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Free recrute des techniciens itinérants dans plusieurs départements
Free recrute des techniciens itinérants dans plusieurs villes dont Le Havre, Rouen (76), Beauvais (60) et St Nazaire / Pontchateau (44). Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.
Missions :
Prendre en charge la mise en service et le SAV des accès ADSL et Optique des abonnés du groupe Iliad (Free et Alice). Vous utilisez votre aisance professionnelle afin de conseiller, dépanner et assister les freenautes. Vous partagez vos connaissances des technologies on-line en participant à de nouveaux défis techniques.
Sur l’ensemble d’un secteur défini, le (la) technicien(ne) Itinérant(e) a pour charge de :
Effectuer les interventions SAV visant à restaurer ou à assurer la bonne marche des services au domicile des abonnés,
Effectuer les tests de bon fonctionnement sur nos équipements en salle de dégroupage,
Réaliser en escalade les expertises de ligne conjointement avec des techniciens de l’opérateur historique.
Profil :
Homme ou femme de formation supérieure (BTS, IUT) suivie dans une de ces spécialités : réseau, téléphonie, génie électrique, électronique ou informatique.
Vous présentez des compétences et connaissances pointues sur les nouvelles technologies (Adsl, fibre optique).
Volontaire et autonome, vous faites preuve d’une capacité d’adaptation rapide à des problématiques ou domaines techniques nouveaux.
Vous maîtrisez parfaitement les bases de la Relation Client et avez un sens aigu du relationnel.
Permis B obligatoire depuis plus d’un an.
Compétences :
Idéalement, vous devrez justifier de compétences techniques fortes dans le domaine de l’ADSL et plus généralement des réseaux d’infrastructure Télécom (boucle locale FT, salle de dégroupage, réseau fibre) ainsi que d’une expérience significative dans le domaine du dépannage à domicile.
Informations complémentaires :
Société : Protelco
Contrat à durée Indéterminée
Période d’essai : 2 mois renouvelable
Salaire : jusqu’à 23.4K€ annuel (Primes mensuelles incluses)
Jours travaillés : à définir
Horaires : à définir
Si vous souhaitez postuler au poste, merci de vous rendre sur l’adresse suivante : http://www.protelco.fr. Vous pourrez également suivre l’état de votre candidature par l’intermédiaire de ce site.
NB : Univers Freebox vous a proposé une immersion dans le quotidien des techniciens itinérants. Pour cela nous avions rencontré Damien, l’un des nombreux techniciens itinérants de Free : Damien, profession technicien itinérant ADSL chez Free.