Advertisement
Categories : Brèves

Clin d’oeil : Quand un technicien Free règle le problème d’un abonné Bouygues

Advertisement

Clin d’oeil – On entend souvent les opérateurs Télécom s’invectiver et régler leur compte devant les tribunaux. Mais sur le terrain, les techniciens de ces opérateurs peuvent parfois s’entraider et même aider les abonnés d’opérateurs concurrents.
Alain, technicien itinérant Free depuis 4 ans, nous rapporte une anecdote que l’on aimerait voir plus souvent. Il est intervenu ce mercredi à Marseille chez un Freenaute dont le Freebox Server était en erreur 80. Alain nous explique que « son câble d’entrée de poste FT était débranché au PC palier. A la place il y avait le câble d’un voisin que j’ai rencontré sur le palier. Il est chez Bouygues et bien entendu ses services ne fonctionnaient pas avec sa Bbox. J’ai rebranché notre abonné et j’ai branché l’abonné Bouygues sur la position dont la capacité correspondait à la longueur de ligne. » Résultat, le Freenaute a retrouvé ses services et l’abonné Bouygues Télécom également. Quand les techniciens des opérateurs s’entraident, ce sont les abonnés qui en profitent au final.

 

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
La rédaction

Advertisement

Articles récents

Bouygues Telecom frappe très fort avec une nouvelle offre box sans TV, à moins de 25€/mois avec le 8 Gbit/s et WiFi 6E

 L'opérateur présente B&You Pure Fibre : des performances de box haut de gamme pour 23.99€/mois,…

5 novembre 2024

Bouygues Telecom va lancer une nouvelle box puissante sous Android 14

Une quatrième génération de player TV Bbox est apparue sur Geekbench. Ses principales caractéristiques techniques…

5 novembre 2024

C’est officiel, clap de fin pour Disney+ et les chaînes de Disney dans les offres Canal+ dès le 1er janvier 2025

Fin de l’accord de distribution exclusive entre Canal+ et Disney, un bouleversement à plusieurs niveaux…

5 novembre 2024

Le RCS arrive sur les iPhone pour les abonnés Free Mobile

Le RCS (Rich Communication Services) largement utilisé sur Android va devenir disponible sur iPhone pour…

5 novembre 2024

Free et Cartoon Network offrent un nouveau contenu directement sur la Freebox

Abonnés Freebox, profitez sur l’Aktu Free du 1er épisode de la nouvelle saison de Teen…

4 novembre 2024

Après SFR et Free, Orange prêt à ouvrir le capital de ses data centers

La tendance se confirme, Orange envisage lui aussi de faire entrer un investisseur dans ses…

4 novembre 2024
Advertisement