Advertisement
Categories : Actualités télécom

Bouygues Telecom teste un nouveau service d’entraide pour ses clients

Advertisement

Bouygues Telecom lance la phase de test d’un nouveau service pour ses clients : un chat communautaire d’entraide.

Il y a quelques mois l’opérateur, en partenariat avec Mila, avait présenté “Bouygues Telecom Friends”’ une sorte de réseau social des abonnés. Il permet d’entrer en contact avec d’autres abonnés ou passionnés plus expérimentés qui se proposent de résoudre des problèmes techniques moyennant finance.

Aujourd’hui, c’est un nouveau service "sans engagement ni obligation", que teste l’opérateur. “Une nouvelle plate-forme de chat d’entraide entre clients Bouygues Telecom” en partenariat avec une startup parisienne Howtank, qui propose un chat basé sur une communauté de consommateurs dans le cadre de services clients. 

Il permettra “d’échanger avec d’autres clients mais aussi de futurs clients qui souhaitent votre avis sur les produits et services de Bouygues Telecom” ainsi qu’avec l’équipe de l’opérateur précise Bouygues Telecom.

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
administrateur

Advertisement

Articles récents

Free déploie une nouvelle mise à jour pour les Freebox Delta-Devialet et Révolution

Le Player de la Freebox Révolution et de la Freebox Delta bénéficient d'une mise à…

15 janvier 2025

TF1 annonce de nouveaux contenus 4K pour février sur Freebox Mini 4K, Pop, One, Delta et Ultra

De nouveaux contenus 4K sur la Freebox en février pour les abonnés qui disposent du…

15 janvier 2025

Ca s’est passé chez Free et dans les télécoms : Canal+ essaie et se plante, Free tente un coup de génie et Bouygues Telecom innove…

Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ça s’est passé chez Free et…

15 janvier 2025

Mettez-vite Windows à jour, plus de 150 failles de sécurité corrigées

Microsoft démarre l'année en trombe avec une mise à jour importante de son OS, corrigeant…

15 janvier 2025

Les nouveaux champions du rapport qualité-prix de Xiaomi débarquent chez Free Mobile

La nouvelle gamme de Redmi Note 14 est disponible chez Free Mobile avec des promotions…

15 janvier 2025

Face à de nombreux braquages, Orange annonce renforcer la sécurité de ses boutiques

Orange renforce la sécurité de ses boutiques après une série de braquages Face à une…

15 janvier 2025
Advertisement