05/11
Salt a perdu 142 000 abonnés en 2015
L’opérateur suisse, Salt, détenu par Xavier Niel, a dévoilé hier ses chiffres, alors qu’il n’a aucune obligation de le faire.
Les résultats publiés hier indiquent que l’opérateur a perdu des clients l’an passé mais que la tendance s’est a priori inversée en fin d’année. Le 27 mai 2015, Salt affichait 2.167 millions de clients. Aujourd’hui l’’opérateur revendique 2.064 millions de clients soit une baisse de 142 000 clients. En comparaison, Swisscom a gagné 124 000 abonnés et Sunrise 79 700 abonnés.
Salt évoque "l’héritage d’une gestion inadaptée, la transformation mal gérée des systèmes informatiques et des procédures inadaptées d’évaluation de la solvabilité des clients appliquées par l’ancienne direction de l’entreprise". Mais le ménage a été fait, selon Salt, qui estime que "ce tournant a commencé à générer des résultats positifs tant pour l’entreprise elle-même que pour ses abonnés".
Source : Le Temps