Advertisement
Categories : Brèves

Des frais de roaming exorbitants et une facture SFR de 52 000€ pour des vacances en Espagne

Advertisement

A en croire Stéphane Richard, le PDG d’Orange, les opérateurs ne se font quasiment pas d’argent avec le roaming en Europe. Ce n’est certainement pas ce qu’en pense la direction de l’Opéra de Paris qui doit payer une facture de téléphone de 52 000 euros. En cause, un délégué syndical qui a utilisé son téléphone lorsqu’il était en vacances en Espagne cet été.
L’intéressé se défend : « Je n’ai rien effectué de sanctionnable, je n’ai pas téléchargé de musique ni regardé de films en streaming. J’ai seulement passé des appels, consulté mes mails et mis à jour un site syndical. » a-t-il indiqué au Parisien en précisant que «la ligne n’est pas bridée. La direction a passé des contrats avec un opérateur qui facture 5 000 € le giga de données téléchargé à l’étranger.»
Face à l’importance de la facture, la direction de l’Opéra de Paris a réagi dans un communiqué indiquant que « des informations ont été demandées à la société SFR. Elles ont permis de vérifier que la facturation s’expliquait par une surconsommation de données depuis l’étranger, ce que l’utilisateur de la ligne avait dans un premier temps contesté », rapporte 20 Minutes
Outre l’abus du délégué syndical, cette histoire, parmi tant d’autres, montre également l’abus des opérateurs téléphoniques en ce qui concerne les frais de roaming en Europe. Heureusement, les eurodéputés ont voté la suppression de ces frais pour 2017.

 

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
La rédaction

Advertisement

Articles récents

Free Mobile dépasse SFR sur la 4G, son réseau est désormais plus grand

Une grande victoire pour celui qui a commencé à construire son réseau 15 ans après…

8 avril 2025

Forfait 2€ : en plus d’un booster gratuit, Free lance une option très agressive avec 40Go pour 3,99€

Un forfait 40 Go pour 5,99€/mois, et même 3,99€/mois pour les abonnés Freebox. Nous vous…

7 avril 2025

Free offre un booster et 20 fois plus de data pour tous ses abonnés au forfait 2€

Free Mobile offre plus de data et des appels illimités pour les abonnés au forfait…

7 avril 2025

WiFi : la majorité des utilisateurs ne fait pas ces trois manipulations ultra simples pour plus de sécurité

D'après une étude, les plus élémentaires conseils pour protéger votre connexion sans-fil ne sont pas…

7 avril 2025

Vol de cuivre : une méthode spectaculaire et dangereuse pour récupérer les câbles d’ADSL, “ça pourrait couper quelqu’un en deux”

Les voleurs de cuivre ne font pas toujours dans la dentelle. Des vols de câbles…

7 avril 2025

Orange et Free sont les opérateurs les plus rapides pour résoudre les problèmes de leurs abonnés fixe et mobile selon l’Arcep

Dans son observatoire de la satisfaction client 2025, l'Arcep dévoile les opérateurs les plus réactifs…

7 avril 2025
Advertisement