures de grande écoute. Il ne s’agit pas d’une mesure de performance générale incluant les autres services/données susceptibles de circuler sur le réseau des FAI en question. Une performance supérieure sur Netflix se traduit généralement par une meilleure qualité d’image, un temps de démarrage plus court et moins d’interruptions.
Pour rappel, fin juin, Free a mis en cause cet indice de performance et a attaqué Netflix devant le tribunal de commerce de Paris. Il lui réclame « d’importants dommages et intérêts, qui ne sont pas chiffrés à ce stade, mais qui pourraient se monter à des dizaines -voire des centaines- de millions d’euros. »
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