Dans l’affaire du rachat de Intelcia par Altice, maison mère de SFR, La Lettre A indique que l’Autorité de la concurrence examine actuellement la prise de contrôle par Altice du groupe.
Fin 2016, Intelcia, qui est spécialisé dans l’externalisation de la relation client, comptera 16 sites opérationnels dans quatre pays, tels que le Maroc, la France, le Cameroun et le Sénégal.
Une situation qui, comme nous le rapportions en septembre dernier, inquiète les collaborateurs de SFR, qui redoutent de voir partir leurs services clients à l’étranger. Il vont donc suivre de près les choix de l’Autorité de la concurrence.
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