Webhelp vient de publier son " baromètre des télécoms" hebdomadaire pour la semaine du 21 au 28 novembre au 4 décembre 2016, qui collecte les données automatiquement sur un corpus de plus de 600 000 000 sites, blogs, forums, profils Facebook et Twitter.
Ce baromètre met en avant l’actualité qui a le plus fait parler sur le web, pour chacun des opérateurs. Une façon de ne pas passer à coté des informations les plus importantes. Durant cette semaine, les principales informations des opérateurs ont été les suivantes :
Cette semaine, c’est une actualité concernant Free qui a le plus fait parlé sur le web. Les internautes partagent la nouvelle Vente Privée de Free : le forfait 50 Go est à 2,99€/mois pendant 1 an. Cette nouveauté a généré 398 mentions et une hausse de 10 points de la part de voix de l’opérateur.
Les internautes ont partagé des informations relatives à la disponibilité gratuitement et quel que soit l’opérateur, de SFR Presse et SFR Sport jusqu’au 25 décembre. 336 mentions ont été enregistrées à ce sujet.
Les internautes relaient la promotion du moment de RED by SFR : le forfait illimité 20 Go à 10€/mois à vie (202 verbatims).
Les perturbations sur le réseau Numericable posent problème aux abonnés (146 retombées).
Bouygues Telecom renforce sa compétitivité commerciale avec une nouvelle promotion : le forfait 20 Go à 3,99 €. Les utilisateurs ont relayé 114 fois cette actualité.
L’actualité relative au déploiement du réseau internet très haut débit d’Orange a comptabilisé 102 mentions sur les réseaux sociaux.
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