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Categories : Brèves

ARCEP : Chat Haut Débit et ADSL

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Les questions abordées entre autres :

Est-il possible de commander un accès haut débit sans abonnement et sans disposer au préalable d’une ligne téléphonique ? Risque-t-on une coupure totale de la ligne téléphonique pendant la mise en place d’un dégroupage ? Peut-on conserver son ancien numéro de téléphone en cas de dégroupage total ? Peut-on appeler les numéros d’urgence en cas de coupure de courant en dégroupage partiel et total ? J’ai entendu parler de problèmes de " ventes abusives " avec le dégroupage. Qu’en est-il ? Que fait l’ARCEP contre ces pratiques ?

Vous pouvez dès à présent poser vos questions.

Source : ARCEP

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

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