Advertisement
Categories : Brèves

Des abonnés Free rencontrent des bugs de facturation à La Réunion, mais Free assure que ce ne sera prélevé

Advertisement

Free ne serait pas Free si le lancement d’un de ses produits se passait sans bug. Et le lancement du forfait à 9,99€ à La Réunion n’échappe pas à la règle. C’est ainsi que des abonnés Free possesseurs d’iPhone rencontrent des bugs de facturation, comme l’activation des services iPhone (iMessage, FaceTime, etc…) qui envoient des SMS tout seul vers un numéro hors forfait et facturé 0,19€. Certains abonnés constatent également des appels vers le service conso et la messagerie Free qui sont facturés 0,01ct.
Si les abonnés concernés s’inquiètent, à juste raison, de ces bugs de facturation, ils ne seront cependant pas prélevés de ces sommes indues. Free nous a en effet indiqué que l’activation des services iPhone n’entrainera aucune facturation hors forfait et que les abonnés peuvent utiliser tranquillement ces services. Même si cela ne nous a pas été précisé, il devrait en être de même pour la facturation hors forfait des numéros des services Free.

 

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
La rédaction

Advertisement

Articles récents

Free et Cartoon Network offrent un nouveau contenu directement sur la Freebox

Abonnés Freebox, profitez sur l’Aktu Free du 1er épisode de la nouvelle saison de Teen…

4 novembre 2024

Après SFR et Free, Orange prêt à ouvrir le capital de ses data centers

La tendance se confirme, Orange envisage lui aussi de faire entrer un investisseur dans ses…

4 novembre 2024

Canal+ offre l’accès à toutes ses chaînes pour tous ses abonnés via myCanal

Un grand cadeau d'anniversaire fait par Canal+ à ses abonnés : l'ensemble des chaînes sont…

4 novembre 2024

Réseau mobile : si Xavier Niel réclame un New Deal 2, l’État considère qu’il “a fait sa part” mais…

Le gouvernement se veut rassurant sur le soutien aux opérateurs dans le cadre du déploiement…

4 novembre 2024

Le gouvernement promet une aide au raccordement à la fibre optique

Le ministre de l'Industrie promet de venir en aide aux ménages défavorisés et aux petites…

4 novembre 2024

Abonnés Freebox et Amazon Prime : de nombreux jeux PC à récupérer gratuitement, des titres primés à découvrir

Entre aventure de mafieux, science-fiction déjantée et sombre épidémie, la sélection Amazon Prime gaming a…

4 novembre 2024
Advertisement