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Après les pannes de réseau les gestes commerciaux pleuvent pour SFR et les MVNO concernés
Ca commence à faire beaucoup du côté de SFR après un certain nombre de pannes nationales, le 24 juillet c’était la panne de trop. SFR avait alors très rapidement réagi annonçant qu’il allait dédommager ses clients en offrant 2 Go supplémentaires et en leur offrant un "Extra" comme Coyote ou Canal Play pendant un mois. Depuis aujourd’hui les SMS informant les abonnés concernés pleuvent. Les clients impactés pourront en profiter à partir du 13 août prochain.
Merci c’est gentil #sfr pic.twitter.com/TNRvQc62G9
— À ARLES.✋☀️ (@S_dnj) 5 Août 2014
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Mais cette panné réseau n’a pas impacté que les clients SFR, les MVNO logés sur le réseau de l’opérateur au Carré Rouge sont nombreux a prévoir un dédommagement à leurs clients eux aussi impactés.
Joe Mobile a ainsi promis également "2 Go de Data supplémentaires à tous les membres ayant été impactés." NRJ Mobile a également annoncé qu’il dédommagerait ses clients touchés sans en préciser la nature. Prixtel a prévu de son côté un geste commercial personnalisé tout comme Coriolis.
En revanche c’est le silence radio du côté des opérateurs La Poste Mobile et Virgin Mobile.
Source : Les Mobiles