05/11
Freebox Révolution sur Vente Privée: les clients éligibles à la fibre ne peuvent en profiter
Certains futurs Freenautes essayent de souscrire sans succès à l’offre Freebox Révolution proposée depuis hier sur Vente-Privée. Eligibles à la fibre optique ( FTTH ) avec l’opérateur Free, il leur est impossible d’aller au bout de l’inscription.
Univers Freebox a donc contacté l’assistance de Free qui nous a confirmé que les clients FTTH n’étaient pas éligibles à l’offre proposée sur Vente-Privée.
Si l’offre annonce un accès internet "en Très Haut Débit ou Haut Débit", la technologie requise est l’ADSL ou le VDSL comme le précise les informations données concernant les débits fournis :
"Débits :
- ADSL : Débit descendant atteignable en général entre 1Mbit/s et 15Mbit/s – VDSL : débit descendant atteignable en général entre 1Mbit/s et 15Mbit/s, pouvant être compris entre 15Mbit/s et 50Mbit/s pour certaines des lignes les plus courtes (moins de 1 km) (1)
- ADSL : Débit montant atteignable en général inférieur à 1Mbit/s – VDSL : débit montant atteignable en général inférieur à 1Mbit/s, pouvant atteindre 8Mbit/s pour certaines des lignes les plus courtes (moins de 1 km)."
Dans le descriptif de l’offre proposée jusqu’au 8 septembre, il n’est fait nulle mention de l’éligibilité aux forfaits Vente-Privée avec la technologie FTTH.