Advertisement
Categories : Brèves

Netflix attaqué par une association de consommateurs pour “clauses abusives et illicites”

Advertisement
A peine arrivé, déjà attaqué a peine 6 semaines après son arrivée sur le marché français une association de consommateurs souhaite déjà épingler le géant américain Netflix à son tableau de chasse.
Ce matin, l’association Consommation, Logement et Cadre de Vie (CLCV) a assigné ce matin Netflix devant le Tribunal de grande Instance de Paris pour clauses abusives et illicites.
Elle reproche à la plateforme de SVOD, 3 clauses abusives et illicites :
  • Netflix se réserve à tout moment le droit de modifier unilatéralement ses clauses sans en informer ses clients. Netflix pourrait ainsi sans en informer ses clients ajouter une période d’engagement.
  • "Netflix se dégage de toute responsabilité ou garantie quant à la qualité vidéo sur votre écran". Pour tout problème de ce type, Netflix renvoie ses clients vers le fabricant de téléviseur ou le FAI distributeur
  • Certaines clauses sont uniquement rédigées en anglais et donc incompréhensible pour le consommateur non-bilingue.
Pour François Carlier, délégué général de la CLCV, "cette assignation en justice ne constitue pas une charge contre un nouvel entrant sur le marché de l’audiovisuel, mais s’il doit se conformer à notre droit, nous nous réjouissons de voir arriver en France une offre innovante qui incitera les professionnels du secteur à revoir leur gamme et leur tarif."
Source : Le Parisien

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
tombraun

Advertisement

Articles récents

Bouygues Telecom frappe très fort avec une nouvelle offre box sans TV, à moins de 25€/mois avec le 8 Gbit/s et WiFi 6E

 L'opérateur présente B&You Pure Fibre : des performances de box haut de gamme pour 23.99€/mois,…

5 novembre 2024

Bouygues Telecom va lancer une nouvelle box puissante sous Android 14

Une quatrième génération de player TV Bbox est apparue sur Geekbench. Ses principales caractéristiques techniques…

5 novembre 2024

C’est officiel, clap de fin pour Disney+ et les chaînes de Disney dans les offres Canal+ dès le 1er janvier 2025

Fin de l’accord de distribution exclusive entre Canal+ et Disney, un bouleversement à plusieurs niveaux…

5 novembre 2024

Le RCS arrive sur les iPhone pour les abonnés Free Mobile

Le RCS (Rich Communication Services) largement utilisé sur Android va devenir disponible sur iPhone pour…

5 novembre 2024

Free et Cartoon Network offrent un nouveau contenu directement sur la Freebox

Abonnés Freebox, profitez sur l’Aktu Free du 1er épisode de la nouvelle saison de Teen…

4 novembre 2024

Après SFR et Free, Orange prêt à ouvrir le capital de ses data centers

La tendance se confirme, Orange envisage lui aussi de faire entrer un investisseur dans ses…

4 novembre 2024
Advertisement