Advertisement
Categories : Actualités télécom

Ça grésille chez Bouygues Télécom, l’iPhone 6s fait « un bruit de robot noyé »

Advertisement

Outre le problème de localisation GPS sur iPhone 6s et 6s Plus, les abonnés Bouygues Télécom connaissent également d’autres soucis avec la dernière génération d’iPhone lorsque le terminal doit passer du réseau 4G vers le réseau 2G/3G (pour traiter les appels entrants/sortants).

En effet, au démarrage de la conversation, les abonnés entendent « un bruit de robot noyé et des bruits de fréquences brouillées. Mon interlocuteur lui m’entend très bien et n’entend pas les bruits mais je suis obligée de raccrocher et rappeler » explique Cindy L. sur le forum officiel de l’opérateur.

Dans le but de remonter cet incident « assez pénible, pour ceux pour lesquels le phénomène persiste toujours », un conseiller de l’opérateur invite les abonnés, victimes de ce bug, à fournir quelques informations comme la date précise, l’endroit et le modèle d’iPhone « avec lequel ils entendent ce bruit de robot noyé ou autres glouglous ». Ces détails sont « d’une très grande utilité pour comprendre et réparer le problème au plus vite ». 

En attendant qu’une solution soit déployée (certainement via une mise à jour opérateur) et pour éviter d’éclater leurs tympans, certains abonnés Bouygues Télécom recommandent de désactiver la 4G.

NB : D’autres clients Bouygues Télécom évoquent le même problème avec un Sony Xperia Z2.

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
fouzi

Advertisement

Articles récents

Free et Cartoon Network offrent un nouveau contenu directement sur la Freebox

Abonnés Freebox, profitez sur l’Aktu Free du 1er épisode de la nouvelle saison de Teen…

4 novembre 2024

Après SFR et Free, Orange prêt à ouvrir le capital de ses data centers

La tendance se confirme, Orange envisage lui aussi de faire entrer un investisseur dans ses…

4 novembre 2024

Canal+ offre l’accès à toutes ses chaînes pour tous ses abonnés via myCanal

Un grand cadeau d'anniversaire fait par Canal+ à ses abonnés : l'ensemble des chaînes sont…

4 novembre 2024

Réseau mobile : si Xavier Niel réclame un New Deal 2, l’État considère qu’il “a fait sa part” mais…

Le gouvernement se veut rassurant sur le soutien aux opérateurs dans le cadre du déploiement…

4 novembre 2024

Le gouvernement promet une aide au raccordement à la fibre optique

Le ministre de l'Industrie promet de venir en aide aux ménages défavorisés et aux petites…

4 novembre 2024

Abonnés Freebox et Amazon Prime : de nombreux jeux PC à récupérer gratuitement, des titres primés à découvrir

Entre aventure de mafieux, science-fiction déjantée et sombre épidémie, la sélection Amazon Prime gaming a…

4 novembre 2024
Advertisement