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Free recherche des techniciens itinérants dans plusieurs départements
Free recrute des techniciens itinérants dans plusieurs départements. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.
Missions :
- Prendre en charge la mise en service et le SAV des accès ADSL et Optique des abonnés du groupe Iliad (Free et
- Alice). Vous utilisez votre aisance professionnelle afin de conseiller, dépanner et assister les freenautes. Vous
- partagez vos connaissances des technologies on-line en participant à de nouveaux défis techniques.
- Sur l’ensemble d’un secteur défini, le (la) technicien(ne) Itinérant(e)à pour charge de :
- Effectuer les interventions SAV visant à restaurer ou à assurer la bonne marche des services au domicile des
- abonnés
- Effectuer les tests de bon fonctionnement sur nos équipements en salle de dégroupage
- Réaliser en escalade les expertises de ligne conjointement avec des techniciens de l’opérateur historique
Profil :
- Homme ou femme de formation supérieure (BTS, IUT) suivie dans une de ces spécialités : réseau, téléphonie, génie
- électrique, électronique ou informatique. Vous présentez des compétences et connaissances pointues sur les nouvelles
- technologies (Adsl, fibre optique).
- Volontaire et autonome, vous faites preuve d’une capacité d’adaptation rapide à des problématiques ou domaines
- techniques nouveaux. Vous maîtrisez parfaitement les bases de la Relation Client et avez un sens aigu du relationnel.
- Permis B obligatoire depuis plus d’un an.
- Compétences
- Idéalement, vous devrez justifier de compétences techniques fortes dans le domaine de l’ADSL et plus généralement des
- réseaux d’infrastructure Télécom (boucle locale FT, salle de dégroupage, réseau fibre) ainsi que d’une expérience
- significative dans le domaine du dépannage à domicile.
Informations complémentaires :
- Société : Protelco
- Contrat à durée Indéterminée
- Période d’essai : 2 mois renouvelable
- Salaire : jusqu’à 23.4K€ annuel (Primes mensuelles incluses)
- Jours travaillés : à définir
- Horaires : à définir