04/11
Free Mobile : meilleur taux de satisfaction et de recommandation selon un sondage IFOP
Dans la cadre de la présentation de ses résultats, Free Mobile a publié les résultats d’une enquête réalisée par l’IFOP du 15 au 24 juillet 2015. Il n’est pas précisé si Iliad est le commanditaire de cette étude, mais sur les critères présentés, Free Mobile affiche la meilleure performance.
Concernant la satisfaction de la qualité technique, Free Mobile obtient 94% de taux de satisfaction a égalité avec Orange et presque égalité avec Bouygues Télécom. SFR se retrouve loin derrière.
Concernant le taux de recommandation, Free Mobile se retrouve cette fois seule en tête avec une note de 8,3/10
Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox
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