Offres promotionnelles annulées. Virgin Mobile s’explique.
Univers Freebox vous en parlait ce week-end. Virgin Mobile a subitement supprimé trois offres promotionnelles, notamment un forfait à 0 euro incluant 3h, les SMS/MMS illimités et 100 Mo d’Internet Mobile. L’opérateur a également sucré au passage l’offre 3h / 3Go à 4.99/mois et celle proposant les appels illimités et 1 Go à 4.99€/mois.
Depuis ce matin, l’opérateur envoie un mail à ses abonnés leur expliquant les raisons de ce revirement.
« Nous vous informons que le forfait 3h SMS/MMS 100Mo Sans Engagement que vous avez choisi sur VirginMobile.fr a fait l’objet d’une erreur d’affichage de prix suite à un bug informatique. Le forfait que vous avez commandé est en réalité à 4.99€/mois au lieu des 0€/mois annoncés. Nous avons été contraints d’annuler votre commande car la vente de ce forfait au prix erroné aurait entrainé une vente à perte, ce qui est interdit par la loi ».
Merci à Oliv91ess et Ccourselle