Advertisement
Categories : Brèves

Free : l’assistance téléphonique diffuse un message de prévention contre le phishing

Advertisement

Afin de préserver la sécurité des abonnés, Free prend de nouvelles mesures contre le Phishing (hameçonnage). En effet, depuis quelques jours, l’opérateur diffuse un message de prévention contre les campagnes de mails frauduleux pendant la musique d’attente du 3244 (assistance téléphonique).

Ce n’est pas le seul moyen utilisé par l’opérateur pour lutter contre ces campagnes de mails frauduleux. Free met régulièrement en garde les abonnés sur les réseaux sociaux, et en permanence sur le site internet de l’assistance.

Actuellement, selon vos nombreux témoignages, un courriel subtilisant l’identité de l’opérateur est envoyé dans les boîtes mails. Prétextant un problème de prélèvement, l’auteur du Phishing incite les abonnés à visiter une fausse page d’authentification et de paiement. Le but : dérober des informations bancaires. 

Que faire contre ces mails frauduleux ? 

Nous vous conseillons de supprimer ces messages frauduleux et de ne pas cliquer sur les liens qu’ils contiennent. Les pages visitées pourraient être piégées par un virus (ou autres). Vous pouvez notamment déclarer ou soumettre ces sites suspects sur le site de Phishing Initiative (il faut indiquer l’intégralité de l’adresse du site frauduleux).

Pour rappel, Free ne vous demandera jamais ce genre d’informations. Si vous avez communiqué certaines informations à l’auteur du Phishing, pensez à modifier votre mot de passe Freebox immédiatement (via l’Espace Abonné). Il peut également s’avérer nécessaire de contacter votre banque pour faire opposition si vous avez communiqué certaines informations bancaires.

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
fouzi

Advertisement

Articles récents

Les nouveautés de la semaine chez Free : un ouf de soulagement pour certains abonnés, la douche froide pour les abos Freebox avec TV by Canal

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les…

24 novembre 2024

En retard sur les box 5G, Free n’envisage pas de passer à l’illimité sur sa 4G fixe

Les abonnés à la box 4G+ de Free ne bénéficieront pas de la data illimitée.…

24 novembre 2024

TNT : les recours de C8 et NRJ12 jugés irrecevables, la chaîne L’Equipe entre en lice pour reprendre leur canal

C8 et NRJ12 devront attendre la décision finale de l'Arcom en décembre pour pouvoir déposer…

24 novembre 2024

TF1 impose désormais une nouvelle restriction très agaçante sur ses chaînes à de nombreux abonnés Freebox

Revenir en arrière dans les programmes des chaînes de TF1 ou faire pause pour mieux…

23 novembre 2024

Canal+ envoie un mail à des abonnés pour leur annoncer l’arrivée de trois nouvelles chaînes dans leur offre

Boomerang, Cartoon Network et Cartoonito sont à présent incluses pour certains abonnés Canal+. Après avoir…

23 novembre 2024

TTFB : c’est les montagnes russes pour les abonnés Free, de l’IA dans le futur Player Freebox ?, etc

Nouveau numéro d votre magazine hebdomadaire “Totalement Fibrés” , en direct tous les vendredi à…

22 novembre 2024
Advertisement