Découvrez la carte des pays inclus en roaming dans le forfait mobile Free

Avec l’ajout aujourd’hui de la Belgique, la liste des nouveaux pays dont le roaming est inclus dans le forfait Free mobile illimité s’allonge régulièrement. Univers Freebox vous propose une carte sur laquelle apparait les différents pays et destinations déjà intégrés. Une carte qui se complétera au fur et à mesure des annonces de Free.

Pour rappel, avec le pass destination de Free Mobile, les appels, SMS & MMS sont illimités depuis ces destinations vers ces mêmes destinations et la France métropolitaine. De même, le volume de données Internet en 3G inclus dans le forfait depuis l’une de ces destinations est de 3 Go (débit réduit au delà).

Les communications entrantes (appels, SMS & MMS) sont également incluses dans le forfait.

Au-delà des 35 jours, les communications voix, SMS, MMS et Internet sont facturées aux tarifs en vigueur indiqués dans la brochure tarifaire.

Par ailleurs, les SMS depuis la zone Europe sont inclus dans le Forfait Free, sans limite de jour. Les pays concernés sont : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie et Suède + Saint-Pierre et-Miquelon.

Toutes les réponses à vos questions sur le Pass Destination

Comment fonctionne le décompte ?

Un jour est décompté au 1er appel (émis ou reçu) ou MMS (émis ou reçu) ou SMS (émis) ou à la 1ère connexion Internet depuis la destination du Pass au cours des 24 heures.

Comment connaître le solde de jours restants dans mon Pass destination ?

Depuis votre Espace Abonné, rubrique Gérer Mon Compte puis Conso & Factures, à l’onglet Conso à l’étranger.

Sur votre facture, un calendrier est présent afin d’indiquer avec précision le nombre de jours consommés sur la période de facturation ainsi que le nombre de jours restants.

Si j’utilise quelques jours depuis une destination, cela affecte-t-il les autres destinations ?

Non. Par exemple, si vous utilisez 5 heures en Italie, vous disposerez de l’intégralité des 35 jours aux Antilles.

Pour la Data en revanche, le quota est commun à toutes les destinations.

Mon volume de 3 Go est-il commun à la France métropolitaine et aux destinations du Pass ? Et pour mon volume de 20 Go ?

Oui, l’usage d’Internet mobile dans le cadre du Pass destination est décompté de l’enveloppe Internet globale du forfait Free.

Par exemple, si vous utilisez 1 Go en France avant votre départ, vous disposerez de 2 Go une fois à destination et inversement. Si vous disposez de 20 Go et que vous en utilisez plus de 3 en France, il n’en restera plus dans le cadre du Pass.